简介：摘要医疗器械是医学治疗的过程中作为诊断、辅助治疗和促进患者病情恢复的医学工具，其对于患者的病情的治疗和诊断具有非常重要的作用，因此医疗器械的管理一直是医院等医疗组织管理的重点，本文就对如何提升医疗器械的管理和降低医疗风险等进行简单的探讨。

简介：摘要目的分析沟通技巧在医疗沟风险管理中的作用。方法分析医患沟通欠缺原因，注重培养医护人员与患者间的沟通技巧，安排医患沟通技巧的专题讲座，组织相关人员进行专题演讲，院内定期对医务人员进行纠纷案例分析学习，注重提高医务人员医德医风。结论通过对医务人员沟通技巧的培养，不仅提高了医务人员与患者的沟通能力，促进了医患之间的沟通，同时提高了患者及其家属对医院服务的满意度。学习医患沟通技巧有助于提高医务人员的沟通意识，降低院内医患纠纷的发生率。

简介：国际医疗救援行动中风险管理应用研究是军队执行医疗救援任务面临的重大课题。鉴于国际医疗救援行动尚无可借鉴的风险管理标准，本文拟结合医疗队历次参与国际维和、国际医疗救援等任务中的经验，分析其主风险及发生的原因，以期为构建国际医疗救援行动中风险评估指标体系提供思路，并提出关于风险评估的几点思考。

简介：任何一家医院在医疗结算环节中都会经历风险,这是医院在管理过程中的必然,是医院运营发展中普遍存在的客观问题。笔者分析了医疗结算环节风险产生的原因、医疗结算环节的风险防范措施及遇到的问题,提出未来医疗结算环节风险防范工作的发展方向,以降低医疗结算环节风险的发生。

简介：摘要近些年来我国医疗卫生事业取得了一定程度的进步，在后续管理过程中必须对医疗设备的类型进行分析，掌握临床应用过程中存在的问题，结合实际情况对评估规范形式进行分析。当前医疗设备的应用对整个管理体系有一定的影响，基于后续控制形式的特殊性，在整体发展阶段，要求工作人员对其引起重视，设定合理有效的风险管理体系和评估规范形式。在本次研究中将以医疗设备的临床应用风险形成原因为研究点，，结合实际情况，对如何建立健全评估形式进行分析。

简介：摘要目的总结电子病历的发展历程中出现的医疗安全管理问题。方法对近年来我国电子病历的发展史进行经验总结，并从中提出质量风险安全管理办法。结果采用电子病历取代纸质病历的完整性、客观性及准确性更强，同时还能更真实、直接的展现整个临床过程；而采用区域网病历取代局域网病历使各个机构间的信息共享效果更强。结论电子病历若要得到有效的信息安全性保障，必须将病案的信息安全有效的进行控制，才能利于电子病历的持续不断发展。

简介：摘要目的应用失效模式和效果分析（FMEA）管理血站医疗设备。方法对血站医疗设备实施失效模式和效果分析（FMEA）管理，总结应用效果。结果明确医疗设备管理流程，规范设备管理，满足采供血工作需求。结论利用FMEA作为血站医疗设备的管理、评估手段，完善了血站质量管体系管理方法，提高了血站医疗设备管理水平。

简介：

简介：摘要目的研究风险管理在降低老年内科医疗纠纷发生率的价值。方法选取我院2011年7月至2013年7月100例内科老年患者为研究对象，以抽签法随机分为观察组与对照组，均为50例，对照组不采取风险管理，观察组采取针对性的风险管理，对比两组护理风险及医疗纠纷发生率。结果观察组护理风险发生率为6.0%，明显低于对照组的26.0%，医疗纠纷发生率0.0%，明显低于对照组的8.0%，差异有统计学意义（P＜0.05），观察组护理质量以及护理满意度评分分别为（94.11±3.14）、（95.09±4.55）均显著高于对照组的（87.16±2.16）、（85.19±2.09），差异有统计学意义（P＜0.05）。结论提高对老年内科的风险管理水平能够减少医疗纠纷与护理失误的发生率，提高患者的护理满意度与整体的护理质量，具有较高的临床应用价值。

简介：摘要医疗服务行业不同于其他行业，具有高风险、高技术、高难度的特点。医院风险在医疗服务的各个环节都有可能发生，其原因又呈现出多样化，其结果也具有相当的严重性。因此，如何加强和完善医院的风险监测机制，将医院风险扼杀在萌芽状态，提高医疗质量成为迫切需要解决的问题。

简介：摘要虽然我国各个医院着重强调提高医疗安全管理，杜绝医疗纠纷发生，但伴随就医人数数量逐渐增多，医疗纠纷是很难避免的，当中急诊医疗纠纷发生的也较为频繁。急诊科接诊都为急重危症的病患，医护工作者很难短期内对诊断进行明确，治疗及时性和准确性远远比不上其它科室，基于以上客观原因导致医疗效果急剧下降，致使医疗纠纷发生率连年上涨。对急诊诊室来说，加强医疗安全管理，杜绝医疗纠纷发生为长期且漫长的过程。本文接下来就对以往发生医疗纠纷的情况做简要回顾，对急诊的医疗安全管理与医疗纠纷防范当中出现的问题进行阐述，以期寻找相应对策，总结经验，避免医疗纠纷发生。

简介：摘要医学计量管理是医院质量管理中的重要组成部分，是医疗质量的技术保障和必要手段，其精确性、安全性都与医疗质量密切相关。本文从医疗安全的角度出发，对医疗设备计量管理过程中存在的问题进行探讨，并结合实际管理工作提出了一些相应的改进措施，希望能对医疗设备计量管理工作有所帮助。

简介：摘要目的为预防控制胃镜检查治疗以外的各种医疗风险；为预防控制胃镜检查治疗以外的各种医疗风险；方法依据国家《内镜临床技术操作规范》的流程操作，发现存在或潜在的风险，随时作好记录并分析风险产生的原因，采取相应预防控制对策；结果伴随有检查治疗以外的医疗风险有设备本身的特殊性带来的交叉感染风险；检查操作时带来的插入途径的局部损伤、锐性异物夹取时食道及胃贲门损伤风险；损伤后血源性疾病感染风险；无痛性胃镜呼吸道感染、窒息风险；老年患者诱发心血管病风险；胃镜室布局不合理，通风不良、室内地面粗糙不利清洗，导致室内空气污染，引发病人和操作人员的呼吸道感染风险；胃镜室工作人员的工作责任心不强，工作不细致、不按规范操作，可成为某些疾病的传播因素、操作人员未落实手卫生，可使手成为交叉感染的媒介；结论胃镜检查治疗过程中，存在有检查治疗以外的各种医疗风险。通过规范胃镜室整体布局；工作人员加强责任感，熟练操作技能。严格按照国家《内镜清洗消毒技术操作规范》清洗、消毒；严格按照国家《内镜临床技术操作规范》操作；在检查治疗前作好患者的心理疏导及其他准备工作，做好个人卫生及防护，能有效地预防控制这些风险。

简介：＂看病贵,看病难＂不仅是城市居民感到头疼的问题,也是广大农村农民看病的痛点。随着高速宽带与移动互联技术的大力发展,农村看病难的问题有望逐步得到解决。据悉,广东省第二人民医院作为广东省知名的三甲医院和全国首批获得国家主管部门经营许可的网络医院,该医院在利用中国电信广州分公司的技术优势并开展深度战略合作之后,紧紧抓住＂互联网＋＂的契机,通过优势互补,共同打造了一张具有全国影响力的＂互联网＋医疗＂新名片。

简介：摘要医疗废物是医疗卫生机构在医疗、预防、保健以及其他相关活动中产生的具有直接或者间接感染性、毒性及其他危害性的废物，具有极强的传染性、生物毒性和腐蚀性。本文针对国内医疗废物的管理现状和存在问题，提出了建设性的对策和建议。

简介：援外医疗是医疗卫生机构对外援助的一个重要形式，也是一项见效快、影响力巨大的援助项目，我国开展这项工作已有48年的历史，并取得了很好的成绩。由中国医疗卫生机构派出的中国医疗队不只是作为医院的使者，更是代表着中国政府与人民的民间使者，在同发展中国家的团结与合,f-p中发挥了重要的作用。截至2014年底，我国已有26个省、市、自治区向48个非洲国家派遣了2万余名医疗队员。

简介：摘要目的加强医疗废物的安全管理，防止疾病传播，保护环境。方法建立健全管理组织；加强职工依法管理医疗废物的培训；严格医疗废物的管理；加大监督力度与反馈制度，将医疗废物管理工作纳入质量体系管理中。结果通过以上管理措施，使本单位的医疗废物管理法制化、制度化、规范化。结论依法管理，防止病原微生物的传播，减少医疗废物对环境的破坏。

简介：

简介：摘要目的了解我市医疗机构医疗废物管理现状，对存在问题提出对策和建议。方法制定统一的检查表格，按照统一的检查标准对全市245家各级各类医疗机构医疗废物管理情况进行全面的监督检查。结果村级医疗机构的合格率为70.7%，个体民营医疗机构的合格率为69.6%，一、二级医院和疾控采供血机构等公立医疗卫生机构医疗废物的管理状况相对较好，合格率为88.6%。结论相关知识培训不足、医疗废物包装与贮存不规范、个人卫生防护措施不到位等是村级医疗机构和个体民营医疗机构在医疗废物管理中存在的主要问题。

简介：目的：通过对上海市医疗机构医疗质量管理评价指标的研究，形成医疗质量管理评价指标，并利用指标探索对医疗机构质量管理状况进行评价。方法：依据相关法律法规与规范性文件等进行指标筛选，并通过头脑风暴法初步形成具体指标。制作调查问卷下发全市各级卫生监督机构及部分二级以上医疗机构进行问卷调查。结果：医疗机构与卫生监督机构对初步形成的医疗质量管理评价指标达成共识，可利用指标对上海市二级以上医疗机构的日常医疗质量管理进行评价，保障和提高医疗服务质量。结论：上海市医疗质量管理评价指标的研究为进一步探索构建上海市医疗质量管理评价指标体系奠定了基础，不仅为医疗质量管理的监管信息化建设打好基础；同时也提高了卫生监督管理的内涵和质量。