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  • 简介:酒店是为客人提供服务产品的,不同的客人对产品有不同的服务需求,因此,以人为本,根据客人不同的需要设计不同的服务产品,成了安徽皖源旅游宾馆有限责任公司(包括安庆宾馆、安庆迎宾馆、安庆皖源国际大酒店和安庆花亭湖寺前庄苑等)打造酒店产品的根本出发点。

  • 标签: 服务产品 旅游宾馆 根本出发点 服务需求 以人为本
  • 简介:去年我去济南玩,在网上找了一家四星级酒店。到了酒店,离大门还有50米远,一个服务生就迎了上来.问我需不需要提行李。我说不用,他随即快速跑到门口,用手在自动门感应器前挥了一下,门开了,他做了个请进的手势,把我们迎进了大堂。

  • 标签: 优质服务 四星级酒店 服务生 快速跑 感应器
  • 简介:当前南亚研究中心依托四川大学南亚所成立,是教育部人文社科重点研究基地,2016年成功申报为国家高端智库重点培养单位。多年来,南亚研究中心重视科学研究,注重标志性的成果,重视服务和咨询。在人才培养上凸现国际化,在媒体发声上实现多元化,在国际学术交流上注重高端化,信息建设实现电子化,体制机制也进行了一系列创新。

  • 标签: 服务决策 智库 重点研究基地 国际学术交流 人才培养 四川大学
  • 简介:随着漳州市经济的发展以及外来开发商的进入,漳州市将不断出现地标性建筑、智能化物业、高舒适度住宅等高端物业,越来越多的高端消费者也将其作为居所或投资对象。但随之而来的是,消费者需要得到持续的高品质物业服务。如何真正为高端物些提供高品质的物业服务

  • 标签: 物业服务 量身定做 智能化物业 消费者需要 投资对象 漳州市
  • 简介:为探讨军人医疗服务需要与需求现状,本文分析了军人医疗需要与需求指标,军人健康及医疗服务利用影响因素,为决策层了解军人健康状况和科学配置医疗资源提供参考依据.

  • 标签: 军人 军队医疗服务 军人医疗需求
  • 简介:摘要优质服务是一切企业生存与发展的基础和前提。国家电网公司将电力的优质服务定位成“国家电网的生命线”,足见优质服务对于电力企业的重要作用。要做到真正意义上的优质服务,实现电力企业与客户两者的双赢,促进自身的不断发展,应当进一步构建强有力的十大支撑。

  • 标签: 电力企业 优质服务 支撑
  • 简介:不可否认,制造业是我国经济发展的脊梁,但最近几年我国制造业的发展却面临着多重困难:除了全球大环境的变化带来的困难外,自身的发展瓶颈也是重要的阻力。如果继续延续过去的发展模式,那我国的制造业是很难得到好的发展的。制造业需要在基本模式和创造价值的方式上进行创新。制造业发达的国家,

  • 标签: 创新 服务 产品 企业 制造业 经济发展
  • 简介:随着一段时期里的娱乐节目在各地方广播节目中的竞相播出,成为各台的强档节目。相比之下,服务类专题节目则多少显得有些"暗淡",不被媒体推崇了。作为从事这类节目的主持人如何面对这一现实,如何坐得住"冷板凳",笔者认为,广播服务类专题节目需要"专家型"主持人。

  • 标签: 专题节目 主持人 服务类 专家型 广播节目 娱乐节目
  • 简介:服务学习将课业学习与社会服务有机融合,在全面优化教育成效、培养良好的社会公民方面具有独到优势。但目前我国教育界对服务学习未能予以足够重视,服务学习质量较低。从促进学习者的全人发展、深化学校教育变革以及应对全球化趋势和社会转型期所面临的挑战与问题来看,在我国开展服务学习是一种现实的需要和必然的选择。深刻认知服务学习的内涵及独到价值、确立适宜的服务学习形式、遵循规范的服务学习流程并建立相应的制度保障,这些都是推进服务学习的有效策略。

  • 标签: 服务学习 公民素养 推进策略 反思
  • 简介:国家卫生健康委员会近期发布的《2017年国家医疗服务与质量安全报告》显示,我国医疗资源供给持续增加,患者异地就医区域性集中趋势略有好转,医疗质量安全状况基本稳定,住院死亡率稳定在较低水平,常见病种诊疗水平稳中有升。《报告》同时提示,我国医疗服务与质量“不平衡不充分”的矛盾仍然突出,如住院病历首页质量仍需提升,医院获得性指标等部分关键质量指标变化、民营医院医疗质量需要重点关注,医疗质量管理与控制体系建设需要进一步加强等。

  • 标签: 医疗服务 质量评价 医院医疗质量 住院死亡率 标准 三维
  • 简介:人民对美好生活的向往,不同时期各不相同:过去'盼温饱',现在'盼环保';过去'求生存',现在'求生态'。民之所盼,政之所向。人民对美好生活的向往,就是我们党的奋斗目标。在前不久召开的全国生态环境保护大会上,习近平总书记要求':我们要积极回应人民群众所想、所盼、所急,大力推进生态文明建设,提供更多优质生态产品,不断满足人民群众日益增长的优美生态环境需要

  • 标签: 生态需要 生态环保 服务员
  • 简介:服务创新的关键是拓宽视野,要认识到,顾客是在使用一种产品或服务来完成某项工作,所以我们要把思考的焦点由现有产品的改进转变到顾客需求的洞察。以下服务创新需要思考的4个基本问题:1.在顾客致力于完成的诸多工作中,有哪些工作里面蕴含着成熟的服务创新机会?2.在识别出的蕴含着创新机会的工作中,顾客感到最不方便的地方在哪里?3.检视为顾客提供服务的整个链条(顾客如何接触到你的服务

  • 标签: 服务创新 创新需要 顾客需求 创新机会 产品 蕴含
  • 简介:分析了上海服务业的发展历程与态势,指出近年来上海服务业的发展未尽如人意。缺乏众多标志性企业和领军人物,成为上海服务业发展中的软肋。归纳了领军人物的5种类型,评价领军人物的4条标准。需要营造良好环境,促使服务业的标志性企业和领军人物脱颖而出。

  • 标签: 服务业 领军人物 类型 准则
  • 简介:我国创业教育的本质回归关于大学生创业有一个很刚性的问题,就是我们怎么样给他们指导和服务。如果创业是作为一个系统工程的话,那么我想指导和服务就是一个必备的环节。我认为人才培养是高校创业指导和服务的根本。所以我提出中国的创业教育正处于一个发展的新时期,核心是将创业教育融入高校人才培养的体系中去。

  • 标签: 大学生创业 大学生需要 服务 高校人才培养 创业教育 教育的本质