简介：摘要电费回收工作一直是供电企业的一个难点，而其中的低压用电客户因其数量多、单户金额少、分布散、区域广、客户情况复杂等原因，加上长期以来形成的“先用电后缴费”的电力销售方式，使其成为电费回收工作中的难中之难。如何探索更好的低压电费回收模式，规避回收过程中诸多风险，打破这一瓶颈，是营销管理人员必须思考的重要课题。

简介：摘要：智能配电终端下低压配电网智能检测系统是电力输送正常、电网正常运行的基础。但是，在整个电网运行系统中，低压配电网处于整个结构的末端，因此低压配电网运行状态出现问题时，有效数据信息无法及时传输。为有效解决这一问题，积极结合智能变换器与智能交通检查，对低压配电网数据进行智能处理，科学解决低压配电网交通检查效率低下的问题，努力实现电网高质量发展。

简介：摘要：在科技兴国强烈号召下，现代化技术应用层级不断提升，在多样化发展环境下，电能计量方式也发生了翻天覆地的变化。传统计量方式，向机械化、智能化、自动化方向的持续转型，不仅实现了工作效率与质量的稳步提升，还完成了工作强度的持续弱化。在现代化发展环境下，人们对智能电表的需求量越来越大，供电服务质量也逐日提升，针对低压客户智能电表电压监测建设工作的高效开展，借助何种方法全面落实技术升级，如何持续性推进方案的深化实施，成为了众多工作人员的首要思考。为此，本文就智能电表低电压问题，进行了简要分析，并对低压客户智能电表电压监测建设，提供了几点建议，旨在助力行业的持续性发展。

简介：摘要：低压客户怀疑供电局计量不准确，多计量多收费。由于客户对计量技术、电器参数、自身用电行为了解不足，这种不信任态度和质疑难以用语言沟通方式消除。本文提出利用一种实时/历史用电数据呈现设备，提供一种让低压客户“眼见为实”的媒介实体，使客户可以方便、实时、直观感受用电行为与电量计量的关联关系，从而消除低压客户对用电计量准确性的不信任态度和质疑。

简介：摘要：低压客户用电计量诊断器是当下新兴的设备，主要分析以及测量低压客户的实际用电情况，其中包括功率因数、用电负荷、电能消耗等多项用电指标，及时实时收集用电相关数据，进而反馈并生成用电报告，可为客户服务提供较大的便利，也可为客户用电带来极大的效益。本文综合分析低压客户用电计量诊断器的作用，进而探讨该设备在客户服务中的应用，为低压客户创造更大的价值。

简介：电力企业在运行的过程中，往往需要通过进行低压业扩报装服务来获得足够的收益，但是当今的企业进行业扩报装服务时却存在着各种各样的问题。其中较为主流的问题为业扩报装服务流程繁琐；服务工程定价不合理；业扩报装服务管理不完善以及在进行业扩报装服务施工时缺乏有效监督。本文对这些问题进行了分析，并针对这些问题提出了相应的改进方法，供读者进行参考。

简介：摘要：随着智能电网的研究与推广，智能电表覆盖率逐步提高，集中抄表的普遍应用，建立完善的低电压监测功能业务，深入挖掘分析低压用电客户智能电表电压监测数据，可将低压运维工作深入到供电半径末梢，主动发现终端设备缺陷，主动解决故障，从而为提高供电可靠率以及为客户满意度的提高提供重要的技术支撑，最终目标致力于提高客户的满意度，为营销服务转型升级提供坚实的数据基础。

简介：摘要：我国各行各业在近些年通过科技的带动都取得了一定的成绩，各行各业在工作的过程中都离不开电能的支持，伴随着各方面用电量增加较为迅速，业扩报装也在随之增加。因此为了满足人们的用电需求，首先应当提升业扩报装管理工作质量，从而有效提升客户的满意度。业扩报装工作想要获得可持续的发展，首先必须要有科学的专业知识作为理论基础，更新工作环节，传统的业扩报装工作管理模式也不符合现代社会发展所需。必须对相关工作存在的一系列问题进行改正，并且要朝着适应社会发展的方向进行。只有不断提升业扩报装工作的管理水平，才能够在保证企业可持续发展的同时，提升客户的满意度。

简介：摘要电费对于电力企业而言，是经营销售活动的重要组成部分，同时也是确保企业正常运行的有利保障。但是，电费回收工作一直是电力企业的一大难题，其中低压用电客户由于数量较多，单户金额比较少，分布散，区域范围广，客户情况复杂等各种原因，导致电费回收工作难度不断增大。据此，本文主要对低压用电客户电费回收难点及应对措施进行了详细分析。

简介：摘要业扩报装是电力用户向供电公司提出用电申请，供电公司受理并予以实施的一系列程序的总称。在电力产业体系中，业扩包装承担着联系用电客户和供电企业的重要职能，也是电力系统不断扩展规模，发挥影响的基础环节。业扩报装程序繁琐，是供电公司日常工作的重要组成部分，对于电力企业经济效益影响巨大。随着电力市场经济体制改革的不断深入，电力企业竞争日趋激烈，加强业扩报装管理，缩短低压业扩报装完成时限，是当前电力企业高度重视的课题。

简介：摘要电费核算是电力营销管理的中枢，对于供电企业来说，电费是收入的主要来源，电费差错率是电费管理的重要指标之一，它直接反映出供电企业电费工作的失误程度。供电企业如何将电费差错风险达到最小化，这是需要关注的问题。

简介：摘要：随着我国城市化进程的加快推进，人们对于电能也有越来越多的需求，并且其需求呈现出个性化、多元化的趋势。在这样的情况下，就需要在电力供应方面进行不断的优化和完善，在服务模式方面进行优化创新，进而确保用户需求能够得到充分满足。基于此，本文重点分析城区低压客户网格化综合服务模式构建策略等相关内容，希望本文的分析能够为电力事业的良性发展做出一定贡献。

简介：摘要 窃电造成的损失和社会危害巨大，不但扰乱正常的电力市场经济秩序，且形成巨大的经济黑洞，给国家和电力企业造成重大损失。本文介绍低压客户安装台区智能管理单元，对反窃电进行快速处置，通过“快速安装、快速轮换、快速核查、快速处理”，加强低压客户窃电查处。

简介：摘要：本文旨在探讨低压客户服务质量的提升策略与实践方法。通过分析当前低压客户服务中存在的问题及其成因，提出了针对性的服务质量提升策略，并结合实际案例进行了详细阐述。研究发现，完善的服务流程、高效的服务团队、创新的服务手段以及持续的服务改进是提升低压客户服务质量的关键。本文的研究结果对于提升低压客户服务水平，增强企业竞争力具有重要的理论价值和实践指导意义。

简介：摘要市场经济的不断完善，在给供电企业带来了巨大的发展空间的同时，也使供电企业不足显露出来。特别是在服务方面，供电企业存在很大的提升空间，电力服务是在电力消费出现的同时产生的。供电企业通过优质服务可以降低低压客户投诉率。

简介：摘要在社会发展的各个阶段，电能的使用是保障人们生产生活的重要基础，没有电力的供应，就无法实现我国现代化的发展与建设，在这种情况下，电能表的选型就显得十分重要了。因为现代化的发展进程中使得我国的用电量呈现持年增长的势态，但是传统的电能表无论是在电力的测量方面还是在实际的应用性能方面都逐渐被淘汰，因此选用更加符合现代化发展需要的电能表是当前工作任务中的重点，本文中主要针对低压电力客户在电能表选型上的问题进行了分析，希望可以得到有效的处理。

简介：随着我国经济转型的不断深入,供电企业得到了快速的发展,使得企业和居民的用电量大大增加。传统的电能表已经无法很好地满足供电企业与电力用户的需求,本文针对低压电力客户电能表的选型和配置,从传统的感应式电能表存在的问题入手,对智能电能表的特点、类型和功能进行了描述和分析,并对智能电能表的选型和配置进行了描述,具有较高的指导意义。

简介：摘要为进一步满足人民群众对美好生活的需要，深化“马上就办、办就办好”的实干作风，积极构建以客户为中心的现代服务新体系，突出客户为根、服务为本和市场导向，努力推进营销服务转型升级，九江地区打造20个城区网格化供电服务站，深入客户群驻点服务。坚持“效率优先、因地制宜”原则，网格设置以公变台区为基础单元，综合考虑地理区域、客户密度及配网状况等网格划分客户服务范围，全面推行城区低压营配融合全业务网格化服务模式，打造现场服务全能型“单兵”，快速响应客户报装接电、故障抢修、充电桩接入、低压光伏并网等服务需求，建成城区“一刻钟供电服务响应圈”，实现受理“一口对外”、人员“一专多能”、服务“一次到位”，为客户提供更快速、精准的服务。

简介：摘要文章分析集中自动抄表总体设计方案，探讨电子式载波表的设计原理，并通过实例分析了投入远程集中自动抄表项目的经济效益。

简介：摘要：本文旨在探讨低压客户服务中电能计量装置的运行维护与故障处理问题。首先介绍了电能计量装置的基本概念和重要性，然后分析了电能计量装置在运行过程中可能出现的故障及其原因，接着提出了针对性的运行维护措施和故障处理方法，最后总结了提高电能计量装置运行可靠性的建议。