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  • 简介:“以提高服务水平为中心”的指导思想的确立,是边防检查行政理念的一场深刻革命。服务理念包涵以人为本、优质高效、依法行政、广泛参与、及时回应五个要素。服务理念具有重要意义,实现这种由传统管控理念转变为服务理念需要进行多方面的系统建构。

  • 标签: 边防检查 服务理念 要素 构建
  • 简介:2007年全国边防检查工作会议重新确立了边防检查工作的指导思想和工作方针,这是边防检查工作为适应形势任务发展需要而作出的必然选择。要实现这一根本转变,应从抓好服务主体、服务内容和服务效果三方面的转变入手,并将工作落实到“坚持通关效率”和“坚持严密管控”的两个基本点上来。

  • 标签: 出入境边防检查工作 服务转变 通关效率 口岸管控
  • 简介:服务文化是机关在长期为出入境旅客服务过程中所形成的服务理念、职业观念等服务价值取向的总和。服务文化可以分为物质文化层、行为文化层、制度文化层、精神文化层等四个层次。构建服务文化,就是要为出入境人员提供良好的服务环境,为工作人员营造良好的内部环境,适时调整相关服务规范和服务质量评价体系,形成“大服务理念”的服务文化框架。

  • 标签: 服务 文化 建设 出入境边防检查工作
  • 简介:近年来,我国机关的服务水平得到了明显提高。同时随着科学技术的迅速发展和科技强警战略的不断推进,科学技术已成为推动工作跨越式、可持续发展的强大动力,向科技要警力、向科技要战斗力是机关顺应时代发展的必然选择。机关要提高科技应用水平,以需求为导向,以应用为核心,强力推进科技信息化建设,不断丰富服务手段,拓展管控防线,提高保障能力。

  • 标签: 科技应用 边检服务 保障能力
  • 简介:为加深对边工作“一个中心、两个坚持”、“三大支柱”建设的理解和把握,加强和改进工作,适应上海口岸“四个中心”建设,我们要从工作方针从“管控”到“服务”的转变出发,结合上海口岸发展实际,辩证地把握和处理工作中的几大关系,突出解决当前边工作存在的问题,推进精细化服务,以进一步提高服务水平。

  • 标签: 边防检查 服务 辩证思考
  • 简介:今年60岁的张昌平,是广州出入境边防检查总站南沙边检站的一名民警,将于今年3月退休。从警40年,他干一行、爱一行、精一行,成为南沙的一支标杆。今年除夕是张昌平在岗位上值守的最后一个春节,他把回家团聚的机会让给其他同事,“我这匹老马只要没有卸下马鞍,就没有不奋蹄前行的理由。”

  • 标签: 出入境边防检查 张昌平 边检站 南沙 民警
  • 简介:近年来,机关建立了多项旨在提升综合服务素质的制度、规范、措施和标准,并通过实践取得了显著的成绩,为服务水平再上一个新台阶奠定了良好基础。同时我们也应该清醒地意识到,目前在构建服务机关过程中还存在一些规范行为失范现象,这是制约服务水平工作发展的一大瓶颈。在运用规范行为理论分析民警不适行为的原因基础上,提出构建“以服务为中心”价值视野下边机关行为规范谱系模型的设想。

  • 标签: 出境入境管理 服务规范 谱系模型
  • 简介:职业文化是具有边职业特色、在长期的工作中形成的群体文化。我们要正确认识职业文化的继承与创新。机关要坚持文化强警,加强精神文化建设,促进职业文化认同;坚持刚柔并济,加强制度文化建设,实现队伍的文化管理;坚持定式养成,加强行为文化建设,提升队伍的职业素养。

  • 标签: 职业文化 边检服务 建设路径
  • 简介:公安出入境边防检查工作要坚持以人为本,树立并落实科学的发展观,必须强化便民意识、法治意识和维权意识,正确处理好管理与服务、防范与开放、人流与物流的关系,以更好地促进和保障口岸安全畅通,服务现代化建设.

  • 标签: 以人为本 边防检查 法治意识 维权意识 管理 服务
  • 简介:近年来,我国机关的服务理念广泛深入警心,服务水平得到明显提高,工作和队伍建设取得了显著进步。但同时,机关在提高服务水平工作方面仍有许多需要进一步改进完善和巩固提高的地方。机关可以根据ISO相关标准,并结合工作实际情况,对岗位职责和工作流程进行梳理、整合,在工作全过程确立质量管理意识,实现统一质量管理平台上边服务工作的标准化运作,建立起以出入境对象为导向的行政管理服务机制,提高服务出入境人员、服务经济和社会发展水平,形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政运行体系。

  • 标签: 质量体系 边检服务 边检评估 国际标准化组织
  • 简介:做好公安出入境工作是构建和谐社会、建设服务型政府的重要内容之一。因此,对边职业精神的基本内涵和外延进行较为详细的界定,进而明确其功能及实现途径,对提高工作水平具有促进作用。

  • 标签: 边检 职业精神 功能 实现途径
  • 简介:心理健康问题是当今公安队伍建设的新6课题。文章阐述了上海出入境边防检查体制转型期民警各种不健康的心态,从历史、社会、工作、生活等角度分析了原因和危害,并提出采取训练引导、改进领导工作作风和完善管理机制等措施,帮助民警提高自身素质、调整心态,增强对各种问题笔分析解决能力。

  • 标签: 边检 转型期 心理素质 权力影响 非权力影响
  • 简介:工作中推行网状化管理,就是建立“以机关为主导、其他单位共同协防”的口岸综合性防控、管治体制。充分发挥机关的主导性作用,调动口岸其他共管单位的工作积极性,进一步建立信息共享、沟通机制,把口岸各类单位优势整合起来,形成以点连线、各点互连的网状管理结构,共同维护口岸的正常秩序,更好地便利出入境管理,确保安全、高效、优质地服务于上海的经济发展。

  • 标签: 出入境边防检查工作 网状化管理 共同协防 信息共享
  • 简介:随着电子护照以及自助通关设备在出入境边防检查领域的推广普及,出入境人员的个人信息安全问题受到广泛关注。通过将日常工作中遇到的问题作为研究对象(以实践问题导向为出发点),提出我国出入境边防检查领域中个人信息采集及使用保护方面的建议。

  • 标签: 边防检查 隐私权 信息安全
  • 简介:出入境机关的“和谐警营”建设,应当放到建设社会主义和谐社会的背景下来考虑,坚持全面协调可持续发展的思路,解决体制、法制和工作机制问题,解决机关在提高服务水平过程中由“管理者”到“服务者”的职能转变问题。同时,在队伍建设方面,应当努力做到队伍的管理思路与时代精神相适应,队伍职业素质与出入境形势发展的要求相适应。

  • 标签: 边检 和谐 警营 建设
  • 简介:国务委员、公安部党委书记、部长赵克志指出:“要立足新时代、把握新要求、找准新定位,自觉把移民管理工作置于党和国家大局中来思考。”笔者所在的晋江机场,正是改革开放以来经济飞速发展的参与者和见证者,是晋江对外交往的第一窗口。习近平总书记在闽工作期间,7次深入晋江指导和总结形成的“晋江经验”,引领着晋江经济总量连续24年位居福建省县域首位、县域经济竞争力连续17年高居全国前七。

  • 标签: 晋江机场 转型升级 边检工作 经验 县域经济竞争力 经济总量
  • 简介:摘要:随着世界范围内国家、地区间交流的空前广泛,我国出入境人员数量持续增加,而出入境证件作为出入境人员能够进行正常出入境活动的必备条件,证件的真实有效是持用人进行出入境活动的首要条件和关键因素。《中华人民共和国出境入境管理法》(《出境入境管理法》)的出台实施,明确赋予了机关对出入境证件真伪认定的权力。但在具体实施中,由于相关配套的法律解释较少,一定程度上影响了机关的执法成效及执法公信力,如何完善出入境证件真伪认定的相关制度规范成为机关合法、高效行使权力面临的首要问题。本文将从出入境证件认定的概念,出入境证件的认定、鉴定、鉴别的含义区分,指出机关出入境证件认定工作中存在的问题,并提出了提高机关出入境证件认定工作专业化、规范化的建议。

  • 标签: 边检机关 出入境证件真伪认定 规范化
  • 简介:2014年1月23日下午,重庆铁院干警前往重庆北火车站广场,开展了主题为“服务春运,服务平安,法治铁路建设”的法制宣传活动。宣传现场设置了检察长接待、举报接待、控告申诉、法律咨询4个接待点,检察长、分管检察长及内设部门负责人现场接受群众咨询,解答疑问。活动期问,检察干警还向来往旅客发放了宣传资料,为旅客平安出行提供指导和帮助。

  • 标签: 铁路建设 服务 重庆 春运 法制宣传活动 法律咨询
  • 简介:摘要护理服务部是新护理管理模式下诞生的一支为临床一线护理提供方便快捷安全的支持组织,通过综合分析,以期在医院护理管理中引进和大力推广。

  • 标签: 护理服务部陪检服务支持推广