简介:摘要目的对门诊输液患者的心理需求进行分析,并制定对应的护理措施。方法在本次研究中随机选取了我院收治的772例门诊输液患者,对这些患者进行问卷调查,了解其心理需求,然后通过对这些患者的问卷调查数据进行总结,提出对应的护理措施。结果通过对患者的统计数据进行分析可以发现,患者最关心的问题主要分为药物的过敏反应、疼痛、交叉感染情况、穿刺失败问题、注射液体走空等。为了满足患者的心理需求,我门诊制定了对应的护理措施,通过将患者作为护理的工作重心,开展对应的个性化服务,从而使患者的心理需求得到了有效的满足,大大提高了我院的收治患者的满意度。结论通过对患者的心理需求进行分析并制定对应的护理措施,能够大大提高患者的满意度,提高患者的治疗效果。
简介:摘要目的分析探讨门诊急性哮喘患者存在的心理问题并针对相应的心理问题提供相应的护理对策。方法选取70例就诊于我院内科门诊的急性哮喘患者,根据患者存在的心理问题使用不同护理方法。随机分组,干预组、常规组,每组各35例患者,常规组采用一般护理方法,干预组使用针对心理问题的护理对策。观察通过不同的护理后两组患者的ACT评分情况以及哮喘的控制情况。结果干预组患者ACT评分要较常规组患者的显著提高(P<0.05),干预组患者ACT评分小于20分者要显著少于常规组患者(P<0.05),干预组患者ACT评分在20-25分者要显著多于常规组患者(P<0.05)。干预组患者的哮喘控制率要较常规组的哮喘控制率显著提高(P<0.05)。结论对门诊急性哮喘患者的心理问题进行分析,并针对心理问题进行相应的护理,患者的哮喘控制情况得到显著好转,在临床上要积极的予以应用。
简介:摘要目的分析讨论门诊药房麻醉药品的管理心得。方法从2013年3月-2016年2月期间每个月随机选取门诊药房麻醉药品处方进行分析,并点评,将每张门诊麻醉药品处方相对的回收记录和专用登记册进行查对,并做好相应记录,此阶段有实施PDCA循环管理,再随机抽取2009年1月至2013年2月期间门诊麻醉药品处方进行分析,此阶段为对照组。结果两阶段处方点评状况,处方不规范、处方用药不适宜两方面,对照组发生率也比研究组要高,组间数据有统计学意义(P<0.05)。从两阶段麻醉药品使用状况和登记册的符合状况上来看,实施PDCA循环管理的研究组也明显具有优势性,组间数据有统计学意义(P<0.05)。结论此阶段我院有采用PDCA循环方式进一步规范门诊药房麻醉药品管理状况,很好的落实了反馈控制和环节控制,提升了麻醉药品管理安全性和使用科学合理性。
简介:摘要目的探讨人文关怀在肝炎门诊护理中的重要性。方法选择100例乙肝患者,随机分成观察组与对照组,每组50例,观察组采用人文关怀护理,对照组采用常规护理,就诊后采用调查问卷方式调查两组患者对护理服务的满意度及心理状态并进行比较、分析。结果观察组通过进行人文关怀护理后的患者对护理的满意度为96.0%,心态积极配合治疗,对照组进行常规护理后的满意度为84.0%,情绪低落,实施人文关怀护理后患者的满意率显著高于未实施人文关怀护的理肝炎患者护理满意率,差别有统计学意义(P<0.05)。结论在门诊护理中对肝炎患者给予人文关怀,不但可以提升患者对护理服务的满意度,同时帮助患者调试心理状态树立战胜疾病的信心。
简介:摘要目的探讨优质护理服务在内科门诊实施的效果。方法选取108例内科门诊患者作为研究对象,随机进行分组;对照组采取常规护理,观察组采取优质护理服务,具体如下营造良好的候诊或就诊环境、开展预约挂号诊疗服务、强化服务意识、严格落实分诊护士的职责;对比两组患者的护理满意度、护理舒适度及诊治依从度,根据护理前后焦虑自评量表(SAS)及抑郁自评量表(SDS)评分,综合评价患者的护理效果。结果观察组护理满意度、护理舒适度及诊治依从度均显著高于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05);护理前,两组患者的SAS评分及SDS评分均无显著性差异(P>0.05);护理后,观察组患者的SAS评分及SDS评分均显著低于对照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论优质护理服务在内科门诊实施的效果确切,可显著提高患者的护理满意度、护理舒适度及诊治依从度,改善患者的心理状态,值得推广使用。