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  • 简介:摘要:结合实际,对供电营销业扩管理服务的质量提升策略内容进行分析。先是对供电营销业扩业务内容论述,其次在阐述供电营销业扩管理服务现状的基础上,对相关质量提升方式进行研究,希望分析后,可以同行工作人员提供帮助。

  • 标签: 供电营销 业扩管理 服务质量 提升策略
  • 简介:摘要随着人们生活水平的提高,用电需求也在不断增多,有力推动了促进了我国电力产业的持续发展。而为了提升电力资源的供应能力,增强电力服务质量供电企业就要从深层次分析和满足社会大众对电力服务质量的需求,推进电力营销工作的进一步开展,这不仅对我国民生有重大影响,也是供电企业应对市场经济风险的有效策略,对我国经济社会的稳定发展具有重要意义。

  • 标签: 电力营销 供电服务 质量
  • 简介:摘要:由于电力系统体制改革的进一步深化,完善供电企业的优质服务和综合提高供电服务水平,逐渐变成了供电企业进步的关键要素,高品质的服务是衡量一个供电企业服务好坏的基本标准,同时也是其行业进步的原则和任务,是达到客户需求的重点价值表现。所以,对于供电企业的服务质量的整体评价主要以客户为中心,把客户的需要当成评价的依据,并改善较为落后的服务摸式,从而维护优秀的企业品牌形象。

  • 标签: 供电企业 服务质量 综合评价 体系
  • 简介:摘要:医院所有范围内在一个用电支路上的所有病区,一旦电力电源质量下降,那么会对医院全部范围内的医疗设备都产生很大影响,包括了各种不同品种和数量的医疗设备都会因此而发生故障。其次如果医院要进行装修或施工,那么施工的过程中有可能会因为电源不科学地乱搭而影响某些用电支路,导致电力电能出现下降的现象,所以被这些支路相连接的医疗设备被牵连受到影响导致损坏。基于此,本文以某医院为研究背景对供电质量对医疗设备安全运行的影响与对策进行分析探讨。

  • 标签: 供电质量 医疗设备 安全运行 影响 对策
  • 简介:摘要服务是企业发展之本,是促进电力企业发展的根本途径。电力企业要想立足于市场,获得经济效益,就必须要进行优质服务的创新。“你用电、我用心”的优质服务品牌服务,通过加强企业员工高素质的培养;完善服务手段,扩展服务项目;广泛运用科技,建立高效的服务管理系统和监督系统,在规范中完善服务、提高质量,从而实现社会效益与企业经济效益的统一。

  • 标签: 乡镇供电所 服务质量 提高措施
  • 简介:摘要:近年来,社会进步迅速,供电企业的发展也有了良好的进展。 目前大部分电力企业的工作人员都没有树立起电力营销的观念,电力员工还跟过去一样,缺乏市场营销的规划,随着电力行业市场竞争越来越激烈,供电营销客户服务逐渐得到人们的重视。与此同时,国家对腐败现象进行了严格地整治,这对电力行业中存在的不规范现象起到了极大的打击作用,促进了供电市场良好健康地发展。电力营销客户服务关乎着电力企业的竞争实力,如何做好业扩管理成为各企业关注的问题之一,对整个供电市场的发展也有良好的促进作用。

  • 标签: 供电营销业扩管理服务 质量提升 策略
  • 简介:摘要:在电力市场化背景不断发展的前提下,企业越来越追求提高客户服务的质量供电企业如果想要提高自己的核心竞争力,就必须在提高服务质量上下大功夫,努力提高企业自身的核心实力,在注重创新的同时,也要不断夯实营销服务的基础水平。

  • 标签: 电力企业 电费核算 现状 策略
  • 简介:摘要互联网的出现改变了人们的思维方式、工作方式,对传统的产业产生了巨大的冲击,电网企业也正在进行互联网改革,通过运用互联网思维从而提高供电质量,完善相关的服务,更大的满足人们对电的需求。本文将分析目前互联网在电网企业的应用现状,并提出相关的意见和建议。

  • 标签: 互联网思维 供电 质量 服务
  • 简介:摘要:随着我国城镇化发展步伐的加深,发展运行以及经济发展对于电力资源的需求也在不断上升,对配电线路工作提出了更高的要求。随着发展,用电问题也逐渐凸显。城市发展步伐的加速,运行对配电网络的要求也不断提升,在当前时期,配网规划是发展运行的重要内容。文章以我国现阶段供电质量与配电线路稳定运行为基础,根据运行思路进行了研究,并提出了相应的应对措施,以供参考。

  • 标签: 配网规划 配电线路 运行思路
  • 简介:摘要供电质量与配电线路的稳定运行可以为各领域各行业的发展及进步发挥出积极的推动作用,从而推动我国社会经济的稳步前进。当前阶段,在提高输配电线路稳定性和安全性的实践过程中,还存在着一定的问题。对此,需要相关技术人才和专业人员针对这些问题与困难进行积极的探究和总结,增强供电质量与配电线路安全、稳定运行的技术水平,提升对输配电线路的管理水平,从而有促进我国电网事业的快速发展,推动我国社会经济的稳步提高。

  • 标签: 供电质量 配电线路 稳定运行
  • 简介:摘要:目前大部分电力企业的工作人员都没有树立起电力营销的观念,电力员工还跟过去一样,缺乏市场营销的规划,随着电力行业市场竞争越来越激烈,供电营销客户服务逐渐得到人们的重视。与此同时,国家对腐败现象进行了严格地整治,这对电力行业中存在的不规范现象起到了极大的打击作用,促进了供电市场良好健康地发展。电力营销客户服务关乎着电力企业的竞争实力,如何做好业扩管理成为各企业关注的问题之一,对整个供电市场的发展也有良好的促进作用。

  • 标签: 供电  业扩  管理  质量
  • 简介:摘要随着经济的发展,供电企业不断改进服务,满足日益增长的供电需求。因此,开展对供电服务质量管理工作具有重要的意义,必须构建科学化管理体系,确保服务和质量的提升。

  • 标签: 供电营销 服务质量 管理体系
  • 简介:摘要电力工程在中国目前的建设以及城市未来的规划与发展的过程当中是非常重要的一个环节。电力工程行业的竞争以肉眼可见的速度在逐渐加剧,如果供电企业想要占有优势,只有保证供电用户的满意程度才能长远发展。企业相关工作人员的服务必须要让用户达到满意的程度才能使企业“站住脚”,本文多个供电企业的服务过程的实例,结合自己多年的从业经验探讨企业如何提高供电用户服务质量的建议与意见,以供各位同仁交流参考。

  • 标签: 电力工程 供电企业 用户服务 满意质量 经营策略
  • 简介:摘要:伴随着我国市场经济的快速发展,电力行业取得了很大进步,电力企业从传统管理模式逐渐向着精细化管理模式发展,坚持以客户为先,提供更加优质的电力营销服务,从而进一步开阔电力行业发展空间,从而确保电力企业的市场竞争力。基于此,本文主要探讨了电力营销业扩精细化管理。

  • 标签: 电力营销 业扩流程 质量提升
  • 简介:摘要:现当今,随着我国科技不断进步,我国的电力行业也得到了很大程度的发展 。 然而,由于一些企业不重视电力的营销策略,导致整个企业的运营都出现了问题。笔者对营销业扩管理这一概念进行了详细的剖析,并指出目前供电企业营销中的漏洞和缺陷,进而结合实际情况给出合理的改进措施。希望能为改善当前电力企业的营销状况贡献力量。

  • 标签: 供电营销 业扩管理 服务质量 提升策略 
  • 作者: 孙霖吕俊文段相峰段克领
  • 学科: 电气工程 > 电力系统及自动化
  • 创建时间:2019-10-23
  • 出处:《当代电力文化》 2019年第13期
  • 机构:摘要:随着我国社会经济的不断发展,电力企业也得到较快发展,供电企业的快速发展离不开供电服务的提升,其供电服务质量严重影响着供电企业的发展,随着社会的发展,人们的生活质量越来越高,客户对供电服务质量的要求也越来越高。当前形势下如何为客户提供更高的供电服务质量,是供电企业迫切解决的问题,本文就针对供电服务中存在的问题以及采用相应措施进行分析。
  • 简介:摘要客户市场是供电企业赖以生存的基础和发展的前提,是安全生产经营的最终归结点,要维系和发展好巨大的电力客户市场,做好供电优质服务工作就成了重中之重。本文在系统分析供电企业优质服务面临的新形势的基础上,研究了管理监督新模式、新方法,不断提高优质服务水平,提升客户满意度。

  • 标签: 供电优质服务管理创新 95598大数据
  • 简介:摘要:电费管理和电费核算是供电企业工作中的重要组成部分,同时也是其重点和难点,为了进一步提升电费管理工作的效率和质量供电企业必须要建立起完善的电费管理和核算制度,同时还要加强与金融行业以及网络支付平台之间的合作,通过对自身进行不断的完善,最终达到全面提升电费管理和核算数据准确性的目的,为电力用户提供更好的服务。

  • 标签: 供电企业 电费核算 工作质量
  • 简介:摘要随着我国国民经济与人民日常生活水平的逐步提高,人们对电力的需求越来越大,供电营销业扩管理工作受到了社会各界人士的广泛重视。在电力企业的发展过程中,为了提升供电营销水平,提升企业核心竞争力,首先就需要注重客户服务水平的提升,只有这样才能够提高企业品牌知名度,形成品牌效应。就目前的实际现状来看,很多电力企业由于各级监管力度的不足,并没有充分地发挥出电力营销业扩工作中优质客户服务的功能,严重影响了消费者的消费权益。因此,为了提升客户全方位服务质量,就需要将业扩工作这项基础性业务发挥出最大的功能,使之满足发展需求。

  • 标签: 供电营销 业扩管理 服务 质量策略