简介:采用网络实地体验方式,体验评估了我国19个省级(含副省级)城市政府的网络服务绩效,从绝对值考量,目前这些政府的服务效果都不理想;相对而言,厦门、宁波、上海的政府网络服务效果较好,处于第一梯队,沈阳、大连、重庆、杭州、深圳处于第二梯队,而成都、青岛、武汉建设的效果最差,堪称"非服务性"政府。从当前政府服务绩效不彰的现状来看,未来可以推行服务当场评分制度、服务回访制、服务待岗制、制定政府国家服务标准和采用新技术等措施来提高服务绩效。本研究在一定程度上窥视了我国政府服务绩效的现状,对于服务型政府的建设具有指导意义。未来需要扩大实地体验评估的政府范围,扩大体验的政府部门,更要对实体服务、网络服务同时展开体验评估,以得出更具一般性的结论。
简介:2014年3月1日发生在昆明火车站的砍人事件是由暴力恐怖犯罪分子一手策划组织的严重暴力恐怖事件。由于此次事件涉案人员涉及边疆少数民族,因此在新闻报道上更需敏感和谨慎。公安机关在处理突发事件中的能力和水平常常影响事件处置的成效,警方(察)往往成为媒体中的"弱势群体",网络舆论更容易在涉警事件中走向极端和激烈。而昆明"3·01"事件中官方的回应和积极行动走在了媒体前,故赢得了民众的声援和支持,使得网络上积极态度大于负面情绪。此事件中的涉警舆情报道值得各级各地公安机关借鉴。
简介:网络资源融入《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课教学的主要路径有:把网络资源融入《马克思主义中国化两大理论成果》教学中,使大学生从宏观上把握毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系的内容;把网络资源融入《新民主主义革命理论》教学中,引导大学生把握新民主义主义革命理论形成的时代背景;把网络资源融入《社会主义改造理论》中,引导大学生理解为什么说“社会主义改造是社会主义制度确立的根本标志”,从而深化对社会主义改造意义的认识;把网络资源融入《社会主义建设道路初步探索的理论成果》教学中,引导大学生认识和理解社会主义道路初步探索阶段取得的成果和经历的严重挫折;把网络资源融入《建设中国特色社会主义总依据》教学中,引导大学生了解初级阶段基本理论成果,认识社会主义初级阶段的长期性;把网络资源融入《社会主义本质和建设中国特色社会主义总任务》教学中,引导大学生了解社会主义本质和发展战略;把网络资源融入《社会主义改革开放理论》教学中,引导大学生了解改革开放对中国发展的重要意义和提高对全面深化改革的认识;把网络资源融入《建设中国特色社会主义总布局》教学中,引导大学生把握中国特色社会主义总布局的科学内涵。