简介:【摘要】目的:提高药师用药指导与咨询等药学服务质量,增强药师职业获得感,体现药师价值,改善患者就医取药感受。方法:把药房调剂发药工作环节进行单独管理,成立用药指导 /咨询室(最好设置为独立空间),将“调剂药师”改称为“用药指导药师”,规范发药流程和用药交代内容,对患者进行个性化用药指导。结果:调剂药师从繁杂的药房工作中独立出来,成为专职的用药指导药师,药学服务能力更强,工作积极性更高、职业获得感大幅上升,患者满意度不断提高。结论:成立用药指导咨询室,于医院和科室而言,可提高医院和科室声誉;于药师而言,可提高药师自身价值;于患者而言,可提高患者用药依从性,提高药物治疗效果,减少药物不良事件发生 , 值得推广。
简介:【 摘要 】 目的: 分析在基层医疗机构护理中应用优质护理管理模式的效果。 方法: 将 2017 年 6 月到 2018 年 8 月在本院的 88 例住院患者作为研究对象,按照随机抽样法分为两组,即实验组( 44 例)与对照组( 44 例),实验组应用优质护理管理模式,对照组应用常规护理管理模式,观察并对比两组患者的护理效果与护理满意度。 结果: 经护理,对比两组患者的护理效果,显示实验组明显高于对照组,且差异有意义( P<0.05 );经护理,对比两组患者的护理满意度,显示实验组明显高于对照组,且差异有意义( P<0.05 )。 结论: 优质护理管理模式应用于基层医疗机构护理当中的效果显著,可明显提升基层医疗机构的护理效果与患者对护理人员的满意度,对促进护患关系具有一定的应用价值,值得推广。
简介:摘要 目的:分析研究颅脑外科病房常见护理风险因素及实施护理风险管理的临床应用效果。方法:随机选取2019年1月-2020年1月在我院颅脑外科进行治疗的200例患者,并将我院颅脑外科近半年内发生的护理风险事件进行归纳、分析、整理。对于其风险因素进行分析和讨论,对所选取的200例颅脑外科患者进行护理风险管理,并将实行护理风险管理前后的护理风险发生率、护理纠纷事件的发生率以及患者对于护理工作的满意度进行分析比较。结果:在对患者进行护理风险管理后,护理风险发生率以及护理纠纷事件的发生率显著低于实施护理风险管理前(P<0.05),且在患者对于护理工作的满意度上实行护理风险管理后显著高于护理风险管理实施前(P<0.05)。结论:在对我院颅脑外科病房常见的护理风险因素进行深入的分析和研究,并对我院颅脑外科患者进行护理风险管理。由此发现,对于日常护理工作进行护理风险管理,可以显著地降低护理风险发生率、护理纠纷事件的发生率,且有效地提高患者对于护理工作的满意度。其临床应用效果显著,值得进行进一步的推广应用。
简介:摘要:目的:探讨风险管理在医院护理管理工作中的有效应用。方法:选取我院2018年医院实施风险管理前的56例患者作为对照组,2019年医院实施风险管理后的56例患者作为观察组。比较护理人员应用风险管理前后在知识、态度、行为上评估的改善以及两组出现不良事件、患者对医院提供的护理服务的满意情况。结果:实施风险管理后,护理人员的知识、态度与行为的知信行调查均有显著改善,对应评分明显增加,存在统计学差异(P<0.05)。观察组的不良事件发生率为3.57%,低于对照组17.86%,存在统计差异(P<0.05)。观察组总满意率为92.86%,高于对照组71.43%,有显著差异(P<0.05)。结论:将风险管理对策应用于医院的护理管理工作中,能够提高护理人员的风险管理意识及专业能力,有效减少甚至避免各种可能出现的不良事件,对提高患者满意度,提高护理质量有重要的意义。
简介:摘要:目的 为了保证推进感染科室的护理质量 , 控制感染率 , 进一步提高医院的就医环境和患者对医院的评价。方法 选取我院感染科室护理人员 14名作为研究对象 , 根据护理人员的年龄、性别、学历情况和从业经验将其分为培训组和对照组 , 对培训组进行“风险管理”的风险护理理念教育、风险护理技术技巧教育、人性化护理培训等具体的培训内容。在培训技术后 , 对两组人员日常的住院患者对护理工作的满意度进行匿名调查 , 调查风险护理后的感染情况 , 整理结果进行评分、总结。结果 培训组的患者满意度较高 , 感染控制效果较好。结论 在感染科室的日常工作中 , 实施风险护理的服务理念 , 开展感染控制护理和人文关怀工作 , 可以促进提升医疗环境治理 , 降低感染几率 , 从而提升医疗质量减轻医疗压力。
简介:[摘要]:医疗机构是当今社会建设和发展的重要组成机构,其与人民群众的健康和社会的进步有着密切的关系。而医疗机构的设置审批和卫生监管制度不仅影响着医疗机构的发展,同时对医疗卫生行业的规范和完善也十分重要。基于此,本文就医疗机构设置审批和卫生监管制度展开研究,首先阐述了当前其中存在的困境,其次对其改革提出了一些对策,以期能够推动我国医疗卫生事业的健康发展。
简介:【摘要】目的:对基层儿童保健机构实施一站式儿童保健服务应用取得的效果观察。方法:选取基层儿童保健机构儿童76名(2019年1月-2020年1月),按照就诊顺序先后分组,其中2019年6月前38名纳入对照组,2019年6月后38名纳入观察组,对两组儿童保健服务等待时间观察,并调查满意情况。结果:儿童保健服务等待时间观察组平均(32.50±4.20)min,与对照组(51.20±2.80)min,组间对比差异有统计学意义(P<0.05)。护理满意率结果观察组97.37%,相比对照组78.95%,组间对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论:基层儿童保健机构实施一站式儿童保健服务模式,有助于保健服务时间缩短,且可提高儿童与家长的认可。