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  • 简介:当前公共服务型政府建设已经取得了一定的成效,然而公共服务型政府建设一再遇到瓶颈,人民群众对公共服务型政府建设的力度和程度表现出不满,改革服务型政府已经受到了诸多挑战,主要表现在:多重视建设和操作层面的变革,而忽视服务理念层面的改变;对公共服务型政府的理解存在片面性,认为只是具有服务性职能的政府;对公共服务概念的片面理解,把公共服务等同于社会服务,把公共服务型政府的建设等同于资本主义国家的福利国家建设。这些认知偏差就往往导致了构建公共服务型政府的社会基础较为脆弱。这种观念转变的最大问题在于一些公务员服务意识存在问题,表现在其服务态度冷漠、缺乏效率意识服务单方性、主观随意性强,这就需要找到科学的解决办法。

  • 标签: 公共服务型政府建设 公务员 服务意识
  • 简介:摘要: 新时期企业办公室管理工作,是指为确保实现企业战略目标和年度生产经营计划,依据相关制度规定以及发展战略要求,在上级业务主管部门及本单位领导的带领下,组织协调内、外部工作联系,做好文秘档案、政务督查、会务管理及后勤服务等工作。

  • 标签: 企业办公室 管理协调职能 服务意识
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  • 简介:摘要本文论述了有必要增强图书馆服务意识的必要性,并且从现代图书馆的特征和定义入手,从提高工作人员素质,调查读者需求以及应用策略,创新服务内容和服务方式等多方面说明了增强图书馆服务意识的具体举措。

  • 标签: 图书馆服务意识情报工作创新
  • 简介:摘要随着医学科学的发展,人们对医学的认识已由单纯生物医学观延伸到心理学、社会学等学科的范围,医学模式由生物医学模式转向“生物——心理——社会”医学模式。医学模式的改变导致了医学继续教育目的的转变,而应是自然属性和社会属性相结合的服务对象。本文就医学现代要求,探讨医学继续教育的服务意识转变。

  • 标签: 现代医学 医学继续教育 服务
  • 简介:【摘要】医院门诊的护理工作是医院的门户工作,必须采取有效措施提高门诊护理的服务质量。而门诊护士是实施门诊护理的最终执行人,提高门诊护理质量就必须通过门诊护士来完成。门诊服务意识差是当下门诊护理工作中存在的主要问题,而引起当下门诊护士服务意识差的原因是多方面的。而要改善门诊护士的服务意识可以通过加强对门诊护士的培训教育、合理管理、了解护理人员的相关困难并进行针对性解决等。提高护士主动服务意识有助于提高病人满意度,从而提高医院口碑,利于医院的综合实力的提高和长远发展。

  • 标签: 门诊 服务意识 满意度 医院 服务态度
  • 简介:摘要在这个以数据化为特征和标志的深度信息化时代,公共图书馆原先那种为了保存文化典籍、承担传播文化知识、开展社会教育、传递科技情报、进行文献开发的职能时代已经过去,现代的公共图书馆的社会职能已经成为社会信息存储中心、文化中心、知识中心。如何使公共图书馆成为我们社会中最不可或缺的公共空间之一,让公共图书馆在我们的现代公共文化服务体系中具有无可替代的地位,这就离不开图书馆员这个最重要也是最具决定性的因素。图书馆员作为图书馆最活跃、最基本的要素,其所体现的职业素养既是只指图书馆员工作内在的规范和要求,也包括在图书馆服务过程中表现出来的综合品质。面对新时代、新环境的挑战,如何提高图书馆员的职业素养,这对促进图书馆事业的可持续发展有着至关重要的作用。

  • 标签: 图书馆员 图书馆 以人为本
  • 简介:博物馆发展到今天,面临着来自社会和经济的双重挑战。如何满足新的社会要求,如何在社会文化生活中占据重要位置,如何拥有更多的社会资金,这些都是过去计划经济下由国家统建、统养、统管的博物馆从未面临的问题。面对这一系列变革,博物馆若是依旧无动于衷,不思进取,博物馆无疑就会面临被整个社会抛弃的命运。

  • 标签: 博物馆 中国 公益事业 社会效益 经济效益 服务精神
  • 简介:为侨服务,为经济建设服务,这是侨务部门的基本任务和宗旨。江泽民同志在党的十六大报告中指出:要“深化行政体制改革,进一步转变政府职能”。作为政府直属部门的各级侨务办公室,只有认真学习这一重要论述,深刻领会精神,增强转变政府职能意识,努力做好为侨服务的各项工作,才能较好地完成侨务部门的职能任务。

  • 标签: 政府职能 侨务管理 为侨服务 政风建设 侨务思想 侨务工作
  • 简介:摘要办公室作为企业承上启下、协调左右的枢纽,协调工作是其工作的核心所在,也是体现企业管理意识服务意识的关键。办公室的协调工作主要体现在协调领导与领导之间的关系;协调部门与部门之间的关系;协调员工与员工之间的关系以及协调上下级等之间的关系,由此可见,协调对于体现办公室的服务质量、体现办公室的服务意识有着必然且直接的联系。基于此,本文主要探讨企业办公室管理协调职能的服务意识

  • 标签: 办公室管理 协调职能 服务意识
  • 简介:全区质量技术监督系统开展“执政为民、加快发展”培训教育活动,以“增加执政为民意识、提高服务经济能力”为主题;以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,进一步落实和完善“优化环境”教育活动制定的整改措施,树立科学的发展观、人才观和正确的政绩观,坚持开拓创新,

  • 标签: 质量技术监督 服务 经济发展 内蒙古 产品 竞争
  • 简介:2003年,面对电力供应十分紧缺的压力,怀化电力集团公司克服困难,坚持“引入竞争,面向市场,改善服务,提高效率,促进发展”的目标,奋发努力、团结拼搏、开拓创新、勤谨务实地开展各项工作,取得了较好的业绩。全年完成供电量16.2亿千瓦时,售电量15

  • 标签: 怀化电力集团公司 电力体制改革 电力企业 经营机制 可持续发展 电费回收
  • 简介:在西部大开发中需发挥政府在组织经济活动中的主导作用,充分利用市场机制的推动作用,必须加大政府管理体制创新力度,做到政府经济职能服务化,服务的组织载体中介化,提供服务产品市场化,中介服务多样化、专业化。

  • 标签: 中介组织 服务产品 政府经济职能 中介服务 服务化 中介化
  • 简介:近几年,河北省涉县城区环卫大队面对城市建设新形势、新任务的要求,牢固树立“大环卫”观念,强化配套、服务意识,实施精细化管理,努力打造靓丽清洁的城市环境,有效提升了县城管理水平,提高了市民生活质量,实现了让领导说好、市民说好、职工说好的“三好”目标,开创了涉县环卫事业的新局面。

  • 标签: 精细化管理 服务意识 城区环境 强化 加强环 城市建设