简介：摘要随着信息通信技术及互联网的快速发展，远程心理健康服务的应用越来越广泛。本文介绍了远程心理健康的概念及发展，阐述了国外远程心理健康服务的模式及设置，重点对国外远程心理健康服务在脑卒中患者康复中的实施方式及应用效果等进行综述，旨在为我国临床开展远程心理健康相关服务以促进脑卒中患者的康复效果提供参考与借鉴。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在老年脑梗死患者护理中的应用效果。方法选取丽水市第二人民医院2018年6月至2019年5月收治的老年脑梗死患者96例，采用随机数字表法分为两组，对照组48例采用常规护理，观察组48例实施优质护理。比较两组的护理效果。结果护理干预后，观察组汉密顿焦虑量表（HAMA）评分、汉密顿抑郁量表（HAMD）评分、美国国立卫生研究院卒中量表（NIHSS）评分分别为（5.75±0.72）分、（5.46±0.67）分、（8.54±1.26）分，均低于对照组的（9.22±0.84）分、（9.15±0.92）分、（16.25±1.92）分，差异均有统计学意义（t=21.73、22.46、23.26，均P < 0.001）；观察组肢体运动功能评分（Fugl-Meyer评分）、Barthel指数、生活质量评分分别为（65.85±5.67）分、（59.67±4.23）分、（78.95±10.22）分，均高于对照组的（50.06±4.98）分、（49.91±3.85）分、（67.68±9.40）分，差异均有统计学意义（t=14.49、11.82、5.62，均P < 0.001）；观察组患者的护理质量评分为（93.72±4.69）分，高于对照组的（75.60±4.88）分，差异有统计学意义（t=8.54，P < 0.001）。结论优质护理服务能够较好地改善老年脑梗死患者的心理健康水平，有助于患者康复，提高其生活质量。

简介：摘要目的旨在充分发挥大型仪器在科研管理和科技覆盖中的作用。方法对国内外高校和科研机构的大型仪器设备平台的开放共享方式进行了文献调研，并结合北京大学天然药物及仿生药物国家重点实验室大型仪器技术平台开放运转10余年的探索和实践进行分析。结果虽然现阶段大型仪器技术服务平台的开放共享仍存在诸多问题，但北京大学天然药物及仿生药物国家重点实验室大型仪器技术平台通过大型仪器设备的分层分级管理、建设高效灵活的共享管理信息系统、引入高层次的仪器管理和服务人员并加强培训以及加强共享平台的安全管理四方面的工作，实现了大型仪器技术服务平台的高效开放共享。结论在现阶段通过一定的管理、系统能力以及人员队伍建设，可以有效推动大型仪器技术服务平台的开放共享。

简介：摘要随着大卫生、大健康理念的深入发展，预防为主已成为卫生领域的工作重心，健康卫生行业对健康管理人员的数量和质量需求都进一步提升，对高校人才培养提出了高标准，即培养健康服务与管理应用型、复合型人才。中医药院校在培养健康服务与管理专业人才方面有着巨大优势，中医整体观念和治未病理论与现代健康管理理念有异曲同工之处。在考虑国内外现状及分析国内健康行业人才需求基础上，本文以山东中医药大学健康服务与管理专业为例，提出厚植精选培养模式，针对中医类院校的自身特点，将重视理论的一、二年级与精准技能培养的三、四年级相结合，尽早使学生找准定位和兴趣点，在实践学习阶段有针对性地进行自我学习和提高，从而成为市场所需的应用型、复合型人才。

简介：摘要现阶段医疗区域发展不平衡不协调的问题仍然突出，提升基层医疗卫生服务能力，健全中国医疗体系，提升县域及以下人民的就医环境，精准扶贫下提升县域及以下医疗服务能力是现阶段我国医疗改革重点任务之一。新时代，随着社会的发展，基层医疗卫生服务显然已不能满足人民的就医需要，基层医疗卫生服务能力亟需提升。本文中我们将从基层医疗卫生现状、精准扶贫下基层医疗卫生服务能力提升路径以及基层卫生服务能力提升的具体意义3方面对精准扶贫下提升基层医疗卫生服务能力的应用研究进行简要分析，以期为精准扶贫下提升基层医疗卫生服务能力及相关研究提供理论基础。

简介：本文结合乌兰县气象局的实际情况，通过乌兰县气象科技服务工作现状引出了气象科技服务中存在的问题，并提出了一系列气象科技服务发展建议，仅供相关部门进行参考。

简介：摘要目的探讨优化管理静脉用药调配中心流程在临床优质护理服务中的应用效果。方法通过回顾性分析，随机选取该院2015年6～12月住院的患者126例。该院自2015年9月建立静脉用药调配中心并在12个科室运行，将2015年6～9月的接受分散式用药护理的患者63例设为对照组，将2015年9～12月的接受静脉用药调配中心用药护理的患者63例设为试验组。比较两组在配置药物各环节的用时及患者对用药护理质量的满意度情况。结果试验组在配药、领药、贴签、摆药、调配及核对环节的用时均短于对照组，差异有统计学意义(P<0.05)。试验组患者对用药护理质量的满意度高于对照组，差异有统计学意义(P<0.05 )。结论优化静脉用药调配中心管理在临床优质服务中的应用，可进一步优化静脉用药调配的各个环节，提高护理人员的工作效率，确保患者的安全用药，提高患者的护理满意度。

简介：摘要辅助生殖技术作为不孕不育的重要治疗手段，治疗成功率和服务满意度均低于患者需求，生殖服务优势远未激发。本研究从社会资本视角出发，回顾了辅助生殖技术服务质量提升的国内外研究进展，并指出了后续服务提升的思路及方向。

简介：摘要目的通过对我国"和平方舟"号医院船医疗服务的相关研究文献进行统计，分析研究热点，总结发展现状，为今后开展相关工作提供参考。方法采用文献计量学方法，对万方、中国知网、中国生物医学文献数据库和维普数据库中收录的393篇相关文献进行统计分析。结果纳入文献393篇，分别发表于39种期刊，其中发文较多的是《中国急救复苏与灾害医学杂志》《中华航海医学与高气压医学杂志》《海军医学杂志》等期刊。393篇文献共使用关键词546个、1 687次。可视化分析发现，主要的热点关键词为医院船、和谐使命、医疗服务、和平方舟、海外医疗、长航、护理、门诊、医疗救援、管理。结论10年来，"和平方舟"号医院船积累了大量海外医疗服务经验，运行模式已趋于完善，医疗服务能力有了大幅提升，真正成为了驶向大洋的"生命之舟"。

简介：摘要目的调查住院患者手术室护理服务体验现状并分析影响服务体验的因素。方法选取长兴县人民医院2018年11月至2019年2月住院并接受手术治疗的患者300例为观察对象，采用问卷调查住院患者手术治疗的服务感受，并采用多元回归分析确定其影响因素。结果共发放问卷300份，有效回收284份。服务期望得分(71.4±7.9)分，服务感受得分(78.4±14.4)分，服务感受得分高于期望得分，差异有统计学意义(t＝3.175，P<0.05)。多元回归分析显示，相比于开腹手术，腹腔镜手术患者服务期望得分较高(t＝2.587，P<0.05)，医疗费用支付方式为省、市医保患者服务期望较高(t＝2.671，P<0.05)。既往手术史、手术时间长、开腹手术患者服务感受得分低(t＝-3.057、-1.928、-3.144，均P<0.05)。结论住院手术患者服务感受高于服务期望，但既往手术史、手术方式和手术时长可影响服务体验。

简介：

简介：摘要医疗卫生事业关乎千家万户，在民生问题中占有非常重要的地位。但是，受我国经济发展不平衡的影响，医疗资源分布不均，而且普遍存在就诊环节复杂、看病等待时间长等问题。随着移动通信技术的高速发展，医疗服务领域发生了巨大的变革，越来越多的医院开始在医疗服务工作中加入信息化的元素，比如门诊自助服务设备、微信公众号、人工智能、5G技术，可方便患者就医，优化就诊流程，加快现有医疗系统的信息化和智能化升级，极大地促进了医院服务能力和整体水平的提升。

简介：摘要从工具性支持、信息支持、自尊支持及社会陪伴支持4个方面对国内外脑卒中家庭主要照顾者社会支持性服务进行综述，以期为制订科学化、规范化的脑卒中家庭主要照顾者社会支持性服务，促进社会支持性服务发展，进而提高照顾者照护质量及生活质量，改善患者结局提供参考。

简介：摘要随着时代的发展科技的进步，孵化器已经发展成为提高国家和企业自主创新能力的关键和难点，其作为培育中小科技企业的载体之一，也成为国家科技创新体制的重要构成部分。在充分调研蒙古国市场、资源、法律法规、企业、科技、人才等现状基础上，提出能力协调下蒙古国孵化器网络服务效率分析，包括有效整合集成科技成果转化资源、探索与促进科技成果转化的新体制、提高为蒙古国企业服务的能力，由此完成本文研究。

简介：当今社会，我国经济发展迅速，智能化越来越普及，大数据时代来临。土地、劳动力、资本之后兴起的新要素就是大数据。数据甚至被作为科学的度量、知识的来源来形容。现在普及的要求就是用数据来做决策，用数据来做评价。以后必将进入用数据说话的时代。各个领域各个行业的生产模式、商业模式、管理模式的进步、和创新跟大数据有莫大的关系，深刻影响着人们的生产生活方式，大数据时代，科技进步快速、测绘地理信息服务的需求增长是爆发式的，给测绘地理信息服务带来很大的动力来源，同时也给测绘地理信息工作的管理和服务的保障提出很高的要求，带来很大的挑战。

简介：摘要21世纪初健康管理传入我国，与国外发达国家相比，我国区域经济发展不均衡，人口老龄化问题突出，各级卫生服务机制和医疗体系不够完善，慢性病“三率”上升，医疗费用急剧增长等现状，都迫切需要探索一条有中国特色的健康管理之路。本文旨在通过介绍国外较为成熟的发展经验，研究健康管理高质量发展的对策，从健康管理医疗服务体系角度介绍美国、英国和日本的医疗卫生发展情况；从政策制定、学科发展、服务提升和资源配置的角度提出我国健康管理高质量发展的建议。

简介：摘要加强气象灾害预警工作，建立健全预警信号发布机制，对政府和公众提前采取防御措施，有效避免和减轻气象灾害造成的影响，具有极其重要的意义。以怀仁市气象局为例，通过对2017年预警信号发布情况。、服务效果进行分析，总结出目前气象灾害预警服务中存在的不足，针对如何提高气象灾害预警服务能力，提出相应的对策。

简介：摘要近10年来，我国基本公共卫生服务在项目数量、经费补助标准等方面取得显著进步，但其供给主体性质单一、供给机制不健全、供给效率低等问题仍较突出。作者从实施主体、服务内容、经费保障、人力资源、供给模式、绩效考核6个方面，全面阐述了我国基本公共卫生服务的供给现状，梳理总结了公共卫生服务供给模式的演变过程和特点，并从政府、市场和社会组织三方主体的视角，提出加快形成政府主导、市场和社会等多元主体平等参与的公共服务供给模式，构建竞争性县乡医疗卫生服务供给格局，加大向社会组织的购买力度，完善绩效评估体系和监督机制等建议。

简介：摘要目的分析互联网模式下"网约护士"上门护理服务的真实工作体验，为政府及管理部门开展"互联网+护理服务"工作提供依据。方法根据现象学研究方法，于2019年8月—11月，采用立意抽样，以最大差异化为原则，选取宁波市某三甲医院及其托管单位社区卫生服务中心中提供过上门护理服务的20名护士进行半结构访谈，访谈资料用Colaizzi资料分析法进行整理分析。结果影响"网约护士"护理服务工作体验的2个主题，其中积极因素包括职业价值感明显提升，政策支持保障，患者需求剧增，保险保障，急救安全保障；消极因素包括投入与收获不平衡，服务费用未纳入医保，医疗垃圾处理不当，团队支持缺乏，"网约"护理服务宣传不足，多学科护理知识薄弱，"网约"护理病历标准化不规范。结论"网约"护士在服务体验中有职业价值感提高等正向性体验，同时也存在收支不平衡，团队支持不足等困难。需要进一步加强政府-医院-社区-企业间的协作，多角度多方位逐步完善"网约"护理服务规范，为网约护士提供良好的工作环境和安全保障，更好地服务于社会。

简介：摘要目的分析和归纳我国不同类型高校健康服务与管理专业本科生培养目标的定位及其差异。方法2020年6月至10月，采用文献研究法和词频分析法对67所高校健康服务与管理专业本科生的培养目标进行分析。采用中文词频分析软件ROST-CM6对其健康服务与管理专业培养目标进行分词和高频词提取，从专业素养、知识要求、能力要求、工作方向、人才类型5个维度进行词频分析，归纳目前该专业差异性定位和存在的问题。结果"管理"在各维度关键词频的总频次中占比最高，为24.3%(67/276)，其次是"应用型"[15.2%(42/276)]和"创新"[10.5%(29/276)]。同时，关键词频在不同高校的分布情况显示，"管理"在67所高校出现的频率为100.0%(67/67)，"应用型"和"医学"出现频率分别为62.7%(42/67)和35.8%(24/67)。知识要求维度中的关键词"管理"在不同院校类型之间的分布完全一致，在医药类、理工类、综合类和其他类院校培养目标中"医学"出现的次数分别为12次、8次、2次和2次，其在不同院校类型之间分布差异具有统计学意义(P<0.05)。结论相关高校健康服务与管理专业本科生培养目标均着重应用型人才培养，突出创新精神和能力培养，具有一定的科学性和合理性。目前存在的较为突出的问题是，专业培养目标定位不够明确，核心竞争优势不够突出。