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  • 简介:优质服务就是让用电客户满意的服务。要让用电客户感到满意,就必须具备充裕、安全、稳定的电力供应;及时、便捷、专业的用电保障;统一、规范、舒适的服务环境。客户的需求被满足了,并且在接受服务的整个过程中,感觉到舒心、方便,就会对服务产生好感,对企业产生依赖性。服务工作中存在的不足服务意识缺乏。部分员工对供电企业的"服务"认识仍不到位,缺乏服务意识,忽略服务的重要性。

  • 标签: 用电客户 企业形象 供电企业 服务工作 电力市场 服务文化
  • 简介:植物生产类专业的网络资源主要包括精品课程、专业网站、文献数据库、微博与微信等公众平台,在植物生产类专业的实际教学应用中,改变传统的教学模式,提高授课效果;及时更新教学内容,掌握学科前沿动态,同时以生为本提高学生研究性学习能力。

  • 标签: 植物生产类专业 网络资源 教学应用