简介：《QBQ!问题背后的问题》不是一本纯粹探讨管理理论的学术书籍．全书自始至终找不到引经据典的痕迹。作者约翰·米勒(JohnG．Miller)以一种通俗易懂的叙事风格讲述了一个深层次的组织理论问题。全书深入浅出，事例生动，核心只有一个：如何提高组织内部成员的个人责任意识问题。
问题背后的问题——员工责任感
