简介：摘要本文以“滴滴出行”作为研究对象，从滴滴出行跨界营销时机的选择、品牌合作对象的选取、目标用户的筛选、与场景共融的营销方式的创造等角度进行分析，总结其取得成功的原因。并结合现今的营销环境与未来互联网、人工智能、大数据下的营销背景，从跨界营销模式的多元化、品牌信息的传播、大数据的精准营销三个方面对滴滴出行提出建议。

简介：中国日报网7月1日电(记者陈姝)2016年6月24至25日由亿欧公司主办的'2016中国互联网+创新创业大会'在北京举行,在此次会议上有两个词语被频繁提及,一个是'分享经济',一个是'消费升级'。这两个词现在也已经成为2016年互联网最热词汇,而在分享经济中滴滴出行以自己出色的市场占有率、非上市公司中融资最高等享誉业界。

简介：摘 要：随着经济的发展,互联网技术的创新日新月异。在国内，在“互联网+”发展战略的号召下，各行业都在从各自的角度寻求突破，以早日融入网络，加速公司的近代化和经济的发展。与此同时，出行行业也迎来了突飞猛进的发展。随着人们生活水平的不断提高，私家车拥有量逐年增加，这对传统交通方式造成一定冲击，同时为出行行业带来新的商机。

简介：网约车的出现缘于出租汽车行业供给的不足,颠覆性技术的出现则推动了这一行业的颠覆性创新。对服务前过程、载客运输过程和服务后过程的时空状态进行了深刻改变的网约车,是出租汽车行业颠覆性创新的最新成果,其对约车主体、运输服务、服务范围、约车时间、计费起点、支付时间和互动程度的时空状态的改变,助推了约车效率高、消费公开化和对现有市场具有颠覆性改变的新业态,重塑了低端出租汽车市场、创造了'专车'新市场和发展了'拼车'新市场。为降低居民出行成本,提高出租汽车行业的竞争力,应因地制宜地调整和布局网约车新业态,弱化网约车资产专用性,增加网约车服务供给。

简介：共享经济是近年来备受关注的一个研究课题，它的基本特征是供给和需求双方通过信息技术平台实现物品使用权的共享。得益于互联网技术的发展以及人们消费观念的转变，共享经济市场得以迅速发展。截至目前，许多行业领域都已成功地将这种共享经济理念运用到实践当中，并且也都取得了不错的市场业绩。滴滴出行是我国共享汽车领域的代表性企业，以滴滴出行为案例分析对象，探讨共享经济给商业模式变革带来的有益的启示。

简介：本文从服务科学的角度，以滴滴出行为案例，利用新闻数据和访谈资料挖掘网约车服务问题，运用服务蓝图法描绘其服务流程，通过TRIZ理论等工具解决服务问题。最后，验证了服务创新思路的可行性和适用性。网约车服务存在驾驶员素质不佳、信息泄露、拼车不安全等问题，本文有针对性地应用中介物、局部性能、动态化、材料性能转换等创新原理，试图解决网约车服务中存在的驾驶员素质与驾驶员数量、隐私性与可信性、安全性与功能性等矛盾，并且从乘客评价服务、用户反馈信息归类、驾驶员信息管理与关系维护等环节改进滴滴出行的服务蓝图，提出网约车的服务创新方案。研究表明，服务蓝图法与TRIZ理论相结合的服务创新框架能够有效地解决网约车服务问题，从而实现服务流程优化和服务创新。

简介：已有许多文献针对劳动力市场的外貌歧视问题进行研究,然而针对服务产品市场的外貌歧视的文献还比较匮乏。基于滴滴出行平台进行自然田野实验,实验结果显示：头像采用美女、苗条身材的图片相对于采用丑女、肥胖身材图片的更容易坐到顺风车;试验对象中收入较高的司机群体对美女的偏好要强于低收入的司机群体;对于顺风车司机而言好长相要比好身材更富有吸引力;另外,年轻的顺风车司机要比中年的顺风车司机更加在乎颜值。最后基于价格理论对于上述的结果给出经济解释。

简介：网约车是典型的分享经济服务形态,如何评价其服务质量、提升服务质量管理水平,是网约车服务的重要研究课题。本研究以滴滴出行和优步为例,首先修正SERVQUAL使之适用于评价网约车的服务质量;然后基于扎根理论对与网约车服务相关的新闻标题数据进行编码分析,总结提炼网络舆情中反映出的服务质量问题;进而从差异性、重要性、关联性和满意度四个角度评价网约车的服务质量。研究得到以下命题:政府监管的加强对网约车服务质量的提高具有明显的促进作用;司乘安全问题尤其是女乘客的安全问题是影响服务保证性的重要因素;服务可靠性在一定程度上影响服务保证性和响应性;相比其他维度,服务保证性受到司乘安全的影响更大;司乘安全问题影响服务可靠性、响应性和保证性从而影响服务满意度,乘客利益问题影响服务移情性从而影响服务满意度。最后结合分享经济理论提出网约车服务质量管理的建议。

简介：雨，已经下了很久了。“叮叮咚咚”打在篷顶的波浪板上。“滴滴答答”打在树林的叶子上。“叮叮咚咚”打在铁皮的屋顶上。雨，不大。却滴滴答答地下个不停。于是，屋子前面的小水沟流动起来了。

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简介：“盗用”了雀巢咖啡的这句广告词，并不是因为用“短信”替换“香浓”更顺口，而是因为用“意犹未尽”形容我使用“滴滴短信”这个小软件后的感觉再恰当不过了。它的精巧实用让我爱不忍释，在众多的短信收发软件中网名为“水滴”的网友开发的“滴滴短信”让我眼睛一亮，这无疑是一款设计极具特色方便好用的软件。

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简介：同学们，QQ姐姐为大家请来了几位外国小朋友，他们会在日常生活里遇到各种情景各种状况。他们都是怎么说的呢？Let＇sdialoguenow!

简介：8月10日，烟台公共自行车服务系统正式投入运营。在启动仪式上，嘉宾与200多名志愿者一起骑行公共自行车，号召广大市民选择低碳环保的出行方式。

简介：

简介：长途乘车不宜坐着打瞌睡；自助游找旅馆有妙招。

简介：朵朵盼望已久的暑假终于来了，妈妈要带着朵朵去北京旅行。朵朵是第一次坐飞机，所以心情特别激动。透过机窗往外看，大片大片的云朵，真是美极了。

简介：自从爸爸买了汽车，他去哪儿都喜欢开车。今天，爸爸对我说：“我们一起开车去商场买衣服吧!’’我连忙说：“今天我们不开车。”

简介：摘要随着交通技术的不断发展，各类交通工具被发明、生产和运用，城市生活变得越来越依赖于这些物流参与者。但由于目前我国交通系统在设计中存在着一定缺陷，导致遭遇越来越多的道路交通的安全事故频发。经过很数十年的发展，我国城市经济建设突飞猛进，居民收入水平连创新高，乘车出行成为越来越多人的出行首选，但这也是造成交通拥堵的主要原因，同时提高了城市交通的运营成本和生态成本。早在20世纪80年代，自行车被普通居民广泛应用与日常出行当中。时至今日，自行车也是部分民众进行短途旅行的首选工具。然而越来越复杂的交通状况制约了自行车的使用情况。市区内推广自行车出行模式可以有效缓解拥堵，同时有利于物流产业的发展，为社会提供健康的环境效益。道路系统的管理措施包括对大型货运车辆限制的行驶路线和时间，避免与骑自行车人发生冲突，并要求在城市地区使用的车辆具有更好的可见性。