简介:摘要:由于我国已经逐渐进入了信息化时代的快节奏生活,人们对各方面的信息量也有着越来越大的需求,而图书馆作为大型信息资源的来源地,也有着越来越多需要获取信息资源的人进入其中,因此,人们对图书馆的服务工作也有着越来越高的要求。但现阶段,还是有许多的图书馆保留着以前的服务模式,许多图书馆管理员还是保留着本职工作就是管理好图书的观念,而忽略了读者的感受,许多读者在寻找图书上和查阅相关图书资料上均有着许多的疑问和不满,同时还会让图书馆里的许多藏书出现借阅率低,流通率不高等情况。而要想改变图书馆的现状,提升其服务质量,首先就应将以往的服务理念进行转变,让图书馆能充分发挥出自身的作用。
简介:摘要:电力营销管理一般是指供电企业通过调查市场环境,了解消费者用电需求,通过一系列与市场相关的营销活动,最终满足人们用电需求的管理活动。通过电力营销管理,可以加快供电企业的发展,实现企业目标。其实质是调整电力市场供需平衡,保障电力市场稳定有序运行和发展。供电服务是供电企业经营和生产的重要组成部分,是用户方便、安全用电的保障。它是供电企业与消费者之间的桥梁和纽带。在新时代,中国居民的生活和企业的生产更离不开电能的使用。然而,许多地区的供电企业在电力营销和供电服务方面做得不够。为了满足人们日益增长的物质文化需求,如何在新时期优化电力营销管理,确保企业提供优质的供电服务,已成为供电企业必须解决的重大问题之一。