简介：随着时代与技术的发展,营销方式一直在改变。消费者的喜好与行为习惯是营销方式变化的动因,但成功的营销也攻破了消费者的心理防线,影响着他们的消费习惯。在产品为主的营销1.0时代,产品往往较为单一,营销手段也都简单直接,花钱买位置、买时段。但其营销过程难以控制,营销结果也难以考量。如今,人们的消费需求越来越多变,趋向个性化、碎片化。

简介：目前,许多电信运营商都以客户满意为目标,倡导"用户至上"、"以客户为导向"等服务营销理念,旨在大力提高客户的满意度,以保证企业拥有尽可能多的市场份额并获取尽可能高的企业利润.但实践和研究发现,客户满意度并不等同于客户忠诚度,有不少行业存在着高满意度、低忠诚度的现象.究其原因,与当前体验经济相适应的不仅仅是服务营销,而应更致力于推进体验营销.所谓体验经济,是指企业以服务为重心,以商品为素材,为消费者创造出值得回忆的感受.体验营销是站在消费者的角度,从感官、情感、思考、行动和关联等五个方面,重新定义、设计营销的思维方式.它更注重于挖掘客户的潜在需求和预期欲望,并通过客户对产品良好的体验、愉悦的感受而升华为客户的忠诚.基于这一点,体验营销是服务营销的又一次演进和提升.

简介：作为以背靠金融集团为鲜明特色的股份制商业银行，中信的创新方向已经非常鲜明地指向了渠道、服务与银行品牌的整合。

简介：

简介：凭借海量活跃用户，辅以O2O、社交、LBS、明星、公众平台等各种概念的产品插件作为营销利器，微信的确有天然的营销平台基因和现实价值。但是，微信营销的价值真的有那么大么？

简介：随着社会电信市场竞争的加剧，把服务当成一种营销的手段，通过一系列卓有成效的服务举措形成口碑扩散，从而达到让顾客成为回头客和推荐客的主动上门的目的，使营销本身变成针对性的推荐和价值服务。

简介：互联网营销的定义互联网营销,简言之,就是利用网络资源展开营销活动.是目标营销、直接营销、分散营销、顾客导向营销、双向互动营销、远程或全球营销、虚拟营销、无纸化交易、顾客参与式营销的综合.上网企业可以利用互联网,以很低的成本进行国内外商品信息的查询;对网上目标顾客进行产品测试与满意度调查,让顾客自行设计产品,满足个性化需求;可在网上发布有关信息,进行广告、促销活动;可利用网络渠道进行直接的网上交易,或配合传统的送货上门、结算完成交易过程;也可通过网络提供各种售后服务,建立顾客档案,与顾客进行一对一的双向互动沟通.

简介：牛排店卖的不是牛排，而是牛排的滋滋声；茶馆卖的不是茶水，而是茶道表演烘托出的喝茶氛围……服务经济发展到了一个新的境界，体验经济的XP时代正向我们悄悄走近。那么一直站在时代潮头IT业，该如何把客户需求为导向与体验消费相结合，展开新经济下的市场攻略呢?

简介：从教师素质、教学方法、考核方法等方面逐一分析网络营销课程教学中存在的问题，引导学生参加网络营销实践。以提高教学效果为目标进行改革。关键词网络营销；课程改革；实践教学中图分类号TN915.03文献标识码A文章编号1007-9599(2010)04-0000-01PracticeTeachingThinkingofOnlineMarketingCourseXuRuizhao（ShangqiuNormalCollege,ComputerTechDepartment,Shangqiu476000,China）AbstractAnalyzetheproblemexistinginthecourseofOnlineMarketingfromrespectssuchasteacher'squality,teachingmethods,examinationmethods,etc.Thenweleadstudentstoparticipateinonlinemarketingpractice.Regardimprovingtheteachingeffectasthegoalandcarryonthereform.KeywordsOnlinemarketing;Coursereform;Practiceteaching一、引言20世纪90年代初，对人类社会发展进程最有影响的事物莫过于互联网，网络深入到人类生活的方方面面，引起了整个社会的变化。人们在获取信息的手段和方法上突破了传统时空的限制。互联网的飞速发展在全球范围内掀起了互联网应用热，世界各大公司纷纷利用互联网提供信息服务和拓展公司的业务范围，并且按照互联网的特点积极改组企业内部结构和探索新的管理营销方法，网络营销应运而生1。网络营销跟传统的学科比较起来仍然比较新，目前国内外关于网络营销的教学体系仍然不统一有侧重于网络营销理论的，有侧重于网络营销技术的，也有侧重于网络营销实践的。每一种教学体系都有他的预期教学目标。针对与不同层次不同环境的学生我们也应该有所侧重、因材施教。二、《网络营销》实践教学现状（一）教师水平参差不齐《网络营销》课程不同于传统的理工科的数学、物理、化学或者文科的政治、历史或者是地理。它是一门交叉学科，需要综合的知识。网络营销涉及到管理学的管理理论、市场营销理论，涉及到统计学的统计分析方法，涉及到网络技术、计算机技术，涉及到经济学的市场分析等等。然而，恰恰是这样一个需要具备较高综合素养的教学岗位，往往招揽不到合适的教学人选。通常的情况是，有些学校的《网络营销》课程选择了教授《市场营销》的老师代替，或者计算机专业的相关老师来代替。长此以往的结果是，理论和实践相脱离。学生得不到一个综合的训练。学生拿市场营销的理论直接套用在网络营销上，效果肯定不理想。甚至学生学习《网络营销》到最后变成了网站建设，建一个在线销售的网站了事。（二）实践课时分配有限2。网络营销课程分为理论教学和实践教学两部分，其中实践课时只占总课时的四分之一，就是这四分之一的时间也往往是被学生自己上网所占用，没有很好的老师指导实业。作为一门实践性的学科，在较短的实验课时内，学生很难按照自己的意愿做实验，影响了学生创造能力的培养。（三）实践环境脱离实际3。现有的网络营销实践系统通过设置模拟商业环境，训练学生掌握各种网络营销方法，基本为虚拟实践系统，缺乏真实的商业环境和企业参与，无法提高学生的实际市场运作能力。网络营销发展的非常快，一些新的思路和模式根本在模拟环境下没办法体现。另外，即便是加入些新的模块，实验环境和现实网络营销实际还是会有很大的不同。（四）考核方式过于单一。目前《网络营销》课程的考核方式仍然以理论考试为主，强调的是学生的识记背诵能力，而网络营销的本质动手实践却没有得到足够的重视。这就造成了学生学习的时候不注重实践，只注重理论的结果。最终导致理论脱离实践，学生觉得没有学到有用实用的东西。三、《网络营销》实践教学改革（一）提高教师素质。提高教师素质应该从《网络营销》课程的实际出发，从理论到技术到实践，对教师进行全面素质的提高。要想提高学生的实践素质，首先作为教师除了应该具备相应的理论知识外，还要有相关的实践经验，只有如此，才能够有能力指导学生。网络营销是一个发展的很快的实践活动，作为教师应该时刻关注最新发展动态，并亲自实践，总结成败得失，然后灵活应用于课堂，指导学生。（二）增加实践课时。实践课时分配过少也是目前实践教学当中存在的一个突出问题，没有时间保证，学生很难在网络营销实践方面学到知识。现在的教学分配一般实践课程仅占总学时的1/4到1/3，我认为，网络营销的实践课时至少要提高到1/2，让学生充分实践多种网络营销环境，自我解决实践当中遇到的各种问题。（三）学生亲自实践。以往的情况，实践课程一般在实验室软件模拟的环境下进行，这远远不够，学生必须参加真正的网络营销实践活动，才能切实体会到网络营销实践中需要的知识，才能够更加深刻的理解课本中相关理论。比如，我们可以要求学生自己在淘宝网上开一个小店，自己选择产品。我们现在分析这个实践过程会涉及到我们网络营销课程上的那些理论知识。首先，我们选择在淘宝上开店，要了解淘宝网是一个什么样的网站，在我们所学的理论知识中，我们知道淘宝网的模式是B2C和C2C。接下来我们要选择产品，选择什么样的产品？这里涉及到市场调研的知识，我们要了解我们的销售对象，他们有什么的潜在需求，这些需求有什么样的特点等等。选择了产品以后，我们又要考虑到品牌推广、产品促销。当然还要涉及到进货渠道、物流选择等等。这里的重点是产品促销，如何在激烈的淘宝网凸显出来我们的产品，这是一个非常有挑战性的营销实践。我们是选择SEO（即搜索引擎优化）还是选择普通的网络广告，是选择百度凤巢计划还是GoogleAdwords还是选择相应的广告联盟来推广，还是进行综合的应用。这些都是在实践过程当中我们要根据实际需要作出自我的判断。当然，有了客户以后，如何维护客户的关系也是网络营销理论中客户关系管理的实践应用。（四）进行灵活考核。增加了学生的实践时间，自然考核的时候不能仅仅以背诵的理论知识为考题。我们可以合理划分比重，比如理论占50%，实践成绩占50%。理论成绩容易考核，关键实践我们采取什么样的标准，这个需要根据我们给学生的实践指导来制定。四、结语《网络营销》是一门实践性非常强的课程，所以我们在对实践教学进行改革的时候强调了学生亲自实践。一方面，调动学生积极性，通过实践更好的理解课本理论知识；另一方面，通过实践，弥补教材的滞后性。唯有如此，我们《网络营销》课程才能变成真正的紧密联系实际的，切实提高学生动手能力和素质的学生喜爱的课程。参考文献1李蔚田.网络营销实务J.北京北京大学出版社,2009,42孙玉玲.网络营销课程实验教学研究.全国商情(经济理论研究),2009,103钱瑛.对《网络营销》课程教学的思考.云南财经大学学报(社会科学版),2009,10

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简介：随着用户用户个人隐私  ,随着用户用户个人隐私  ,而对于用户关心程度较高的信息

简介：奥运要来了，国人已经殷殷期盼了4年。奥运要来了，带来了一个全世界人都踊跃参与的盛大比赛。奥运要来了，带来了由此衍生的广阔市场，这个市场到底有多大，几乎无法用数字表述清楚。奥运盛宴就在眼前，问题是我们该怎么吃呢？

简介：一年一度的Chinajoy落下帷幕，作为世界第三、中国最大的游戏展会，Chinajoy可以说是游戏圈一年里最盛大的节日，不仅仅游戏产业内人士会聚于此，媒体的镁光灯聚焦于此，而数以百万计的游戏玩家也将目光投放于此。可Chinajoy的某些内容却逐步地走下了神坛，淡去了头顶的光圈，越来越走向堕落，越来越成为一场群魔乱舞的“女体盛”。

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简介：推出十余天，国内视频分享网站我乐网（56.com）本地广告战略即取得重大突破，并与全国多个省市的数十家广告代理公司达成战略合作。

简介：优势并不必然带来优果。在优势传播营销的背后，微博的这些人际互动的优势能否助力营销、微博营销是否产生了预期的效果还有待观察。一些机构出于商业利益的考量，在微博营销的效果尚不明朗之际，便大肆捧扬微博营销的神奇功效，实在有点“忽悠人”。

简介：摘要随着现代生活的节奏越来越紧凑，电信运营商客户经理上门营销的难度越来越大，但是很多新业务新产品需要用户了解并认可，通过外呼营销中心采用电话营销的方式对目标客户进行营销，可以减少客户经理上门的工作量，大大提升工作效率，及时准确的锁定目标客户。

简介：随着近几年Web2.0相关的技术应用和推广,整个互联网终于完成了从2.0向1.0的正式超越,微众时代到来,网络营销和微传播给互联网行业注入了新鲜的血液,带来了新的发展动力。

简介：为了让自己的作品在海量游戏中脱颖而出，营销成了游戏公司问决胜的另一个战场。各家公司不仅在媒体稿件上煞费苦心，在线下也以各种令人瞠目的手段博得出位。本文将从“媒体战”的角度，分析在一般情况下，开发者在手游营销中的10种成稿角度。

简介：针对当前＂IT企业招聘难,毕业生就业难＂的问题,提出一种新型敏捷教学模式,主要思想是随着社会对人才需求的变化,学院教学内容也快速地随之动态变化,使毕业生能够快速实现从学校到企业的角色转变,形成以就业为导向,培养适应IT企业发展的应用型人才,实现学院、学生、企业三赢的局面。