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  • 简介:摘要分析护士心理压力导致的不良情绪及采取的应变对策,要求护士要提高综合素质和专业素质,对处理突发纠纷必须具备较强的应急能力,通过加强与患者及其家属的有效沟通,改善护患关系,减少护患纠纷的出现

  • 标签: 护患纠纷 护士 心理应激 对策
  • 简介:摘要目的分析研究急危重症护理纠纷常见的原因及防范措施。方法以2015年5月到2016年5月期间在我院发生的80例急危重症护理纠纷事件为研究对象,分析纠纷发生的原因,探讨解决的有效策略,以减少纠纷,提高护理的质量。结果常见的护理纠纷原因来自护理人员、医院、患者三个方面。结论应该积极的分析纠纷产生的原因,针对原因制定有效的措施来避免纠纷的出现。

  • 标签: 急危重症 护理纠纷 原因 防范措施
  • 简介:随着社会的进步和发展,公民维护自身权益的法律意识不断增强,对医疗护理服务要求不断提高,医疗纠纷呈逐年增多趋势。护士作为医疗工作的主体,有时也难免成为医疗纠纷的主体。护理工作中潜在的纠纷隐患已成为影响工作的绊脚石。作为护理管理者如何去发现护理工作中潜在的纠纷隐患,采取什么样的防范措施,将纠纷消失在萌芽状态,是当今医疗形式下不可忽视的问题。1原因分析1.1外在因素:1.1.1社会因素:①法律法规不健全,没有关于护理的专门法规,有关的规定大多散在于其他相关的法律法规和文件之中。因此,我们工作中缺少指路明灯。②新的医疗事故处理条例规定举证倒置,而护理质量牵涉到方方面面,取证有时无从下手,比如一个简单的输液反应,是无菌操作不严格,还是药物问题,是输液器注射器质量问题,还是病人本身的体质问题等,经常使护理工作处于被动状态。③个别媒体不尊重科学,只从同情弱者角度去报道,片面追求收视率,对护理工作造成负面影响。④社会对护理工作的重要性认识不足,护士的社会地位低工作压力大,造成护理人员奇缺,影响了服务质量,增加了发生纠纷的几率。1.1.2病人因素:①病人与家属对医疗的期望值过高,对于病人的病情恶化不理解、不接受,情感发泄迁怒在...

  • 标签: 中纠纷 工作中 护理工作
  • 简介:【摘要】目的: 探讨 实习医学生加强医疗纠纷防范意识的教育价值 。 方法: 选取本院 2015.6-2019.6 期间收教的实习医学生 360 例,采用资料回顾式分析的方式,将实习医学生分为两组,对照组( 180 例,进行常规教育),实验组( 180 例,在对照组基础上进行医疗纠纷防范意识加强教育),对比资料中两组患者医疗纠纷事件的发生率与相关事件知识掌握程度,对加强医疗纠纷防范意识的教育重要性展开相关探讨。 结果: 经过不同得教育工作展开,实验组实习医学生的医疗纠纷事件发生率对比对照组明显较低 ,相关事件知识掌握程度对标对照组较优,差异均具有统计学意义( P<0.05 )。 结论 : 加强医患纠纷防范意识是实习医学生开启职业之路的必要途径,只有真正了解了医患关系,才能够更好的服务于患者,服务于岗位,实现医生岗位的人才更迭。

  • 标签: 实习医学生 医疗纠纷 防范意识教育
  • 简介:摘要随着社会的进步和经济的快速发展,人们对医疗服物及身心健康的要求日益增高,急诊科作为医院的窗口,既是抢救生命的绿色通道又是医疗事故和护患纠纷的高发区,现通过对其原因的分析提出相应的防范措施,目的在于提高护士的综合素质,减少护患纠纷的发生。

  • 标签: 急诊科医患纠纷沟通
  • 简介:深训市卫生局日前透露,该局拟与当地司法部门筹建第三方机构独立调解医疗纠纷——深圳市医疗纠纷调解委员会。该委员会成员由法学和医学领域的专家组成,该委员会一旦成立,将是广东省首个解决医疗纠纷的第三方独立机构,也将标志着此前处理病患纠纷“兄弟相互鉴定”模式的终结。

  • 标签: 医疗纠纷调解 方机 委员会 市卫生局 司法部门 医学领域
  • 简介:【摘要】医疗纠纷已成为当前社会的热门话题, 急诊科是医疗纠纷的“重灾区”,由于 急诊科的工作量大,强度高,风险大,大多数患者病情急、危、重,病情复杂、进展快,部分医务人员责任意识不强,治疗不及时或治疗不当,而患者期望值过高,医患双方沟通不顺畅,极易发生医疗纠纷。 特别是近几年来受诸多因素的影响,我国七成以上医院曾出现患者或患者家属辱骂、威胁、暴力殴打医务人员的情况 [1] , 医疗纠纷的发生率呈明显上升趋势。这给医院造成极大的负面影响,严重干扰了医院的工作秩序,挫伤医务人员的积极性,也严重威胁医务人员的人身安全,甚至给医院造成巨大的经济损失,防范医疗纠纷显得尤其重要。

  • 标签:    医疗纠纷     急诊科     患者     医务人员     防范措施
  • 简介:摘要:目的:分析妇产科护理中常见纠纷产生的原因及防范措施。方法:选取2021年9月-2022年9月我院收治的76例妇产科患者进行研究,随机分成参考组和研究组,并对比两组患者的纠纷发生率、患者满意率、患者SAS评分、SDS评分数据。结果:研究组的纠纷发生率为5.26%,患者满意率为97.37%,SAS评分为(35.27±3.21)分,SDS评分为(30.28±3.38)分。且经数据软件分析P<0.05,研究结果有意义。结论:通过分析妇产科纠纷产生的原因,探讨纠纷防范措施,能够有效的降低纠纷发生概率,缓解患者的不良情绪,提高患者对护理方式的满意度。

  • 标签: 优质护理 妇产科 护理效果
  • 简介:【摘要】目的:分析急诊科护理纠纷的主要原因与防范措施。方法:选取收治的80例患者,分析急诊科护理纠纷的主要原因,随机分为观察组(针对性的防范措施)、对照组(常规护理)各40人。结果:相比对照组,观察组护理纠纷发生率低、不良情绪改善更明显(P<0.05)。结论:通过分析急诊科护理纠纷的主要原因,并采取针对性的防范措施,能够获得更为理想的护理效果。

  • 标签: 急诊科 护理纠纷 主要原因 防范措施
  • 简介:【摘要】目的 分析输液室护理中护患沟通技巧及对护理纠纷的影响。方法 选取本院2020年3月-2020年11月期间收治的158例输液患者进行研究,并采取随机双盲法将其分为对照组和观察组,各79例。给予对照组常规输液室护理措施,观察组在常规输液室护理的基础上联合使用沟通技巧,并对两组的护理满意度、护理纠纷发生率进行对比。结果 观察组护理纠纷发生率显著的比对照组的低,护理满意度显著的比对照组高,两组比较均呈显著差异性,存在统计学意义(P<0.05)。结论 在常规护理输液患者的过程中融入沟通技巧,能够显著的降低护理纠纷发生的几率,能够让患者对护理服务更加满意,值得推广。

  • 标签: 输液室护理 护患沟通技巧 护理纠纷
  • 简介:摘要:随着社会经济水平的不断提高,人们的生活质量有了很大的提高,人们的健康观念逐步提高,对医学知识的理解也有了显著的提高,法律意识和维权意识也越来越高。通过临床研究证实,大多数医疗纠纷的根本原因不是医疗责任或医疗事故,而是医务人员与患者之间的沟通障碍,导致患者及其家属在沟通过程中无法获得满意的感受,从而导致医疗纠纷。医患沟通作为医疗服务的核心环节,直接影响着医疗服务的效果。

  • 标签: 医患沟通 医疗纠纷 重要性
  • 简介:摘要:目的:探索妇产科护理工作的护理纠纷及防范。方法:研究样本收集时间点在2019.01~2022.02期间,76例缺妇产科患者为研究样本数据,盲选抽签法,护理方案对比,探讨临床应用效果,对照组/38(常规方法),观察组/38(纠纷分析以及防范护理),观察记录两组的护理满意度并进行分析对比。结果:对照组患者中,满意例数为8例,占比21.05%,一般例数为25例,占比65.79%,不满意例数为5例,占比13.16%,观察组患者满意例数为30例,占比78.95%,一般例数为7例,占比18.42%,不满意例数为1例,占比2.63%。观察组和对照组相比较,观察组的满意度远高于对照组(P<0.05)。结论:纠纷分析以及防范护理对提升妇产科患者的护理满意度作用明显,值得推广使用。

  • 标签: 妇产科 护理工作 纠纷 防范
  • 简介:摘要:近年来,随着公众法律意识和医疗服务需求的不断提高,加上医患之间存在医疗服务。由于一些差距和误解,医疗纠纷的发生率逐年上升。因此,要正确认识和分析医疗纠纷产生的原因,总结医疗纠纷处理技巧,制定相应的预防措施。这对于医疗行业的良好发展非常重要。

  • 标签: 消化内科 医疗纠纷 防范措施 处理措施
  • 简介:【摘要】目的 探讨落实药房药事管理对降低药患纠纷事件的价值。方法 选取2021年6月-2022年6月本院228例门诊药房就诊患者,采用随机分组法分为参照组(常规管理)与观察组(加强药师管理),对比管理效果。结果 药患纠纷事件发生概率方面,观察组明显要比参照组低(P

  • 标签: 药房药事管理 药患纠纷 满意度
  • 简介:【摘要】:目的:探讨优质护理干预降低急诊护理纠纷发生率的效果。方法:2022-01-2023-10收治80例急诊患者分为两组,各40例。对照组常规护理,观察组优质护理干预。比较两组护理纠纷发生率。结果:观察组护理纠纷发生率低于对照组,差异显著(P<0.05)。结论:急诊护理中实施优质护理服务,可以降低发生护理纠纷率。

  • 标签: 优质护理干预 急诊护理 纠纷发生率 效果
  • 简介:【摘要】目的 探究门诊静点室护患纠纷原因分析及防范措施。方法 以本院自2020年3月至2021年2月抽取的86例门诊静点室患者作为研究对象,依照随机设置两组各43例,前者常规护理,观察组流程优化护理分诊。比较两组患者满意度。结果:与观察组对比,对照组患者的满意度要低于观察组,差距明显P<0.05。结论:采用流程优化护理分诊可以有效提升医院门诊分诊确诊率,并进一步提高患者的满意度,值得临床大力推广与采纳。

  • 标签: 门诊静点室 护患纠纷 原因分析 防范措施
  • 简介:摘要目的探索总结检验医疗差错及医疗纠纷产生的原因,并针对这些原因分析出相应的解决办法,有效的防止检验医疗差错及医疗纠纷的产生,进而保证患者的生命健康,维护医患关系的和谐稳定。方法通过对笔者所在医院检验医疗差错及医疗纠纷问题资料的总结研究,对检验医疗差错及医疗纠纷产生的原因进行整理研究,为解决检验医疗差错及医疗纠纷问题提供参考意见。结果通过不断总结检验医疗差错及医疗纠纷产生的原因,并进行相应的防范对策的研究,可以有效地防止检验医疗差错及医疗纠纷问题的产生,并有效的降低出现医疗问题的概率,保证医院工作的顺利进行。结论通过开展检验医疗差错及医疗纠纷产生的原因分析及防范对策研究,实现了医患之间的良性互动,有着很高的研究价值。

  • 标签: 检验医疗差错 医疗纠纷 产生原因 原因分析 防范对策中图分类号 R2 文献标号 A 文章编号 2095-7165(2015)16-0228-01
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  • 简介:【摘要 】目的:分析 护士在护患纠纷中的心理应激及防范效果。 方法: 随机选定本院 2017 年 5 月至 2019 年 5 月发生护患纠纷的 50 例护士,分析发生护患纠纷的心理应激,并提出针对性的预防对策。 结果: 护患纠纷发生原因: 11 例 护理质量差 ,占 22.00% ; 15 例 护理操作不当 ,占 30.00% ; 24 例 服务态度差,占 48.00% 。 28 例采取正性心理、 22 例采取负性心理。 低年资护士、 高年资护士心理应激状态比较, P <0.05 。 结论: 提高护士心理应激能力与业务水平,有助于规避护患纠纷

  • 标签: 护士 护患纠纷 心理应激 防范效果