简介:摘要目的分析探讨医院财务会计制度的改革对医院经济运行的影响。方法对新旧院财务会计制度做比较分析,归纳总结其新的改革方案对医院经济运行的影响。结果旧的医院财务会计制度在适用范围、会计科目、会计核算、会计报告等方面相对于目前的现状存在设计缺陷和滞后,而新改革的院财务会计制度取消了修购基金、上级补助收入等,增设医疗收入、科教项目收入等项目,新的医院财务会计制度反映的科目更加全面,更具有实用性。结论新院财务会计制度通过改革,增减科目使院财务会计制度更加适合现代医院经济的运行,强化了医院对成本管理的细则要求,加强医院财务会计制度的监督机制,提高整个医院的治理水平,大大推动了医院经济发展。
简介:摘要目的分析和探讨将走动式管理应用到医院人事管理中的意义。方法选择了我院门诊部门作为研究对象,组建门诊走动式管理小组,并制定出具体的操作流程,然后对患者的就诊流程、服务态度、就诊环境和服务质量的满意度以及投诉率进行统计。结果应用走动式管理之后,患者对医院的就诊流程(96.0%)、服务态度(96.0%)、就诊环境(95.0%)和服务质量(96.0%)的满意度均高于实施前(81.0%)、(82.0%)、(88.0%)、(90.0%),而患者对医院服务的投诉率(24.0%)低于实施前(3.0%),他们之间的数据差异存在统计学意义(P<0.05)。结论在医院人事管理中实施走动式管理,不仅可以更好的满足患者需求,而且还能提高患者对护理服务的满意度,降低投诉事件的发生。