简介：摘要目的探讨如何避免护理工作中不良护理事件的发生。方法回顾性分析2012-2014年护理不良事件上报表中前4位的护理不良事件363例，按照发生的类别、分布科室、时间段及原因进行归纳、分析和探讨。结果363例护理不良事件按类别发生前4位的是管道脱落、跌倒、护理操作和坠床；按每天4个时段不良事件发生的高发时间段是1800—800；按内科、外科和医技科室统计，内科发生数量高于外科；主要原因是医患安全意识不强，护士的综合素质有待提高，患者及家属参与安全管理主动性不够。结论建立安全管理屏障，加强护士培训，强化安全意识，合理调配人力资源，加强健康宣教，引用前瞻性风险管理，抓住根因，从源头制定改进措施，是降低护理不良事件发生的根本，从而提高护理质量，确保患者安全。

简介：目的分析引起门诊输液不良反应／事件的各种因素，探讨控制输液不良反应／事件的措施。方法对2003年6月～2008年6月我院门诊输液室发生的不良反应／事件病例进行统计分析。结果371例不良反应／事件涉及药物56种，抗生素引发者最常见（185例，49．9％），其次为中药注射剂（88例，23．7％）；发生不良反应，事件最短时间为5分钟，而10—30分钟有160例（43．1％）发生不适症状，是不良反应／事件发生的重要阶段；临床表现以皮肤及其附件损害为主。结论门诊输液应建立严格的不良反应监测系统，针对引起不良反应／事件的因素采取相应的预防措施，控制输液不良反应的发生率。

简介：目的：探讨品质管理活动对减少护理不良事件的影响。方法：2013年1~12月我院建立品质管理小组，学习与培训品质管理方法，培训控制护理不良事件发生的相关理论，更好地用护理不良事件品质管理来控制护理不良事件的发生，记录护士对不良事件报告程序及处理方法的知晓率、主动呈报情况和护理不良事件发生率及患者满意情况，并与2012年1~12月未实施品质管理前相比较。结果：护理不良事件发生率下降，患者满意度上升，实施品质管理前后比较有统计学意义（P﹤0．05）。结论：品质管理活动应用于护理工作中，能有效减少护理不良事件发生，提高患者满意度，提高护理队伍素质，值得在临床推广。

简介：摘要目的研究阿司匹林及适宜剂量的华法林对平度市60岁以上老年持久性房颤患者的疗效。方法对纳入研究的772例持久性房颤患者抗凝治疗资料进行回顾性分析。患者被分为阿司匹林组（367例）和调整剂量华法林（维持INR在2.0～3.0）组（393例）。两组在年龄、性别、伴随病等方面无显著差异。比较两组主要、次要终点事件。结果入选病例共772例，有效病例760例，失访12例（1.7%）。随访时间（24.0±6.1）个月。华法林组主要终点事件（死亡和缺血性脑卒中）较阿司匹林组降低63%（1.02%∶5.18%,P=0.04）。华法林组的缺血性脑卒中较阿司匹林组下降69%(0.76%∶4.63%,P=0.04);华法林组总死亡率低于阿司匹林组（0.76%∶2.72%，P=0.02）。包括主要和次要终点的联合终点事件华法林组低于阿司匹林组(2.04%∶12.81%,P=0.04)。华法林组出血率较阿司匹林组显著减少（1.53%∶11.44%，P=0.04）。结论对于老年持久性房颤患者，给予华法林维持INR在2.0～3.0的剂量，可以较阿司匹林更大程度地降低并发症和死亡率，而且是安全的。

简介：摘要精神科危机事件指的是精神疾病患者突然发生的、个体无法控制的、危机生命或财物的一种状态，如暴力行为、自伤、噎食、外走等.1精神科危机事件导致的后果极其严重，处理起来也非常复杂。因此，精神科护理人员必须对精神科危机事件的防范工作有清晰的认识，以高度的责任心预防危机事件的发生并作出有效的处理。

简介：[摘要 ] 目的 探讨尿管滑脱不良事件发生的原因与相应的对策，确保患者的安全。方法 回顾性的分析我院 2016年 6月 -2016年 12月 50例尿管护理不良事件发生的尿管滑脱原因，从患者的个人原因、尿管质量问题、家属陪护照料不周、护士方面进行系统分析。结果 患者自行非计划性拔管为尿管滑脱不良事件中的主要原因，其次是尿管质量问题，紧追其后的是护士在护理尿管过程中不当的护理情况。结论 尿管滑脱不良事件受许多因素的影响，针对这些因素，临床上需提升对导管的管理重视度，促进与患者之间的交流、严格把控导管材质，同时强化护理人员专业技能，并合理调配护理人员，以降低非计划拔管护理不良事件发

简介：

简介：

简介：摘要目的通过分析护理不良事件发生的原因及特点,探讨避免不良事件发生的措施,为患者安全和风险管理提供依据。方法分析该院2014年1月-12月发生的62例护理不良事件,对不良事件分类、发生原因、时间特点及与不同工作年限护士的关系进行分析。结果护理不良事件发生与护士资历、护士安全意识、护理核心制度落实等密切相关。结论为进一步提升护理服务品质,确保患者安全,应不断强化护理人员的安全意识,加强核心制度的落实,提高护理人员的专业素质。

简介：摘要目的根据真实的产房护理中突发或常发不良事件以及造成的不良影响，进行宏观的分析，从而对症下药采取适当的防范计划，改良产房护理的缺失。方法将我院2015年2017年出现产房护理的不良事件，进行分门别类的整理，根据护理人员的职称、工作年限等进行整合分析。结果从调查结果显示，产房不良事件的起因具备护理人员工作能力不足与沟通不畅等多重因素，工作年限较少、初级职称和学历不高的护理人员发生产房不良事件，及后期未及时处理安抚家属情绪，甚至产生与产妇或家属正面冲突的情况较为多见，相对的工作年限较长，职称较高与学历较高的护理人员出现产房护理不良事件的几率较低，其中还包含其他的外在因素影响。结论引起产房护理不良事件的因素不可一概而论，应针对性的采取措施，及时调控不良事件的蔓延机会，舒缓产妇的情绪避免出现心灵与身体的创伤，将产房不良事件造成的影响第一时间降为最低，减少病患对医院的不良反馈。

简介：摘要目的建立医疗不良事件管理系统，帮助医疗质量管理持续改进。方法改进医疗不良事件管理流程，开发医疗不良事件管理系统，制定奖惩结合的制度。结果管理系统提高了上报率，降低了同类事件发生率。结论系统应用使医疗不良事件管理流程的标准化，提升医疗质量安全管理水平。

简介：摘要目的探讨宫腔镜室突发事件的抢救、护理、预防措施。方法总结2007年间所收集600例检查时突发性事件患者临床资料及护理经验、结果突发事件有惊恐发作、心血管意外、出血3种。结论宫腔镜室突发事件重在预防，要及时做好抢救及护理工作。

简介：【 摘要 】 目的： 分析管道护理不良事件的原因，探讨科学的管理对策，提高管道护理质量。 方法： 回顾性分析 3 年来发生的 51 起管道护理不良事件的原因，并以此为基础制定并实施合理的管理对策。 结果： 不良事件原因上，因 安全管理不到位所致 18 例，占 35.29% ；因患者评估不到位 14 例，占 27.45% ；因护患沟通不到位 11 例，占 21.57% ；因管道固定不到位 8 例，占 15.69% 。 结论： 加强管道护理不良事件的预防及强化相关的管理，可提高管道护理工作质量，促进患者早日康复。

简介：摘要医院临床护理工作中护理风险是不可避免的事件,临床上主要根据风险事件对患者是否造成直接危害将其分为两大类,一是直接风险事件,一是间接风险事件。在临床风险事件中护理人员作为与患者接触最为密切的工作人员,因此,多数医院多数风险事件都发生于护理工作中。因此对临床护理风险事件的分析以及对策探讨就成为关键性问题,以此来提高护理人员的安全防范意识，采取有效的安全措施，尽量减少和消除风险的发生。

简介：摘要目的以颅脑损伤为典型病例，讨论脑外科护理的潜在风险以及不良事件，旨在防范此类事件发生。方法选择自2010-01至2011-01于我院脑外科就诊的颅脑损伤病人65例。进行回顾性分析，对其中R组30例患者进行护理风险评估明确风险因素，制定防范措施；对S组35例患者执行常规护理。比较两组患者随访的各项指标。结果执行风险评估患者的不良事件发生率与常规护理患者的存在明显差异（P＜0.05）。结论根据脑外科护理中潜在的风险，制定实际而有效的防御措施，可减少纠纷发生。

简介：摘要不良事件越来越受到医院管理者的重视，被纳入至护理质量管理指标体系之中，而护理不良事件原因分析方法是开展改进工作的基础。目前，有关于护理不良事件原因分析方法并无特定的统一标准，相关文献综述较少，本次研究以此为综述论点进行探讨。

简介：摘要目的探讨儿科临床护理中的风险因素并以此提出科学有效的防范措施与解决办法。方法对我院自2010年1月至2011年1月期间就诊的173例儿科患者进行分析总结，其中选择93例我院采取防范措施前的患儿作为对照组，选取80例加强防范措施之后的就诊患儿作为观察组。分别记录两组患儿在我院临床护理中的风险事件以及护理投诉情况，并深入分析研究其风险因素，认真总结观察我院在采取防范措施前后的儿科临床护理效果。结果我院采取防范措施之后的患者投诉比例明显低于防范措施实施前的数据（3.8%21.5%）。结论积极有效的采取科学合理的防范措施可以大大的降低儿科护理中的风险事件，从而有效地提高了医院的服务质量，增加了群众的满意度。

简介：摘要目的通过对儿科护理不良事件发生原因的回顾分析，从而采取针对性防范措施，减少不良事件发生的频率，为提高护理质量，保aa证患儿的身体健康、生命安全奠定基础。方法回顾分析我院在2012年到2015年发生的74件儿科护理不良事件。结果儿科护理不良事件发生的原因主要是由于管理因素、护理人员因素和患儿及家属的因素。结论要完善医院儿科的管理制度，加强对护士的培训工作，完善工作流程等，以减少儿科不良事件发生的频率。

简介：摘要：目的 对医院发生投诉纠纷的常见原因进行分析，制定相应的管理对策，以缓解医患矛盾，提高服务质量。方法 回顾性分析本院2018年12月至2020年12月间发生的门诊投诉事件176例。从引发投诉的原因、对象、科室、解决方式等方面进行分析，对案例进行讨论并总结，在统计后列出表格进行比较。结果回顾性分析176例投诉病例，发现服务态度、医疗差错、流程布局、沟通交流等问题是引发投诉的主要原因，其中沟通交流问题是最主要原因，总投诉率为47.16%；医师是所有投诉对象中所占比例最高的投诉对象，达到48.86%，内科、外科是所有投诉科室中所占比例最高的投诉科室，分别达到24.43%、27.84%；医院解决方式所占比例最高的方式为门诊办公室解释，达到51.14%。所有解决方式，均可妥善解决医患纠纷，且得到患者谅解。结论引起医院门诊患者投诉的常见原因是服务态度、医疗差错、流程布局、沟通交流等问题，其中沟通交流是最主要原因。为避免医患纠纷、减少患者投诉，应加强门诊医护人员专业化培训，建立医患沟通平台，并制定相应的管理策略进行整改，保证门诊就诊质量。

简介：摘要目的分析儿科护理当中容易发生的风险事件，提出有效的护理风险管理对策。方法回顾性分析本院儿科护理工作，归纳总结护理风险事件，分析导致护理风险事件的原因，并提出相应风险管理对策。结果儿科护理过程当中，主要存在护理操作、意外事件、抢救、心理性危害、职业性伤害以及暴力等方面的风险。结论提高风险防范意识、掌握沟通技巧、严格按照规章制度开展护理工作、强化培训等风险管理措施可以有限的控制儿科护理风险事件的发生。