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简介：摘要目的探讨正反馈闭环管理模式在泌尿外科护理中的应用效果及价值。方法选取选取2015年1月~2016年1月我院泌尿外科的开放病床45张，重症监护病床3张，对2015年1月~7月进行常规的护理管理方法，对2015年8月~2016年1月进行正反馈闭环管理模式，观察正反馈闭环管理前后的效果比较。结果管理后受表扬率及患者满意度明显高于管理前，护理缺陷的发生明显较管理前少（P＜0.05）。结论正反馈闭环管理模式能有效的减少护理缺陷的发生，提高患者的满意度和护理质量。

简介：摘要目的探讨人性化护患沟通技巧在泌尿外科护理工作中的应用效果。方法根据护理方式不同将73例泌尿外科患者分为研究组（40例）和对照组（33例），分别采用人性化护患沟通技巧和给予常规护理，比较两组临床护理效果。结果研究组患者住院时间短于对照组，并发症或纠纷发生率（5.0%）低于对照组（15.2%），对服务态度和沟通技巧的满意率（90.0%、87.5%）高于对照组（69.7%、63.6%），比较差异显著（P＜0.05）。结论在泌尿外科护理工作中应用人性化护患沟通技巧，可拉近护患双方的距离，提高护理服务水平和患者满意度。

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简介：摘要目的分析胸外科术后监护期患者家属的焦虑特点，总结焦虑患者家属的护理对策。方法使用Zung焦虑自评量表（SAS）对2014年1月~2016年1月本院收治的135例胸外科术后监护期患者家属的焦虑状况进行分析，并与中国常模进行比较；对比性别、不同年龄、学历水平、与患者关系家属的焦虑程度。结果患者SAS评分，22.5~81.2，平均SAS评分（58.4±6.3），与中国常模水平（29.78±0.46）差异有统计学意义。95例（70.4%）家属SAS评分高于50分，轻度焦虑53例（55.8%），中度焦虑25例（26.3%），中度焦虑17例（17.9%）。患者技术的性别、年龄、学历水平与焦虑程度关系密切，女性患者、年龄少年及中老年、低学历水平家属的SAS评分更高。家属与患者的是否为配偶关系与焦虑程度无明显关系。结论胸外科术后患者家属存在普遍存在焦虑情绪，焦虑水平有其性别、年龄及教育水平有关；应做好心理护理、针对性护理、药物护理等措预防和减轻焦虑。

简介：摘要目的探讨和分析护理程序对手足外科心理状态及术后疼痛的影响。方法选择我院2014年6月-2015年6月手足外科患者120例，随机分组，观察组在护理程序上着重心理护理以及疼痛干预，对照组则给予临床常规流程护理，观察两组患者护理后心理状态以及术后疼痛程度。结果观察组护理干预后患者人际关系、焦虑、敌对等心理状态指标明显优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）；经护理，观察组疼痛情况显著优于对照组，差异有统计学意义（P＜0.05）。结论护理程序能够显著改善手足外科患者心理状况，且对术后疼痛具有积极作用，值得推广。

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简介：摘要目的探讨普外科胃部手术后出血患者有效的临床疗效观察。方法此次研究的对象是选择在2014年5月～2015年5月入住我院接受治疗的80例普外科胃术后出血患者，将所有患者的临床资料进行回顾性分析，并按照双盲法随机分为观察组（在保守治疗基础上采用手术手段治疗）和对照组（在保守药物治疗基础上采用非手术手段治疗），将两组患者的治疗效果进行对比分析。结果观察组患者治疗有效37例，无效3例；对照组治疗有效34例，无效6例，观察组治疗有效率（92.5%）明显高于对照组（85%），两组差异对比存在统计学意义（P<0.05）。结论普外科中胃部手术后出血患者根据实际情况选择最合理的治疗方法，非手术保守治疗、手术治疗都是一个比较好的选择。