简介:摘要为了深入开进“优质护理服务活动”,进一步提高护理质量,我可以人为本。创建特色病房,实施有专科特色的护理,创造了良好的社会效益。
简介:摘要随着社会的不断发展,人们生活水平普遍提高,而很多病人在生病住院的过程中,不仅仅需要强大的护理技术来作为基本支撑,更需要在此过程中相关的护理人员给予一定程度的人文关怀,从而使其积极的与病魔作斗争,保持健康的心态。因此,我们必须加强人文气氛的研究,通过相关的礼仪服务,注重护理人员对病人进行心理疏导,从而不断的建立相关的回访制度,力求在保证护理技术完美的前提条件下,加强人文关怀程度,促进护理水平逐步提高,满足病人在生病住院过程中的基本需要,达到护理水平提高的最终目标。
简介:摘要不良事件管理是医院安全管理的重要抓手,通过报告体系的建设,鼓励上报并积极有效地处理不良事件,有利于持续改进,提高医院病人安全,营造医院安全文化。本文就不良事件报告体系建设、管理流程优化、信息化手段规范以及通过考核促进改进实施和落实等进行了全面阐述。