简介：摘要电力企业作为为社会提供日常生活生产能源的企业，其对人们的影响极为巨大。随着全球化进程的不断推进，电力企业面临着极大的挑战，但其为电力企业所带来发展机遇同样不容忽视。对于电力企业而言，如何提升自身素质以更好的适应社会需求进而提升自身竞争实力，以帮助自身能够在行业内部获得更好的发展。电力企业发展过程中，需要重点关注企业员工的能力培养与挖掘，进而更好的发挥人才的能力，以帮助电力企业获得更好的发展与进步。对于企业而言，发展自身实力离不开对人才的开发与培训，如何更好地对人才资源进行合理调整与发掘，成为当下电力企业重点关注的问题。

简介：摘要：企业的竞争，重要在于人才的竞争，从某种意义来讲，也是企业培训的竞争。为了转变电力企业传统的管理方式，就需要创新电力企业革新管理办法，完善电力企业革新培训机制，对提升电力企业管理能力具有重要的指导意义。就此，文章结合电力企业培训方面展开分析，以便选取相关策略不断提升培训效果，培养更多的人才满足企业的发展需要。

简介：摘要电力企业作为为社会提供日常生活生产能源的企业，其对人们的影响极为巨大。随着全球化进程的不断推进，电力企业面临着极大的挑战，但其为电力企业所带来发展机遇同样不容忽视。对于电力企业而言，如何提升自身素质以更好的适应社会需求进而提升自身竞争实力，以帮助自身能够在行业内部获得更好的发展。电力企业发展过程中，需要重点关注企业员工的能力培养与挖掘，进而更好的发挥人才的能力，以帮助电力企业获得更好的发展与进步。

简介：摘要电力营销工作一直以来就是供电企业的核心业务，一方面，它关系到电力企业的生存和发展，决定着企业的经济效益和市场竞争力；另一方面，作为电力企业对社会用户的业务服务窗口，其时刻体现着电力企业的服务理念和社会责任意识，因此，不断提高营销一线员工的素质与形象是国家电网公司的发展要求，也是电力培训机构营销培训部门的核心工作内容。

简介：　　摘要：电力营销培训工作要本着以服务于工作大局、服务于电力企业、服务于社会经济发展的宗旨，为不断提高培训质量，使培训学员掌握电力营销相关法律法规、文件及相关业务知识，熟练使用电力营销技术支持系统，理解优质服务的内涵，掌握营销服务礼仪及技巧，做到营销工作的标准化、规范化，笔者对电力营销培训计划的制定、培训方式的拓宽及如何加强电力营销师资队伍的建设等方面进行了不断的探索。  　　关键词：电力营销 ;培训效果  　　 1开展电力营销员工培训的必要性  　　 1.1电力企业发展的客观要求  　　电力营销业务是近年来我国电力市场经济发展的必然产物。进入 21世纪后，电力企业已经把电力营销摆到了一个新的高度，电力营销在企业中的地位也越来越重要。为了向广大电力消费者提供优质完善的服务，当前国电公司正在努力优化和推进营销服务管理的水平。无论是要实现营销业务管理的规范化、标准化，还是实现“塑文化、强队伍、铸品质”的国电服务要求，都需要一支拥有高素质、高水平的专业电力营销员工队伍，这也是电力企业实现持续发展的要求。  　　 1.2员工自身的现实要求  　　面对电力营销的新形势，员工尤其是刚入职的新员工，在不熟悉公司企业文化、营销工作流程、管理方式以及电力营销传统业务与新型业务的情况下，应通过业务培训，掌握相关法律知识、文件规定、理论要点、业务技巧、服务礼仪，提升自身的专业知识水平和岗位业务技能，以适应电力行业激烈的竞争，否则就会被淘汰。  　　 2电力营销员工参加培训的现状  　　 2.1培训时间短，针对性不强  　　由于培训对象均为在岗职工，所以培训办班时间都不长。例如，学员参加履职能力培训的时间一般为一周，需要掌握电力营销各工种基本技能的新进员的岗前培训时间最长也只有四个月左右，多数学员反映培训时间太短。实际培训中，员工由于业务基础不同，对知识技能的接受能力也不同。有些只有中学水平的员工在进行计算时连基本的数学符号都不认识，培训师虽然把各种技能都进行了传授，却收不到应有的教育培训效果。不同岗位、不同业务、不同培训对象、不同学历层次的员工培训常常缺乏差异性，员工们不同程度表现出麻木、单调的状态。  　　 2.2参训学员作业安全意识和自我防护意识不强  　　参训学员安全意识薄弱，安全素质较差，忽视安全防护、违反安全规程作业与培训纪律的不安全行为和状态比较突出。如有的学员嫌麻烦、图方便，在二次设备巡视检查、电能计量装置故障分析处理等培训模块不戴安全帽、不穿绝缘靴、不悬挂警示牌、误碰带电设备等现象比较普遍。  　　 3高效開展电力营销员工培训  　　 3.1针对不同培训对象，结合营销实际工作认真制定各类培训班的培训计划  　　电力营销专业包括用电检查、抄表核算抄费、客户受理、装表接电、电能表修校、负荷控制等工种。针对其不同岗位、不同业务、不同培训对象制定好各类培训计划是培训效果的前提保证。制定培训计划始终坚持以电力企业生产需求为目的。由于培训对象是在岗职工，考虑学员的工学矛盾，培训班的办班时间不宜太长，培训内容专业性要强，所以在制定各类培训计划时学员在校学习时间均不超过两周，一些营销系统应用培训班控制在一周以内。为进一步提高供电服务质量，规范供电服务行为，提升供电服务水平，针对用电客户受理员制定了标准化作业培训班、供电营业窗口骨干人员标准化作业培训班的培训计划。培训内容不仅包括了电力系统基本专业知识、电力营销工作标准和服务礼仪，还增加了常用英语、常用哑语、服务实战讲座和情景模拟演练等环节，增强了学员的互动性和应用性。  　　 3.2积极探索培训方式，拓宽培训模式  　　为提高培训效果，针对各类营销培训班结合电力营销工作标准及电力营销技术支持系统编写了相关培训班培训教材并及时建设、完善电力营销培训基地，并对培训方式进行了认真的探索，大胆尝试了新的培训形式。为增强学员学习兴趣，在电费复核培训班开班前发送学员培训通知书中特别告知学员在参加培训时必须提交实际工作中遇到的实际问题，改变以往老师提问学员解答的方式，而采用老师在培训时结合同学递交的问题进行讲解并进行课堂讨论。由于学员递交的问题来自于实际的问题，培训系统的账号、数据与生产系统的工作账号、数据相一致，且各学员从事的实际工作相似，所以学员对上课讨论问题比较感兴趣，上课交流气氛比较浓。学员经过培训返回单位即可从事现场工作并解决相关问题。  　　 3.3不断提高教师业务水平，加强电力营销师资队伍的建设  　　师资队伍的建设是保证教学质量的核心。为提高电力营销教师业务水平，学校派遣相关业务老师参加了电力营销技术支持系统开发项目，并承担系统推广过程中问题处理和现场支持工作，在参加省公司电力营销项目开发和现场支持中不断积累实际业务知识。通过与专家讨论、学习及参与项目的建设，使老师的业务能力得到锻炼和提高并使课堂上讲授的理论知识与实际工作做到了真正结合。  　　通过对电力营销培训工作的探索，虽积累了大量的经验，但在培训的过程中也发现了问题值得我们思考：  　　（ 1）培训时间如何安排由于电力营销各类培训班的学员主要来自一线生产人员，学员的文化层次相差甚远。年轻学员很多已获得大学文凭，甚至是研究生毕业，而年纪相对较大的学员文凭则比较低，因此在同一个班培训相对接受能力就不同，所以不同学员对相同内容的培训时间及老师授课的要求就不同。另外，学员来自不同的基层单位，各自承担现场具体工作负荷也不相同，如何安排好班级的培训时间还需进一步与学员沟通和细化。  　　（ 2）如何进一步激发专业老师学习业务的动力由于营销培训班的开班时间较短，但老师为上一天的课需花大量的时间准备相关的业务资料，甚至为承担专项培训班一天的课程，需赴现场学习很长时间，回校后还需搭建相应培训平台。与传统教学任务相比，专项培训班授课老师的精力投入更多，且专业培训的内容也随实际工作不断变化而改变，在每期培训结束后还应及时修改培训教案，但目前学校教师业绩评价体系不能完全反映教师的实际工作量，教师的工作量仅取决于上课的课时数。专项培训主要目的是解决学员实际工作中遇到的问题，正确指导现场工作，所以老师上课内容和对学员问题的解答是作为学员解决现场问题的依据，这就需要专业老师的业务素质非常高。对营销业务的错误理解会造成生产数据错误码，甚至引发客户的投诉。  　　 4结语  　　培养德、智、体全面发展的、具有良好职业道德并掌握电力营销基础理论和基本技能的高级职业技术人才是电力营销培训工作的主要目标。坚持以市场为导向，以电力企业需求为立足点，使学员培训内容为生产所用，是电力营销培训工作持续发展的有力支撑。如何将培训内容与电力营销实际工作相结合，激发学员的学习兴趣，提高培训效果，需不断对电力营销培训计划制定、培训方式的改变、师资队伍的建设等方面进行不断探索。  　　参考文献  　　 [1]汪雪梅，汪艳梅 .浅谈精细化电力营销服务管理 [J].现代国企研究， 2018（ 20）： 91.  　　 [2]徐强 .电力营销稽查对提高电力营销效率的探讨 [J].计算机产品与流通， 2018（ 10）： 55.  　　 [3]刘洋 .关于提升企业营销服务质量途径的研究 [J].中国商论， 2018（ 26）： 58-59.  　　 [4]刘旸 .电力营销稽查技术在智能用电业务中的应用 [J].技术与市场， 2018， 25（ 09）： 202-203.  　　 [5]王志宏 .电力公司营销人员培训项目体系设计及效果评价 [D].华北电力大学（河北）， 2010. 

简介：摘要：科技发展迅速，我国的电力企业建设的发展也更上一层楼。在市场经济体制不断深化改革的大背景之下，电力行业的改革也在不断推进，电力企业在日常运营的过程当中，教育培训工作会面临来自多方面的挑战。只有解决了人员思想问题，才能够保证企业的可持续发展。在新形势下，如何开展教育培训工作，是电力企业面临的难题。

简介：摘要安全是企业发展的第一要务，特别是对于隐患较多、事故频发的电力企业，安全生产已成为制约企业长远发展的重要因素。本文即针对电力企业的安全培训展开相关研究，在对安全培训重要性进行分析的基础上，探究了电力企业安全培训存在的问题，提出了电力企业安全培训方法的优化措施。本文的研究对提高电力企业安全培训质量和水平具有一定的借鉴作用。

简介：学员教育培训管理应从思想认识、服务理念、工作流程、宣传监督、队伍建没、激励机制方面入手，调整工作思路，创新工作机制，提高服务水平，优化队伍结构，切实提高教育培训管理水平，达到教育培训目的。

简介：摘要：本文从我国电力企业员工的培训管理现状进行分析，剖析了目前培训管理中出现的问题，并提出合理可行的解决措施，为电力企业的进一步发展提供参考。

简介：摘要在我国构建和谐社会的大背景下，为了能够保证电力企业发展更加的高速，一套完整的培训体系是不可缺少的，因为电力企业尤其独有的特征，因此需要根据自身实际情况对培训体系不断进行完善和优化。本文进一步分析了推进电力企业培训工作，以供同仁参考借鉴。

简介：摘要：在经济日益发展的今天，电力的使用影响到社会的方方面面。电力系统和电力公司在经济命脉中所占的比例越来越大，日益成为影响国家经济和国民生活正常运行的重要支撑，但是，电力企业在进行工作运行中工作难度大，较为复杂，对于员工工作技术水平和操作熟练程度的要求越来越高，因此，在新形势下对于电力企业员工进行教育工作培训成为电力企业的重点，本文将针对电力企业员工培训进行分析。 关键词：电力企业；  员工培训；问题；  措施

简介：摘要为了提高企业的竞争力，企业会经常对员工进行培训。而这种培训工作不仅能够提高员工的专业素质，还能够传播企业的文化。对于电力企业来说，对员工的培训不仅影响到了企业的安全生产，也会影响到电力企业之后的发展。本文分析了电力企业人力资源培训工作中存在的问题，并提出了相应的措施。

简介：摘要进入21世纪以来，社会经济的持续增长，企业发展迅速，其中人力资源，是现阶段企业经营发展过程中的第一资源，会直接影响到现代企业的经济发展效果。电力企业积极开展人力资源培训工作，对于促进各项工作顺利进行，提升自身总体竞争力，具有积极的意义和作用。现阶段，电力企业在开展人力资源培训工做的过程中，需要从员工自身的实际情况出发，积极树立起“以人为本”的理念，提升全体员工的工作积极性和责任感。本文主要是从人力资源培训工作的重要意义入手，针对提高电力企业人力资源培训效果的策略进行全面细致的分析和说明。

简介：摘要现阶段，提升企业员工的专业技能、个人素质、业务水平等方面，主要是通过企业内部培训来进行的，因此，有效地开展企业员工内部培训，建立可持续发展的培训机制，为员工提供切实有效的培训课程，高效提升课程的培训效果，就成为了电力企业人力资源可持续发展的一项重要工作，也是保障企业稳定可持续发展的重要举措。

简介：摘要：随着电力市场改革的深入和电网技术的快速发展，电力企业更加重视对员工的教育和培训，形成了一套较为成熟的运营体系。但当前工作中仍存在许多问题，其中培训运行机制的低效制约了人力资源管理的发展，制约了教育培训效果的提高。

简介：摘要随着社会经济的快速发展，电力企业也获得了较快的发展。就电力企业而言，职工的流动性并不是很大，而且具有较高的稳定性和较强的专业技术水平。电力企业要想进一步提高技术型人才和管理型人才的综合素质，就必须开展培训活动，然而，由于受到部分因素的制约，并未获得较好的培训效果。基于此，文中对这些影响因素进行了分析，并且提出了相应的解决措施。

简介：摘要电力安全教育为电力企业实现安全生产及电力职工掌握安全生产规律、提高安全防范意识和能力提供了必要的思想和知识保障,是电力企业安全生产管理不可或缺的重要组成部分。随着电力工业的发展,电力科技水平不断提高,时代赋予电力企业安全教育崭新的内涵；电力企业改革的不断深化,电力企业竞争环境日趋激烈,对电力企业安全教育提出更严峻的挑战。本文分析了电力企业安全生产管理及培训中存在的问题，从安全教育培训方式的创新、有效激励与约束机制的建立方面进行了探索，和大家共享。

简介：摘要：随着我们国家事业的发展，电力企业之间的人才竞争也愈演愈烈。人才的高度在一定程度上就决定了电力企业的管理高度，对于电力企业来说，它不仅直接关系到电力企业的生产安全，同样对于日后的发展壮大都有着必然联系。本文将通过分析电力企业人力资源开发和培训技巧，希望能带动电力企业发展到一个新高度。

简介：摘要我国经济发展水平的不断提高，科学技术的不断进步，在很大程度上促进了电力行业的发展，也使其逐渐向特高压、智能化电网的时代发展。随着越来越多的新技术在电网生产管理的各个环节中应用，电力企业员工的知识与技能水平也亟待进一步的提升。因此，对电力教育培训工作进行加强具有十分重要的现实意义。本文首先对电力教育培训的作用进行了概述，并在此基础上对电力教育培训面临的挑战及其前景进行了一定的探究。

简介：摘要在我国，电力是必不可少的能源，因此为了促进电力企业的发展，应该对企业中的员工进行培训。通过培训活动提高员工的工作态度和工作技能是电力企业管理工作的重点之一。为此，在分析电力企业培训现状的基础上，提出了提高电力企业培训效果的策略，期望为我国电力企业的长远发展提供参考。