简介:摘要:目的: 本次实验将 针对门诊护理做以调查,进一步提升护患沟通技巧,提升护理满意度。 方法: 本次实验选取了 2019 年 1 月 -2019 年 12 月前来本院进行疾病检查及治疗的患者为对象,患者均实施门诊护理治疗。在自愿参与实验调查的患者中,采用硬币随机法,对 220 例患者开展护理支持。对照组护理人员采用常规护理措施,观察组护理人员接受护患沟通指导,分析门诊护理质量改善变化。 结果: 从护理质量上看,观察组 护患纠纷发生率 为 1.8% ( 2/110 ) ,对照组为 6.4% ( 7/110 ) , 组间对比差异较为显著,具有统计学意义( P < 0.05 )。与此同时,在沟通过程中能够更好地提升患者对疾病的认知,提升遵医行为,在护理人员态度评价上,观察组为( 95.1±3.5 )分,对照组则为( 83.9±5.1 )分,说明护患沟通发挥了作用。 结论: 提升护患沟通技巧,加强护理人员的交流能力有利于护理工作的开展,减少护患纠纷,控制不良事件的发生,患者对科室护理人员工作满意度也明显提升。
简介:【摘 要】目的:分析健康体检护理中应用沟通技巧的效果。 方法:将 80 例在我医院体检中心进行体检的人员进行分组研究,时间限定在近两年内,按照 1:1 比例分成对照组和试验组,每组有体检者 40 例。对照组是直接进行体检检查,试验组则在体检过程中运用沟通技巧,需要比较的是两组体检质量、体检满意度、体检依从性的差异。 结果:对照组同试验组进行比较,前组的体检满意度评分、体检依从性评分、体检质量评分均比后组低,有显著性的差异( P < 0.05 )。 结论:健康体检护理中应用沟通技巧,对提高体检工作质量和体检者依从性、满意度具有重要作用,值得借鉴和积极推广。
简介:摘要:目的:评价 人性化护患沟通技巧 在 门诊患者护理 中的应用 效果。 方法:收集本院接治的所有 门诊患者 的临床资料,并将 2018 年 7 月至 2019 年 7 月 间 的 200 例患者纳入本次实验,在家属同意后将其均分为对照组和实验组,每组均纳入 100 例患者。对照组患者实施常规护理,实验组患者实施人性化护患沟通技巧,对比两组患者的 PANSS 评分和自我护理行为。 结果: 本次研究成果显示,通过治疗两组患者的 PANSS 评分均有改善,但实验组患者的改善程度更优,同时其自我护理行为也优于对照组,数据 差异有统计学意义( P < 0.05 )。 结论:针对门诊患者实施人性化护患沟通技巧,有助于提高其护理行为,改善生活质量的同时,促进患者尽快恢复,具有较高的应用价值。
简介:【摘要】目的:探讨护患沟通技巧在急诊输液护理中的疗效。方法:着重选取在 2017年 9月~ 2019年 1月这个时间段,研究对象为我院收治的 90例急诊输液患者,按照患者应用药物的不同分为对照组与观察组。其中对照组 45例患者采取基础护理措施,观察组 45例患者则采用护患沟通技巧。对比两组护理满意度和不良事件发生率。结果:通过研究和分析,可以看出,在护理满意度上,观察组要比对照组有明显的提高,并在不良事件的发生几率方面,观察组也显著低于对照组,有统计学意义( P< 0.05)。结论:在急诊输液护理中实施护患沟通技巧,可使患者以良好心态进行输液治疗,减少了不良事件发生概率,得到了患者的满意和认可,值得大力推广和普及。