简介：【摘要】目的：分析门诊分诊导诊中应用沟通技巧护理的效果。方法：选取到我院门诊就诊的患者400例，随机均分为实验组、对照组，对照组实施常规分诊导诊护理，实验组实施沟通技巧护理，对二组护理效果进行对比。结果：实验组与对照组相比，纠纷事件发生率更低，护理满意度更高，患者就诊花费时间更少，P值＜0.05。结论：在门诊分诊导诊中应用沟通技巧护理，能有效提升患者对整体护理工作的满意度，降低各种纠纷事件发生，提高患者就诊效率，建议临床推广应用。

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简介：摘要：目的：分析在门诊采血室护理中通过运用护患沟通技巧的实际价值。方法：对照组为常规护理，观察组联合运用护患沟通技巧。结果：静脉采血期间不良反应率比较中，观察组0.50%，对照组4.50%，P＜0.05；护理满意度比较中，观察组100.00%、对照组94.50%，P＜0.05。结论：在门诊采血室护理中通过运用护患沟通技巧可和谐护患关系及提升静脉采血质量。

简介：摘 要：目的：研究护患沟通技巧在门诊护理中干预效果。方法：选择2021年10月－2022年10月本院门诊收治的病人96例，按照护理服务不同，分成实验组和对照组，分析护理效果。结果：实验组护理质量评分高于对照组，P＜0.05；护理后，实验组心理状态评分明显低于对照组，P＜0.05。结论：护患沟通技巧运用在门诊护理中，可改善病人心理状态，提升护理质量评分。

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简介：摘要：目的：研究与潜在器官捐献者家属之间的沟通技巧。方法：选取2019至2022年间在本院治疗的78例潜在器官捐献者家属作为本次研究对象，通过和家属之间进行开放式及封闭式沟通，研究与潜在器官捐献家属的沟通技巧。结果：有9例患者家属同意捐献器官，其中有4例患者由于治疗过程中器官功能受损严重或者发生病情变化导致死亡，无法捐献；69例不同意器官捐献，原因为：55.13%为老人不同意，24.36%为对医院信任程度低，6.41%为意外事故难以接受，2.56%为其他原因。结论：造成器官捐献家属决策变动的原因较多，但是通过积极救治患者，为其提供高质量护理作业，能够取得家属的信任，从而使家属坚定捐献的信心；另一方面，法律法规的宣传以及社会的支持认可,为器官捐献家属提供保障，妥善帮助其处理捐献者身后事宜等，与此同时，协调员可为患者家属提供全面充足的信息，按法规政策给予救助，能够使患者家属需求得到满足，并且在与患者家属沟通时，需要保持真诚尊重共情的态度，利用专业知识消除家属疑虑，帮助家属树立正确的价值观，需要强调的是一切工作都要以家属自愿无偿捐献为前提。

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简介：摘要：本文深入探讨了护士在护理工作中的重要性，以及护士在沟通过程中面临的问题和应掌握的技巧。护士作为医疗团队的核心成员，其工作直接影响患者的治疗效果和就医体验。然而，在实际护理工作中，护士面临着专业术语使用不当、工作热情不够及沟通态度不端正、角色和责任不明确导致的沟通混乱等问题。针对这些问题，本文提出了相应的沟通技巧，包括运用恰当的语言与术语、控制声音与音调以传递情感，以及明确角色与责任确保沟通顺畅等。这些技巧的掌握和应用，将有助于护士提升沟通效果，更好地为患者提供高质量的护理服务。

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简介：【摘要】 目的 分析急诊输液护理中护患沟通技巧的效果。方法 筛选90例输液患者进行观察，时间于2022年5月至2023年5月，范围是在本院急诊进行输液治疗的患者，随机分组，各45例。对照组：常规护理，观察组：护患沟通技巧。对比护理效果。结果 观察组优于对照组，差异有统计学意义（P<0.05）。结论 在对急诊输液的患者进行护理时，应用护患沟通技巧，可以使患者的焦虑不安的消极状态显著好转，使得沟通效果得到了很好地保障，护理满意度处于较高的水平，并且护患沟通效果十分显著。

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