简介：“六西格玛”已经成为当今企业运营管理的新方法，正在被越来越多的企业所关注，本文对什么是“六西格玛”，以及我们为什么要导入这种新的管理理念，如何导入等问题做了相应的描述，并且由国际著名的跨国集团谈到了我国企业的现状及未来的发展模式。

简介：六西格玛管理是20世纪80年代发展起来的一种全新的管理设计理念,是对全面质量管理特别是质量改进理论的继承性新发展。它是建立在测量、实验和统计学基础上,以数据为基础,运用DMAIC改进和DMADV设计等工具对流程不断优化,从而最终达到6σ质量水平（即＂零缺陷＂）为目标的现代质量管理方法。

简介：摘要：六西格玛作为一种重要的质量管理方法，对于提高产品和服务的质量、降低成本、提高竞争力具有重要意义。然而，六西格玛在企业实施过程中面临着一系列挑战和问题。因此，本论文提出了加强高层领导支持、提供系统性培训和定制化实施计划的对策建议，以帮助企业更好地应对六西格玛质量管理问题，提高质量管理的效果。这些对策建议有助于企业实现六西格玛项目的成功实施，从而提高产品和服务的质量，提升竞争力，实现可持续发展。

简介：摘要：六西格玛管理在中国推进十余年，取得了成绩也存在不足。本文从六西格玛的价值出发，讨论目前六西格玛管理推进存在的主要问题，利用进化法则及理想度对六西格玛未来方向进行讨论，试预测未来六西格玛发展之路，使其在中国健康稳定可持续发展，让六西格玛管理更好服务企业，为中国制造创造更大价值。

简介：作为本系列文章的最后一篇，作者为我们分析了在哪些情况下可以用六西格玛来管理软件开发过程，并指出：六西格玛和敏捷都不是万能药，不可能包治百病。

简介：本文从讨论质量成本本质及其在传统财务会计中的核算入手,分析了在传统财务会计中核算的不足,提出了与产品成本分离的质量成本核算体系,并将其纳入六西格玛管理中,确认了其核算范围并解决了计量方面的难题.

简介：摘要文章通过祥细描述六西格玛质量管理理念，提出了实施六西格玛质量管理的具体方法和步骤，如辩别关键顾客，定义顾客需求，针对关键绩效，辩别改进流程，扩展六西格玛管理系统，从而达到提高质量合格率的效果。

简介：进入新世纪以来,我国客运市场得到迅猛发展,包括公路、铁路、民航等在内的各运输方式竞争日趋激烈。在激烈的市场竞争中,民航运输企业为争夺市场份额,纷纷实施顾客导向型发展战略,同时也高度重视民航旅客运输服务质量管理。民航旅客运输服务质量指的是旅客在被运送过程中,包括民航班车、机场、航空公司等各相关单位所提供服务的顾客满意度,即旅客在包括乘坐民航班车、获取值机服务、通过安检、候机、乘坐航班直至到达目的地等整个旅行中各种需求满足程度的集中体现。实际上,旅客的需求是多种多样的,包括各种显性或隐性需求,并且随时间、环境的改变而改变,即旅客的需求具有动态性、多样性的特点。

简介：六西格玛管理是21世纪初引入到国内的质量管理理念。为了提升管理质量，A职业院校以局部启动的方式实施六西格玛质量改进，采用六西格玛DMAIC改进方法，降低了缺陷率，提高了过程能力，质量管理水平显著提高。

简介：摘要目的评价六西格玛理论提升护理文件书写质量的效果。方法采用历史比较法，按年份进行整群抽样，以2018年1—12月病历为对照组，共1 833份；以2019年1—12月病历为观察组，共1 758份。对照组根据病区培训计划常规落实护理文件书写规范的培训，每班护士进行本班次护理文件书写的完成和自查，护士长随机抽查和负责终末病历的质量把关。观察组应用六西格玛管理理论改进提升实施流程，确定护理文件书写质量改善目标，制订科学可靠的改进方案，追踪实施效果和评价。收集2018年和2019年每月护理文件书写的质控得分、病历错误数量等数据信息，比较两组的错误率和质控成绩。结果观察组每月度每份病历护理文件书写平均错误数低于对照组，护理文件书写质控成绩高于对照组，差异均有统计学意义（P<0.05）。结论在护理文件书写质量管理中，应用六西格玛管理理论能够降低护理文件书写错误率，改善提升护理文件书写质量。

简介：摘要：目的：探讨在医院护理质量管理中实施六西格玛的效果。方法：在我院护理管理中，应用六西格玛管理方法，通过界定、测量、分析、改进与控制5个步骤，回顾性分析我院2020年的护理质量指标，发现护理管理过程中存在的问题及相关因素，及时采取质量改进措施。结果：本院2021年实施六西格玛管理方法以来，各科室分别成立“螺钉圈”“同心圈”“出发圈”“手护圈”“水滴圈”“出发圈”等，开展质量改进，降低了患者围术期低体温发生率、产科顺产分娩并发症、降维持性血液透析患者跌倒发生率、血透患者动静脉内瘘穿刺点渗血率，提高了心肺复苏术后患者亚低温治疗的达标率、产房全程陪伴分娩率。结论：在医院护理质量管理中实施六西格玛管理方法，能够减少护理管理过程中存在的问题及缺陷，及时采取质量改进措施，持续性提高医院护理管理质量。

简介：摘要：本文基于六西格玛方法，探讨了质量管理与过程改进的相关理论与实践。首先介绍了六西格玛方法的概念及其在质量管理领域中的应用，然后重点论述了通过六西格玛方法进行过程改进所涉及的关键技术与方法。通过对六西格玛方法在质量管理与过程改进中的应用进行深入研究，可以帮助企业提高产品质量、降低成本、提升客户满意度，从而在竞争激烈的市场中获得持续发展。

简介：摘要：本文探讨了质量工程领域中的六西格玛管理方法及其应用。六西格玛是一种旨在提高产品质量和流程效率的管理方法，通过数据驱动和持续改进的手段，帮助组织降低缺陷率、提高生产效率，并最终实现客户满意度的提升。本文将介绍六西格玛的基本原理、方法论以及在质量工程中的具体应用案例，分析其对质量管理和业务运营的积极影响，为相关领域的研究和实践提供参考。

简介：摘要：随着电力行业的迅速发展，变压器作为电力系统中不可或缺的关键设备，其质量对于保障电网的稳定运行和供电质量具有重要意义。然而，由于变压器生产过程的复杂性和技术难度，其质量问题一直是困扰电力行业的难题之一。因此，探索有效的变压器质量改进方法，提升产品质量和可靠性，成为了电力行业亟待解决的问题。六西格玛作为一种先进的质量管理方法，以其独特的DMAIC循环过程和强大的数据分析能力，为变压器质量改进提供了新的思路和方法。基于此，本篇文章对六西格玛的变压器质量改进方法进行研究，以供参考。

简介：六西格玛的概念是将过程变异的程度降至最新。六西格玛的系统方法涉及过程创新的所有内容：六西格码的突破性策略在过程创新中产生突破性的改善；六西格码的哲学体系能够推动过程创新的不断深入。

简介：

简介：摘要目的应用六西格玛（6σ）理论评价常规生化项目的分析性能,改善质控规则，促进检验质量的持续改进。方法参考美国临床实验室改进修正法案允许误差（TEa%）标准,采用公式σ=(Tea%-Bias%)/CV%,计算检验项目的σ值，以室内质量控制结果的变异系数(CV%)反应方法的不精密度，以同期实验室参加卫生部临床检验中心室间质评的偏倚(Bias％)反映方法的不准确度，绘制标准化6σ方法性能决定图；计算项目的质量目标指数，通过这些指标评价项目检验性能，设计质量控制方案，发现问题，制定解决方案。结果21个常规生化项目中，有9个项目（43%）σ值>6；11个(52%)σ值在3～5之间；1个(5%)σ值<3。12个σ值<6的项目中5个需要优先改进精密度，3个需要优先改进准确度，4个精密度、准确度均需改进。结论6σ质量管理方法是一项有效的管理工具，有助于检验质量的持续改进。

简介：目的应用六西格玛（6σ）质量管理理论分析评价实验室常规化学检测项目的性能,改善质控规则,促进检验质量的持续改进。方法收集2016年度本实验室22个常规化学检测项目的室内质量控制（IQC）及同期卫生部临床检验中心室间质量评价（EQA）数据,将实验室常规化学检测项目的IQC累积变异系数（CV%）作为不精密度值;取EQA常规化学检测项目15次数据的平均偏差（绝对值）评估偏倚（Bias%）,反映实验方法的正确度;依据卫生行业标准WS/T403-2012的允许总误差（TEa%）作为质量规范,通过公式（TEa—Bias）/CV计算各检测项目的σ值、绘制西格玛性能验证图,评价实验室的22项常规生化检测项目的分析性能、计算检测项目的质量目标指数（QGI）,分析导致性能不佳的主要原因。结果参与评价的22个检测项目中,有2个（9.09%）项目σ值≥6、有13个（59.09%）项目σ值为3≤σ〈6、σ〈3的项目有7项（31.82%）,平均σ值为3.69。在20个σ〈6的项目中需优先改进正确度的6个（30%）、需优先改进精密度的12个（60%）、正确度和精密度均需改进的2个（10%）。结论六西格玛质量管理理论是实验室质量管理的有效工具,有助于临床实验室检验质量水平的持续改进。

简介：摘要六西格玛管理产生于20世纪80年代中期，由全面质量管理方法演变而来，是一种系统的过程改进方法，企业通过对内部业务流程的改进以提高产品与服务的质量，以事实与数据为基础，对现有过程进行重新界定、测量、分析与改进，提高控制与管理效率，消除其中的缺陷与无价值作业，进而达到提高产品质量、降低成本和缩短周期以提高顾客满意度的目的。六西格玛管理法已经成为现阶段全球企业使用最频繁且最有效的质量管理方法。但是，由于该方法需要使用大量的基础数据，对统计计量工具的要求也较高，我国对于六西格玛管理法的使用还处于探索阶段，整个方法的作用难以发挥到位，与发达国家相比差距明显。六西格玛在企业质量管理中的应用成效较低，相关不足亟待解决和完善。

简介：摘要6σ质量管理数据分析系统既可以解决传统质量检验缺少对卷烟生产过程质量控制的问题，又可以解决6σ质量管理应对现代工业繁杂工序如何提高效率的问题。