简介:摘要目的探讨怎样有效运用12582医疗信息服务平台(简称平台)推进分级诊疗工作深入开展。方法通过医疗服务热线平台、易农宝手机APP预约挂号系统、远程医疗服务平台、农村平价医药平台和易复诊医患信息管理APP系统平台为咨询者提供健康咨询、就医引导、远程和疑难病会诊。结果自2014年5月4日平台开通以来,通过各种形式的健康咨询与就医指导,减少了亚健康群体、简单疾病在当地医院和协作医院就医,疑难、危重患者选择上级医院就诊,充分体现了分级诊疗的作用。结论有效应用平台,以慢性病、常见病、多发病为突破口,是提高基层医疗质量,减少大医院资源浪费,促进医疗体制改革,推进分级诊疗体系建设的有效途径。