简介：摘要目的探讨分析护士分层级管理对提高护理管理质量中的价值。方法选取我院3个病区的37名护理人员为研究对象，根据分成级内容进行分层，界定各级护士的工作职责，并对实施护士分层管理前后的护理质量及患者满意度进行调查统计比较。结果实施护士分层级管理后，在基础护理质量、健康教育、患者满意度等方面比分层前有显著提高，比较差异P＜0.015，具有统计学意义。结论通过分层级管理，可以对不同层级的护士进行准确分工，不仅可以确保护理工作的有效完成，而且还提高了患者的护理满意度，值得在其它病区推广应用。

简介：摘要目的探讨分析分层次多元化培训模式在耳鼻喉科护士培训中的应用。方法选取我院耳鼻喉科护士50人作为分析研究对象。结果接受过分层次多元化培训的护士，在对耳鼻喉患者的护理过程中出现失误的情况与未进行培训前相比明显降低了，护士人员的专业知识以及实践操作能力明显提高。结论对耳鼻喉患者的护理繁琐、复杂，在护理过程中，细心、耐心极其关键。本文分析发现分层次多元化培训模式在耳鼻喉科护士的培训中具有提升护理效果，巩固专业知识，提高护理娴熟度，患者满意度高等优势，值得推广使用。

简介：摘要目的探讨“零缺陷”管理理念在鼻窦手术围手术期护理质量管理中的应用效果。方法选择2012年1月份到2014年1月份期间在我院进行治疗的鼻窦炎患者100例，随机的分为观察组和对照组各50例患者，观察组应用“零缺陷”管理理念进行护理工作的质量管理，对照组采用常规的管理理念，观察患者的术后并发症的发生率以及通过问卷调查的形式统计调查患者对于护理工作的满意程度。结果观察组患者术后出现出血、疼痛以及感染等并发症的发生率显著低于对照组的并发症发生率，观察组患者对于护理工作的满意率为99%，对照组的满意率为61%，两组患者的满意率相比，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论“零缺陷”管理理念在鼻窦手术围手术期护理质量管理中的应用效果良好，显著地降低了患者围术期并发症的发生率，提高了患者的预后质量，具有临床推广的应用价值。

简介：摘要成本核算工作是降低企业成本，提高企业经济效益的重要工作之一。在当前阶段，我国矿山企业正处于全面改革时期，在这一时期成本核算对于矿山企业经营管理有着极其重要的意义。针对于此，笔者尝试探讨这方面的内容，文章分析了矿山企业成本核算特点，同时也指出了矿山企业经营管理中成本核算的意义以及提高成本核算效果的方法。