简介：摘要目的探究护理风险管理在ICU护理管理中的应用效果。方法将我院ICU病房中的患者平均分为两组，分别为研究组和对照组。共有62例患者，每组31例。对研究组的患者采用护理风险管理，对对照组的患者进行常规的护理管理，对比分析两组患者在护理期间出现不良事件的几率以及对护理工作的满意度。结果研究组患者与对照组患者相比，不良事件发生率较低，且患者对护理工作的满意度也相对较高（P<0.05）。结论护理风险管理能够降低ICU病房患者的不良事件发生几率，提高患者对护理工作的满意度，应推广应用。

简介：摘要目的探究差错管理在血站质量管理中的应用。方法将采用差错管理的2015年采集的30700份血液样本，与未采用差错管理的2014年采集的29700份血液样本进行差错事件发生率的比较。结果采用差错管理之后，差错事件发生率有了明显的下降（P＜0.05），血站血液质量管理水平明显提高。结论在血站质量管理中应用差错管理，能够有效减少差错事件发生率，进一步提高血站质量管理水平，建议大力推广及应用。

简介：摘要目的探究6σ管理在医院质量管理中的应用效果。方法选择某三级医院住院患者共有122例，时间段为2016年5月10日—2017年1月10日，分为两组，其中常规组选择传统管理措施，实验组选择6σ管理措施，对比两组的管理效果。结果实验组的并发症发生率、医疗纠纷率分别为1.64%与0.00%，相比常规组明显更低，P＜0.05，实验组管理满意度为95.08%，明显高于常规组，P＜0.05；另外，实验组的住院时间、会诊等候时间、一次性医疗用品管理质量评分与电子处方质量评分均明显优于常规组，P＜0.05。结论选择6σ管理模式用于医院质量管理工作，便于优化管理效果，值得采纳。

简介：摘要目的在ICU护理管理中将护理风险应用到其中后，研究分析最终的应用效果。方法选取我院2017年3月-2018年5月ICU病房接受治疗的100例患者作为本次研究对象，按照入院时间将患者分为普通组与风险组各50例，普通组则对患者采用常规护理的手段帮助患者康复治疗；风险组则在常规护理的基础上将护理风险管理应用到其中。结果风险组将风险管理应用到其中提高了临床护理效率，建立了良好的护患关系，尤其是患者病情改善程度风险组98%显高与普通组40%，差异明显（P＜0.05）。结论护理风险管理应用到ICU护理管理中来提高了护理效果、减少了风险事件的发生、建立了良好的护患关系，可在临床推广应用。

简介：摘要： 目的：观察细节管理在妇产科护理安全管理中的应用。方法：选取我院妇产科 2017年 3月～ 2018年 3月收治的患者 80例，随机分为观察组和对照组各 40例。对照组给予常规护理安全管理，观察组在对照组的基础之上应用细节管理，观察两组患者的护理满意度。结果：观察组的护理总满意度明显高于对照组，两组之间的差异比较具有统计学意义（ P＜ 0.05）。结论：细节管理能够有效的妇产科患者的护理满意度，值得在临床上被广泛推广和应用。

简介：摘要目的研究在手术室护理安全管理中采用细节管理模式的效果及作用。方法选择2016年9月至2017年9月我院实施细节管理后手术室护理人员30名作为实验组，另选取2016年9月之前未实施细节管理的手术室护理人员30名为参照组，对比2组护理人员工作评分及护理管理满意度。结果实验组护理理论、护理安全、消毒隔离及工作质量评分均高于参照组，实验组对手术室护理管理方案总满意率（97.30%）明显高于参照组（72.97%），两者差异明显（P＜0.05）。结论通过细节管理能够有效提升手术室护理人员工作质量，并凸显手术室安全管理效果，应予以临床推广。

简介：随着临床病种复杂度的提高，上海市儿童医院的临床检验项目持续增多，临床对医技辅助诊断的依赖日益加强，对医用试剂的管理提出更高的要求。该院通过对试剂准入和审批环节流程优化、未列入医院固定资产账册的检验类设备登记造册、医用试剂供应商建立档案提升了医院试剂管理质量，清除管理漏洞，使产品更具价格优势，降低医院试剂支出成本。

简介：

简介：医疗行业的持续竞争,医院管理者在重视医疗技术的提高和经济运营结果的同时,充分发挥人文管理在医院管理中的作用,将会越来越重要,是医院长远发展的需要。该文分析了现代医院人文管理现状,提现强化以人为本的人文管理现念。

简介：

简介：在中药饮片的临床应用中，要保障患者用药的安全性以及有效性，药品质量的优劣尤为重要。在药品质量管理过程中，任何一个环节出现问题都可能影响药品质量。医院药库是药品从生产到实际的应用中流转的重要一环，确保了患者的用药安全。一切在法律章程、规章制度下进行管理，通过在采购、验收、保管养护的各个方面严格把关，以保证药品质量的合格。关键字中药饮片，药库，管理中药库是中药储存的重要场所，为确保中药饮片转入院内的质量，需对各个流程进行密切的监督管理。严格筛查购进药品的质量，本着既不积压又不脱销的原则做好选购计划，进行采购。仔细查验药品的合格准确，经过周全的验收后方可入库。针对药物变质的原因，将这些药物专门存放，避免影响正常的药品质量。1中药饮片的采购1.1采购资质审查对中药饮片进行采购时，要保证药品来源渠道的合法性，以此来保障中药饮片的质量1。医院必须从具备《药品生产许可证》、《药品经营许可证》、《营业执照》等规范的中药饮片批发企业采购药品，药品质量应符合《中国药典》、局颁药品标准及中药炮制规范的标准要求。采购中药饮片，由仓库管理人员依据本单位用药情况和库存情况提出计划，经本单位主管中药饮片工作的负责人审批后，依照药品监督管理部门有关规定从合法的供应单位购进中药饮片。为了对中药饮片的采购加以制约，应实行药品质量验收、采购、付款三者分离的管理制度，各尽其责。1.2采购人员职责采购环节为药物进入至库存管理类系统源头，而采购源头如出现问题，将直接影响药品质量，就算加强库存管理也无法弥补2。采购人员必须掌控好第一道关卡，遵守国家法律条文，严格按照相关规定进行采购工作。采购者不仅需要严谨的态度，还应具有敏锐的嗅觉，及时了解库存情况，对于影响中药饮片采购的各种因素都能及时掌握。采购人员要以“按需进货，择优采购”的原则，从中药饮片的外观、质量、价格等综合方面进行比较，制定合理的采购计划。采购人员应积极协助质量管理人员索取药品质量标准、检验报告书及合法票据，及时做好购进记录并按规定保存。1.3影响采购因素1.3.1药物质量中药饮片的品种较为繁多，采购时的首要任务即是注重药品的质量。中药素有一药多效之能，炮制对药物提出了具体要求及固有性能的取舍，力求符合疾病实际的治疗需要3。炮制饮片会受到炮制过程中诸多因素的影响，采购时应挑选合适的炮制品种，辨明真伪优劣。当前，我国绝大多数植物药都有产地保护政策，并实现人工栽培，栽培技术对药物质量影响较显著，催肥、灌溉、采集时间等对药物成分影响较大4。对于影响中药饮片质量各个方面都需进行严格的筛选，以保证选购药品的质量。1.3.2季节性调整每个季节对不同种类的中药饮片的需求量都有所差异，应注意季节性用药，以免造成药品缺货断档的情况发生。根据各个季节特点不同，用药的种类和数量也有所不同。春秋天正值季节交换，易引发流感，感冒止咳方使用较多。夏季应注意防暑降温，清热药较为常用，例如蒲公英、连翘、射干等药需注意其消耗量。黄梅季节，因风湿病患者有所增多，诸如威灵仙、桑寄生等祛风除湿药的用量也会有所加大，药品采购时需将相应因素考虑在内。1.3.3环境因素因中药饮片受气候及环境的影响较大，应随时关注药品供应情况，以免药品发生短缺现象。自然灾害的频发会导致货源不足，致使供药方货源紧张，进货量也会受到较大影响。为尽力保证医院基本用药目录的供应，尽可能预估会阻碍药品购进的影响因素，尽量保证患者的用药需求。2药品入库验收2.1验收记录核对中药的质量关乎患者安全,也关乎中医药及医疗机构的信誉,制度的落实和完善监督机制是验收工作顺利完成的保证5。购进药品到库后，应认真进行验收，对药品名称、规格、数量等内容进行仔细核对，并办理入库手续，并将发票上的内容准确得记录在案。采购中药饮片必须有真实、完整的购进验收记录，购进验收记录必须保存不得少于两年。购进验收记录的内容包括购进日期、经销企业名称、药品名称、规格、数量、生产批号、生产单位名称、验收人及质检情况等。对不符合规定或者有怀疑的饮片给与退回处理；验收合格的饮片做好数量的等级入库，并做好购进记录的登记6。2.2验收人员职责中药饮片在验收过程中，验收人员有责任和义务对中药饮片质量进行检查和监督。中药饮片验收人员要加强继续教育，积极学习新的鉴别方法，熟悉相关的法律法规和总结积累鉴别经验，了解中药饮片的质量动态，不断提高自身的专业水平和业务能力7。验收人员要有扎实的专业技术知识和经验,以确保中药饮片的质量。2.3药品验收医疗机构属于药品生产、药品流通以及药品生产的终端,相关研究人员指出药品最后的保证环节为医院中药库8。购进药品到库后，应认真进行验收，对药品名称、规格、数量等内容进行仔细核对，并办理入库手续，并将发票上的内容准确得记录在案。对入库的中药饮片进行详细的记录且要定期的对其进行抽样检查，检查中药饮片在存储过程中是否变质9。药品验收需保证药品质量，杜绝不合格药品流入医院。3库存保管3.1药品的分类管理将即将入库的中药饮片，严格按照中药储存的管理制度，科学的分门别类，有序存放。在保证库房干燥、清洁及通风的条件下，以药物的品种、形状、储存量及季节特点为依据，对药物进行分类管理及保存10。应将性能相互影响、容易串味的品种与其他的药品分开，新药、贵重药品与其他药品分开，麻醉药品、毒性药品专库或专柜存放，准备退货药品、过期、霉变等不合格药品单独存放。3.2养护人员职责中药师作为中药饮片的保管员,要求熟悉每一种药材的储存要求,根据季节与天气的变化,妥善处理好饮片的管理,定时查库,坚持温度湿度的登统记,做好温湿度控制的措施,防止变质情况的发生11。中药饮片在储存过程中，中药养护人员有责任和义务对中药饮片质量进行检查和监督，应当定期进行中药饮片的养护检查并记录检查结果，查明变质现象的原因，进行积极防范，发现问题及时报告，以保证调剂发出的药品安全、有效。3.3养护措施对于易出现质量问题的饮片，做好监控工作，定期抽查，保证质量过关12。药品的保管是一项复杂的过程，影响药品质量的因素很多，如日光、空气、湿度、时间及微生物等。上述因素对药品的影响又往往不是单独进行的，而是互相促进、互相影响而加速药品变质的，故需结合相关因素做好相应措施。药库人员还应根据药物的性质对每种中药饮片进行合理的季节性管理，尤其每年5-9月，温度高、湿度大，虫害繁殖传播快，库存饮片极易发生各类变异，是中药饮片仓库防霉保质的重要时期，要做好检查、养护等记录13。每天上下午均需做好温湿度记录，温度、湿度超过规定时，应及时降温除湿，保持库内温、湿度达到规定的要求。做好清洁卫生工作是最基本最有效的预防方法，做到无垃圾、无污物、无霉烂、药材排列整齐，用物洁净。以此减少细菌感染途径，控制虫害霉菌蔓延。4.总结为保证中药饮片的质量，需要实现中药库的规范化、科学化、系统化的管理。不断完善中药库的各项管理制度，不断提高中药库人员的业务素质，实行严格的科学的管理。从多方面共同努力，以高度的工作责任心，发挥药学专业人员在医院工作中应有的作用，为实现临床用药的安全、有效提供有力保障。参考文献1宋春.医院库房中药饮片的管理及养护方法初探J.中国保健营养,2017,(32)3892李丽萍.医疗单位中药饮片的采购与药库管理J.中国医药指南,2016,14(21)182-1833袁蓉，全晓雯.医院中药饮片质量的影响因素及管理对策J.临床合理用药杂志,2014,7(11)161-1624倪嘉纳，刘瑾.影响中药饮片质量的各因素分析J.中医前沿,2016,6(28)345-3465赵玉兰.浅析医院验收中的中药饮片质量问题J.临床合理用药杂志,2017,10(10A)172-1736覃憬.医疗单位中药饮片的采购与药库管理分析J.医学美学美容,2015,(3)6347江雅琴.医院中药饮片入库验收质量分析及建议J.中国当代医药，2018,25(12)131-133,1368蒋文文.质控管理在中药药品管理方面的应用体会J.中国保健营养,2017,(13)3259王媛.浅谈中药饮片质量验收J.医药前沿,2016,6(17)297-29810康丽，李卫，高慧，陈永锋.中药饮片中质量安全问题的成因和对策分析J.临床医学研究与实践,2017,(26)104-10511郭凌燕，秦译炜，杨辉汉，台力丽.医院中药房中药饮片储存养护经验探讨J.西南国防医药,2017,27(4)417-41812吴浩.医院库房中药饮片的管理及养护分析J.中国卫生产业,2017,(25)144-14513祁之刚.浅谈中药饮片的储存养护J.养生保健指南,2017(21)206

简介：摘要目的分析在消毒供应室护理管理中实施细节管理的应用效果。方法选择于2017年3月—2018年2月间我院的消毒供应室护理工作人员共21例，实施细节管理，对比管理前后护理人员的护理质量、对管理的满意情况。结果管理后护理人员的差错防范意识、服务意识、安全问题识别能力评分均相较管理前更高，比较具有统计学差异（P＜0.05）；护理人员的管理满意度比实施管理前更高，对比有统计学意义（P＜0.05）。结论将细节管理应用到消毒供应室护理管理中的效果明显，可提高护理人员满意度、改善护理质量，值得推广应用。

简介：摘要目的研究并探讨护理管理中感染管理对于医院感染控制的意义与效果。方法此次研究的对象是选择我院2012年1月至2013年12月期间医院护理管理中感染管理进行前后的实际效果数据对比，其中在2012年感染管理运用前的300例病患数据和2013年感染管理运用后的300例病患数据分为对照组和观察组，而后进行对比分析，调查护理满意度、感染率等情况。结果在感染率上，对照组为14例，占比为4.67%，观察组为8例，占比为2.67%；满意率上，对照组为59.67%，观察组为88.33%。结论护理管理中进行感染管理可以有效的提升医院感染控制情况，降低感染率，提高病患对于护理的满意度，值得临床广泛推广运用。

简介：【摘要】目的：探讨急诊护理管理中团队管理模式的应用效果。方法：选取我院急诊科 2016.8-2018.3所收治的 200例患者作为本次研究对象，将其随机分为研究组和对照组，每组患者 100例，对照组患者采取常规急诊管理模式，研究组患者采取团队管理模式，对比两种不同急诊护理管理模式的应用效果。结果：研究组各项护理质量指标，包括护理质量、护理操作、护理态度及综合素质，均明显高于对照组（ P＜ 0.05）；研究组各项专业指标评价，包括基础护理、护理文书、病区管理及特殊护理均明显高于对照组（ P＜ 0.05）。结论：急诊护理管理中应用团队管理模式，可有效提升护士团队的整体服务质量，促进和谐的护患关系，提高患者的护理满意度，值得临床广泛应用。

简介：

简介：摘要目的探讨护士长管理实施人性化管理模式的效果。方法收集本院12名护士长资料，将其分为观察组与对照组各6名，观察组护士长在管理中应用人性化管理模式，对照组应用常规护理管理模式，对比护理管理的效果。结果观察组的护士对护士长满意度高于对照组，患者对护士长满意度高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论人性化管理模式在护士长管理中发挥着良好的效用，有利于改进护士长的工作，并提升护士及患者对护士长的满意度，应用效果良好，值得推广使用。

简介：摘要目的探讨细节管理在消毒供应护理管理中的应用效果。方法随机从2015年3月2016年10月抽取60名医护人员作为研究对象，2016年1月之前，消毒供应室采用常规护理管理；2016年1月之后采用细节管理，比较两种护理管理的应用效果。结果细节护理实施前，医护人员的服务意识、安全识别能力、差错防范意识评分分别为（78.16±7.73）分、（67.28±9.85）分、（75.13±5.26）分；细节护理实施后，上述护理质量的评分分别为（96.07±3.72）分、（90.68±7.34）分、（94.18±4.03）分（P＜0.05）。结论在医院消毒供应室的护理管理中全面落实细节护理，有助于提升临床护理质量，规范护理操作，值得推广。

简介：摘要目的在急诊患者安全管理中实施护理风险管理，并研究其临床效果。方法在2017年间，选取我院的156例急诊患者进行研究，并分成两组，即普通组与研究组，各78例，普通组患者进行常规、普通护理，而研究组患者则进行护理风险管理，两组患者护理前后的效果及满意度等。结果护理后研究组患者的护理风险管理的效果明显较优，且对比有差异（P<0.05）。结论在急诊患者安全管理中对患者开展护理风险管理，可以显著提高患者的护理效果及治疗，并增加患者的满意度。

简介：摘要目的研究细节管理在供应管护理管理中应用的效果。方法选择我院2016年8月—2017年8月供应室81例工作人员作为研究对象，分为对照组40例与研究组41例。对照组实施常规管理模式，研究组实施细节管理。对比两组管理模式的风险事件与合格率。结果研究组风险事件1.21%、产品合格率98.79%显著优于对照组13.18%、86.82%，差异有统计学意义，P＜0.05。结论通过在消毒供应室实施细节管理，能够加强管理，保证物品分发时的准确与安全，值得临床进一步研究。

简介：摘要西药制剂是临床各科使用最为广泛的一类药物，由于药物本身存在着一定的副作用，若使用过程中出现拿错药物、用量用法差错、试剂被污染等情况，均可对患者身体造成恶劣影响，而西药制剂生产是影响一切风险事件发生的源头。近年来，由于药剂质量问题频发，导致人们对药剂质量管理与药剂检测的重视程度越来越高，医疗机构应当肩负起药品不良反应识别责任，强化药物制剂质量管理；药品生产企业应当严把质量关，加强西药制剂生产过程中质量管理，建立规范化管理体系、质控标准、提高西药制剂人员的业务能力，将风险因素降至最低，最终保证患者用药安全，提高医药行业质量。本研究就西药制剂质量管理中的风险因素进行分析，并根据风险因素实施风险管理，现将其应用价值作如下阐述。