简介:摘要:随着经济的发展,城市化进程加快。随着人们生活水平的提升,对供电的安全、可靠性提出了更高的要求,且客户业务受理的条件也越来越多,给电力营销工作带来一定挑战。电力营销企业要想在激烈的市场竞争中长远立足,就应创新营销服务理念,促进电力服务水平最大程度提升。 关键词:电力营销;用电客户;业务受理;问题;策略;
简介:摘要电力是国民经济发展和人们日常生活所不可或缺的能源,而电能则是电力企业通过一定的工艺和设备,由势能、热能、风能等能量形式转化而来的,电能的产生需要成本付出,从这一角度上来讲对于电能使用的计量、核算以及费用转化和费用收缴是保证电力企业正常运转和发展,更好的服务国家和社会的重要环节。当今社会,随着科技和经济的发展,对于电能的需求不断增大,这也导致了供电企业在用量计量、费用核算和收缴方面的工作量剧增,传统的人工电费收缴方式已经逐渐跟不上时代的发展要求。本文在此背景下对电力企业抄表及费用核算等工作智能化进行研究,以期望能够对我国电力企业在这方面的创新和改革提供一些参考。