简介：在查阅大量文献、发放开放式问卷、组织深度访谈并多次进行专家组论证的基础上设计了问卷。运用探索性因子分析方法，开发出测量虚拟品牌社区文化的量表，并使用SPSSl7.0及AMOSl7．0等统计软件对量表的信度和效度进行了检验，再应用验证性因子分析来检验该量表是否按照预期的方式产生了作用。结果显示：由管理文化、精神文化、物质文化、服务文化四个维度构成的虚拟品牌社区文化量表具有良好的信度和效度，达到了较好的区分度，是比较理想的测量模型。

简介：摘要

简介：社会化媒体时代，越来越多的企业开始采用虚拟品牌社区营销。以往关于虚拟品牌社区的研究大多聚焦在消费者参与社区的动机和结果方面，却没有回答一个基本问题：企业作为虚拟品牌社区的组织方应如何管理虚拟品牌社区？本文从组织社会化的视角，探讨了企业社区中基于成员社会化的管理策略及其影响。具体而言，根据组织社会化理论，研究了品牌社区这一特殊组织形式下，三种典型的社会化策略：信息反馈、互动支持和用户教育对成员社会化乃至社区成员未来行为意向的影响。研究发现，企业的三种社会化策略（信息反馈、互动支持和用户教育）对于形成社区认同都具有积极的影响，而社区认同则会积极影响消费者持续参与意愿和品牌忠诚。同时，社区认同在不同社会化策略中起着不同的中介作用。其中，社区认同部分中介了信息反馈对于成员社区持续参与意愿和品牌忠诚的影响，完全中介了互动支持对于成员社区持续参与意愿和品牌忠诚的影响；在用户教育与品牌忠诚之间起着部分中介的作用，但是在用户教育与社区持续参与意愿之间起着完全中介作用。文章对于企业管理虚拟品牌社区具有较好的指导意义。

简介：基于品牌社区与品牌关系理论，以小米社区对社区成员产生影响的过程为案例研究对象，探讨了虚拟品牌社区对品牌关系产生影响的作用机制，解释了小米社区如何促进成员产生认同，推动成员互动，进行高效传播，提高成员体验，最终实现并维护了良好的品牌关系质量。该研究对提高品牌关系质量、阐释虚拟品牌社区对消费者作用机制具有较大的理论价值与实践指导意义。

简介：从虚拟品牌社区成员参与的视角，运用动机--行为理论探讨了网络虚拟品牌社区的参与动机与参与行为的类型，检验了不同类型的参与动机与参与行为的关系。并论证了网络虚拟品牌社区成员的不同行为对网络购买意愿的影响，其中测览行为对网络购买意愿影响不显著。互动行为与网络购买意愿显著相关

简介：摘要：基于虚拟品牌社区培育顾客忠诚是当前企业普遍运用的营销手段，而契合则被认为是促使社区成员产生购买行为并转换为忠诚顾客的重要因素。针对虚拟品牌社区作为非正式组织的特性，本文基于组织支持理论和组织认同理论引入了虚拟社区支持感和社区认同这两个变量，探究二者与顾客契合行为之间的关系。研究表明虚拟品牌社区支持感可以通过社区认同影响顾客契合行为，并且自我一致性在社区支持影响社区认同这一过程中起正向调节作用。

简介：摘要：随着移动互联网的发展，以微博、微信等为代表的移动社交媒体它是一个新的虚拟品牌社区，是为企业创造附加值的重要平台，近年来吸引了商界和学术界的关注。移动社交媒体凭借其在空间、时间、连接性和多元化通信方面的优势，在星巴克、小米、华为、海尔等移动社交媒体平台上创建了自己的虚拟品牌社区。研究人员发现，移动社会媒体上的品牌虚拟社区是建立共同价值观的理想平台，是提高用户粘度和活力的有效手段，也是提高企业绩效的重要手段，并发现了在以下领域为品牌虚拟社区建立共同价值观的研究。本文主要分析基于移动社交媒体的企业虚拟品牌社区价值共创引导机制。

简介：互联网的盛行使得虚拟品牌社区成为品牌及产品信息传播的重要途径，人们在社区中交流品牌和产品知识，表达其感受和情感。虚拟品牌社区规模越大，成员越多，成员间进行的知识分享活动也越多，对品牌及产品传播作用也越大。因此，研究如何向潜在新成员推广虚拟品牌社区和扩大社区成员数量具有一定的意义。本文将虚拟品牌社区知识分享活动分为知识贡献和知识获取，将社会资本理论引入虚拟品牌社区，构建社会资本视角下的知识分享对社区推广的影响模型，并通过问卷调查法收集数据进行实证分析。研究结果表明，虚拟品牌社区中的社会资本对知识分享过程中的知识贡献和知识获取都存在着正向影响，而知识贡献和知识获取正向影响社区推广。

简介：采用实证的方法探讨了虚拟社区知识共享与消费者品牌转换意向之间的关系，构建了共享程度、共享内容与消费者品牌转换之间的关系模型。研究发现：共享程度通过影响消费者的期望、感知产品质量、感知价值和品牌声誉影响到消费者的品牌转换意向；共享内容对消费者的品牌转换意向没有显著影响。

简介：历史上两个著名的关于人的发育和成长的争论区分了先天/后天因素、遗传/环境,这个区分转化到人的道德品质的形成上,可以作出能动/习就因素的区分。人的道德品质是两者综合作用的结果。如果把虚拟情景当作习就因素,那么人的虚拟道德品质是可能的,即是在虚拟情景中形成的道德品质;因为虚拟品质和真实品质共享同一能动性因素,它们的性质和伦理学地位就不可能存在差异。因此,我们可以利用虚拟现实进行道德教育,而其必要条件是：第一,在虚拟和真实之间建立无间隙的连接;第二,受教育者认同虚拟现实中的行动和感受。

简介：本文论述了虚拟、虚拟社区与虚拟生存的概念,并分析了虚拟社区的基本特征及虚拟社区与现实社区之间的关系.

简介：随着计算机网络及通讯技术的发展和广泛应用，人们开始关注另一类社区——虚拟学习社区。虚拟学习社区的形成不同于现实生活中的社区，其成员之间是一种隐性关系，这种关系会随着时间的推移而会发生变化。因此对虚拟学习社区形成和演化的研究是网络时代不可回避的课题。

简介：将虚拟经济中的二元价值理论引入到品牌价值的研究中,即品牌价值是虚拟价值与有形价值的统一,通过对相关文献的回顾,发现现有的文献中从虚拟价值与有形价值来研究品牌价值的比较少,而且论述不足。为此,本文重点分析了品牌虚拟价值特征以及与品牌有形价值之间的差别,得出两种价值在品牌创建过程中互补互促关系的结论。

简介：虚拟社区是网络时代到来后兴起的现象，简单说，就是在网上提供现实社区所需的各种东西，同时给有共同兴趣爱好的人们交流沟通的平台；虚拟社区在未来的经济社会发展中将起到重要的作用，代表了新世纪社区发展的新方向：但是对虚拟社区的认识与研究都还不成熟，还存在不少问题，需要我们不断完善制度建设。

简介：

简介：随着商业竞争的加剧，企业之间的竞争也随之从局部升级到了整体，在这一过程中，品牌扮演着极其重要的角色。本文引用了Olin关于品牌的描述，并对Keller的基于顾客的品牌资产（CBBE）金字塔模型的构成要素做了详细地分析；以及对上述模型的一系列应用做了全面研究。最后，文章对模型最终的要素进行了深入地探讨，并使用品牌社区的概念来帮助构建和衡量顾客品牌关系。

简介：虚拟学习社区是实现网络教学的一个平台，对虚拟学习社区的理论与实践研究已成为教育技术领域的研究热点。笔者选择中国数据期刊网近十年的文献进行内容分析。通过对已有文章的统计分析，从文献的来源、作者频率以及虚拟学习社区的定义、分类、不同的研究视角（生态学、社会学、知识管理等）、社会网络交互、技术工具支持五大方面对目前国内虚拟学习社区的整体研究进行了把握，并对未来的研究趋势作了展望，以期对虚拟学习社区的研究贡献微薄之力。

简介：文章通过内容分析法与调查法,对西祠讨论版上的一个班级社区进行研究.通过成员交互参与程度、交互质量与运用知识的能力以及运用知识的意愿三个方面进行探讨,以了解虚拟学生社区中知识共享现状以及学生的学习效果.

简介：网上虚拟学习社区是构筑网络学习环境的有效平台，但是目前在互联网上这种学习社区还不多见，一些链接在教育主题网站上的BBS和论坛也大多没有发军出应有的教育学习功能。针对如何建立运行良好、作用明显、并且受社区成员欢迎的网上学习这一问题，作者参考普通网上社区建设的要求，对网上虚拟学习社区建设提出了8条建议。

简介：