简介：建立起自身的标准化管理体系，让员工的一言一行有章可循、一举一动有据可依、每个记录有案可查、每个岗位有责可考。
简介：以上海中心城为研究对象,首先探讨了在存量发展阶段发掘传统规划体系中被忽略的公共空间的重要意义.其次,在借鉴国外城市经验的基础上,寻找出潜在的3类典型空间,并分析其在本土语境下的涵义、利用现状和空间潜力.最后,从资金、制度、机遇3个方面提出了营造这些非传统公共空间的本土路径,重点着眼于现实的障碍和可能的突破方式,切实为提高上海中心城公共空间供给水平提供了有益思路和建设性意见.
简介：36年来，物业管理行业日益壮大，为我国社会经济的发展做出了巨大贡献。然而现在，行业却陷入到一个瓶颈：持续不断刚性增长的成本和缺乏弹性的收入之间产生了剪刀差，使行业的利润空间不断被挤占，直接走向负利润。解决之道有二，其一是建立价格联通机制，使物业费在政府主导下可以持续随着物价上涨而上涨，但事实证明这条路很艰难。其二是企业自救，开源节流。
简介：自国家启动政府与社会资本合作（PPP）模式的推广应用以来。江苏省宿迁市为全面提高市区环卫管理和作业水平，促进文明城市建设，自2015年11月5日起，深入思考如何通过PPP模式引入“专业的人做专业的事”．通过积极推进政府与社会资本方深度合作，全面启动了市区环卫保洁市场化改革工作。
医院后勤一体化服务的“华南模式”
上海中心城区非传统公共空间营造模式探讨
分论坛6 创现代化物业模式，享信息化运营成果——物业管理转型升级与发展趋势
市场化引领“大环卫”建构宿迁市率先采用PPP模式推行市区环卫保洁市场化改革的调查与思考
