简介:经济萧条衰退的冬天该如何应对此种电力危机,成为一个迫切需要回答的问题。金融风暴的突袭对电力营销团队来说是一次考验也是一次提高,要知难而进,将危机转化为机遇,培育电力企业可持续营销力。
简介:从外贸转战内销,这家中小厨卫企业试水电子商务却没有能力在各地直接建立分公司运营售后体系,售后服务仍由区域代理商负责。但代理商认为,企业开拓电子商务,不仅抢了他们的市场份额,线上线下的价差也直接侵害了他们的利益,在售后上并不配合。售后服务跟不上,怎么办?
简介:6月26日,中国银监会、国家发改委联合发布了《商业银行服务价格管理暂行办法》(以下简称《暂行办法》),对商业银行服务收费行为做出了明确规定。《暂行办法》自今年10月1日起施行。这使最近一年多来关于商业银行是否应对服务业务收费的争议终于有了定论,意味着我国商业银行服务即将告别“免费大餐”,而进入收费时代。自银监会正式挂牌以来,在短短两个月的时间里,银监会频施新政,体现了它与时俱进的精神和雷厉风行的作风,反映了它创新、有效、全面、动态的监管理念。
简介:
简介:摘要燃气具有易燃易爆的危险特性,燃气工程的设计施工及管理极其严格,燃气工程档案在城市燃气的实际运行和管理中具有尤为重要的作用和意义,必须加强燃气工程档案管理。
简介:摘要企业档案越来越引起人们的关注。探索企业档案的服务功能,挖掘并利用好档案资源,对企业建设和发展具有积极的推动作用。
简介:企业的激励机制关乎发展,但什么才是最好的激励方式?加薪?或者提供更多提升机会?韦飚的理解却是服务于员工。酒店业是典型的服务行业,他坚信一个真理:“有让人满意的员工。才会有让人满意的服务;有让人满意的服务。才有所谓的星级酒店。”
简介:摘要专利成果转化公共服务平台建设是遵照十一五我国中长期科技发展规划纲要精神,结合各省专利成果转化实际情况,借助专利成果转化案例,对专利成果转化现状深入研究,提出建立专利成果转化公共服务平台的方案模型。
简介:本文在准确表述企业诚信服务的基础上,分析了销售服务的理论基础在于商品使用价值的完整实现,从故障分布规律的“浴盆曲线”入手,揭示出商品售后服务的四个规律。
简介:汽车售后服务市场伴随着中国汽车业迅速发展,去年以来,各路资本纷纷云集汽车美容业,分享汽车售后服务业这个大“蛋糕”,然而除了规模宠大的汽车维修队伍之外,靠提供简单的快修服务、配件用品供应、汽车美容等为生的汽车服务店也迅速崛起。
简介:改革开放以来,广州中小企业得到蓬勃发展,已成为国民经济建设的生力军。据统计,1997年广州中小企业数量达到34294家,创造总产值14906亿元,在全部企业中所占比例分别为994%和628%。另外,中小企业中的从业人员占全部企业的6成左右。由此...
简介:近年来,招远市供电公司作为一个国有供电企业,积极主动地承担社会责任,坚持做到依法治企,诚信经营,竭诚为客户提供优质服务,不断赋予诚信新的含金量,提升了公司的社会形象,实现了科学发展。公司连续六年在全市人大评议和行风测评工作中获得第一名的好成绩,连续九年保持了“省级文明单位”称号,连续六年被评为市级“重合同守信用”企业,连续三年被评为省级“重合同守信用”企业。
简介:摘要第三方物流服务在当今社会生产中发挥的作用越来越大,是现代物流的主导形式。但我国的第三方物流服务的需求层次还较低,需要服务的不断创新。本文通过对第三方物流服务发展的动力因素分析,提出物流服务创新的突破点,从而紧跟物流信息技术发展浪潮,从而为客户提供有价值的延伸服务,增值服务和特色服务,并获得持久竞争优势。
简介:本文从房产售后服务的定义出发,叙述了房产售后服务存在的若干问题,并寻求相关解决方法。
简介:摘要基于QoS(服务质量)技术,确保企业的正常网络应用不被P2P等大流量下载所影响,能够确保某些应用得到高优先级的服务。
简介:摘要院可行性研究等前期咨询工作在项目全生命周期过程中扮演着极为重要的角色,本文通过对前期咨询工程师应具备的能力和咨询工程师的主要职责进行分析,尝试性的提出提高可研咨询质量的途径和方法。
简介:摘要本文针对当前医疗保险管理中出现的医院不乐意、医保机构不愿意、参保人员不满意的“三不”现象,分析了当前影响医疗服务质量的因素,从医院与医保经办机构博弈的角度,探讨了医院提供服务的决策过程,并就如何避免低质量医疗服务提出了一些应对的建议。
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广州:完善中小企业服务体系
培养“用户型”员工提升服务价值链
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医院在服务质量博弈中的选择