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  • 简介:摘要目的探讨护理服务对医院发展的影响。方法选择2001年3月—2011年12月全院在岗护理人员开展温馨护理服务活动,内容逐年增加,活动逐年推进。以改变护理人员的服务理念、服务行为为目标,从仪容仪表、语言、举止、礼节等方面规范。采用六种方法进行调查对比不良事件的发生例数、病人满意度调查、住院病人数、医院收入数、病人表扬信及病人投诉。结果随着温馨服务的开展,护理质量逐年提高,病人满意度增高,社会效益和经济效益逐年升高。结论护理服务质量的提高对医院发展起着决定性的作用。

  • 标签: 温馨护理服务 病人满意度 医院发展
  • 简介:摘要医院文化是医院的灵魂,是医院生存和发展的重要战略资源和宝贵的物质及精神财富,是提高医院整体素质和核心竞争力的重要内容,是决定医院和谐发展的精髓。在当今医疗市场的激烈竞争中,医院文化发挥着越来越大的作用,它关系到医院在市场竞争中的成败,关系到医院的生存发展,可以说,医院文化是未来医院管理的主流,培育优秀的医院文化是医院发展的根本途径。

  • 标签: 医院文化 建设 发展
  • 简介:医院文化是医院物质文化和精神文化的总和,包括物态文化、制度文化和文化心态三个层面。建设医院文化对于促进医院改革、发展和管理等具有重要的意义。在医院文化建设中,医院领导者要有文化头脑,善于从文化角度去观察和认识问题,运用文化手段去做好医院各项工作,这是搞好医院文化建设的关键。

  • 标签: 医院文化建设 和谐 医院领导者 精神文化 物质文化 物态文化
  • 简介:摘要医院文化建设是医院建设与管理的重要内容,也是医院建设中的一项系统工程。也是医院建设和发展的重要资源和宝贵财富。通过深入开展医院文化建设,逐步形成了独特的理论体系,形成良好的文化背景,医疗、教学、科研等个方面均取得了一定的成绩。同时,也进一步增强了我院的核心竞争力,提高了职工素质,继承和发扬了建院以来取得的文明成果,实现了我院品牌的整体提升。

  • 标签: 文化建设 促进 和谐发展
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  • 简介:摘要本文对我国医院临床药学的发展历程作了基本阐述,并举例说明了临床药学在提高医院服务质量方面所发挥的重要作用。最后根据我院临床药学工作现状,提出了一系列建议。开展以患者为中心的临床药学服务是提高医药药学水平的必然道路,我们必须首先认清形势,然后通过大家的共同努力,使临床药学工作健康、持续的发展

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  • 简介:摘要通过医院档案服务,不仅能够为医院各项工作决策提供重要的数据支持,而且也是医院学科建设和科研工作的重要依据。在当前医院档案服务工作中,通过强化对档案信息服务的管理,可以为患者提供网络化档案信息服务,加快推动医院的医疗建设。从而全面提升医院档案信息服务管理的水平,更好地发挥出医院档案的服务功能,为医院各项工作的顺利开展奠定良好的基础。

  • 标签: 加强 医院 档案管理 全面发展
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  • 简介:摘要新时期医院之间的竞争更趋激烈,同时医院高科技高风险、高责任性以及服务对象的特殊性和广泛性,医院管理不仅仅是对内部的组织管理,而且还具有对医院外部的组织协调,所以医院管理具有十分重要和特殊的地位,而医院院长的个人魅力在医院管理中发挥着重要作用,与医院发展息息相关。

  • 标签: 医院院长 个人魅力 医院发展
  • 简介:摘要:在我国综合国力全面发展的带动下,我国医疗事业的发展取得了显著的成绩,与此同时也为我国医院档案管理工作的不断优化和完善起到了积极的助动作用。就现如今我国各类医院内部实际情况来说,往往都会制定专门的医院档案管理制度,从而为实践工作的实施给予良好的辅助。为了更好的促进医院的稳步发展,那么还需要切实地对医院运营中所涉及到的各类医疗文件和信息进行统一的收集和保存,积极提升档案管理工作的规范化水平,这样才可以为医院的未来持续健康发展打下良好的基础。

  • 标签: 医院档案管理 持续发展
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  • 简介:摘要加强医院科技管理和创新是提高医疗技术水平、促进医院持续健康发展的关键。1.要有先进的科技理念2.制定科学合理的学科发展规划3.制定适宜的激励措施4.重视和加强人才的引进和培养5.加强特色专科和重点专科建设6.抓好科研课题的过程管理,强化前瞻意识7.加强调研,找准发展定位

  • 标签: 企业医院科研管理科技创新课题管理
  • 简介:摘要医院档案管理工作作为当前医院管理的重要组成部分,在市场经济飞速发展的现代社会,有着其独特而重要的意义。主要从当前我院档案管理的实际现状和存在的诸多问题,提出了具有创新性的解决对策,对于目前医院档案管理的建设具有现实性指导意义。

  • 标签: 医院档案 管理 解决对策
  • 简介:近年来,随着科学技术的飞速发展,人民生活水平不断提高,卫生保健意识逐渐增强,我国的卫生医疗机构也如雨后春笋般的迅速发展起来.医疗设备作为医院发展投资的重点,一直是衡量医院规模和治疗水平的重要参考.这篇文章要讨论的正是医疗设备与医院发展的相互关系问题,以及从医疗设备的快速发展中透视我们未来型医院的基本雏形.

  • 标签: 医疗设备 人民生活水平 卫生保健意识 卫生医疗机构 医院发展投资 科学技术
  • 简介:摘要新时期的医院管理要实现理念创新、管理创新、技术创新、服务创新,在不断创新中发展医院管理理念,在日益激烈的医疗市场竞争中站稳脚跟,实现科学发展

  • 标签: 医院管理 创新 发展