简介:摘要随着社区医疗服务水平的提升,还应该提升社区护理工作的质量以及水平。社区护理工作中有的护理人员自身以及医疗制度方面存在问题。护理人员应该正视问题,通过对问题进行分析与解决,从而降低护患纠纷,提升护理总体质量。
简介:摘要目的探讨放射科医疗不良事件状况,分析原因,提出改进方案。方法回顾性分析本院2011年10月~2013年12月发生的医疗不良事件109起,采用SH9分类法进行分级评价,分析事件类型。结果治疗错误事件发生率(34.86%)>设备使用事件发生率(24.77%)>医患沟通事件发生率(21.10%)>信息传递错误事件发生率(10.09%)>医疗事故检查事件发生率(4.59%)>其他事件发生率(2.75%)>导管事件发生率(1.83%),Ⅲ级未造成后果事件发生率(75.23%)>Ⅳ级隐患事件发生率(15.60%)>Ⅰ级警告事件发生率(5.50%)>Ⅱ级不良后果事件发生率(3.67%)。结论放射科医疗不良事件的防控形势较为严峻,应当加强设备的日常维护,要求医师严格遵守规章制度,强化风险防范意识,提高责任心,转变理念,及时开展医患沟通和培训。
简介:摘要目的建立医疗不良事件管理系统,帮助医疗质量管理持续改进。方法改进医疗不良事件管理流程,开发医疗不良事件管理系统,制定奖惩结合的制度。结果管理系统提高了上报率,降低了同类事件发生率。结论系统应用使医疗不良事件管理流程的标准化,提升医疗质量安全管理水平。