简介:【摘 要】电力作为我国国民经济发展的重要支柱,为居民提供更加高质量的电能服务,是保障社会发展的一个重要根基,根据目前我国经济发展的具体情况可以看出,要想能够更好地应对如此复杂多变的市场环境,我国电力公司需要提升其服务营销质量。 【关键词】电力营销工作 ; 服务营销 ; 工作分析 根据目前电力企业在发展时的具体情况可以看出,电力营销管理是目前电力企业发展的一个关键组成部分。在这个过程当中,如何能够更好地提高电力营销工作当中的服务营销是帮助电力企业发展的十分关键一环,因此,在针对电力企业发展过程当中的需求,对内部的电力营销工作进行改革和发展,使其能够更好地适应目前时代的变化,对日后电力企业的发展提供全面的服务。
简介: 摘要:进入 21世纪,网络技术的迅猛发展给社会生活带来了巨大而深刻的变化,日益影响着人们的思想观念、价值取向和思维方式。正确认识网络的“双刃剑”作用,有效发挥其积极作用,成为新形势下思想政治工作面临的重大现实课题。基于此,本文对互联网时代的政工平台创新进行研究,以供参考。 关键词:互联网时代;政工工作;创新 引言 企业政工管理是企业管理工作的重要组成部分,其管理水平的高低直接影响着企业的凝聚力,对企业的长远发展,也发挥着不可替代的作用。随着市场经济的快速发展,企业面临的市场环境已经发生了非常大的变化,政工管理工作的重要性不断突出。但根据实际的管理现状来看,管理过程中的问题很多,领导对管理工作不是很重视,造成管理方式滞后,需要将创新管理机制及时应用到实际的管理过程中。 1互联网时代政工工作对企业发展的促进作用 政工工作是企业开展工作的基础,会对企业的发展产生直接的影响。特别是在互联网技术逐渐普及的当下,政工工作借助互联网平台可更好地发挥促进作用,有助于企业的可持续发展。就我国企业的发展现状而言,政工工作的主要作用体现在企业职工的思想教育方面。政工工作人员可以通过思想教育,引导企业职工树立正确的价值观,培养职工的岗位责任感,充分挖掘企业职工的主观能动性,从而提升企业的生产效率与质量,以此保障企业稳定发展。与此同时,企业政工工作的开展,可以使企业的各项管理制度更为完善,从而刺激企业产生新的经济需求,有助于相关企业的协同发展,从整体上促进我国国民经济的发展,保障社会的稳定。另外,企业职工通过互联网在获取多种正能量信息的同时,也会接触到一些不良思想,而对意志不坚定的职工来讲,很容易受到这些不良思想的影响,使得其在岗位工作中不能正确履行职责,会妨碍到企业的正常工作及安全生产。而开展有效的政工工作,可以最大程度地减少这种不良思想的影响,规范职工的思想行为,引导职工在思想和行动上与党中央保持高度一致。 2“互联网 +”视角的国有企业思想政治工作的现状 首先,我国国有企业现阶段基于互联网时代的视角下,思政工作的实施方式较为多元化,国有企业可充分的借助互联网高科技的优势及手段在微博、微信、 Email等网络信息媒介下有效的对思政工作的思想以及理念进行整合,全面提升国有企业思政工作的综合实施效果以及传播范围的高效性。其次,国有企业基于互联网时代的视角下,工作覆盖范围更广。思政工作实施方式的多元化在一定程度上也催生出工作覆盖范围更加的广泛,国有企业与内部各级系统之间就可以充分利用互联网进行通讯,不再像过去传统单一的拓展形式,并在此基础上可以实现监督者、实施者以及反馈者多种身份的转换,这些借助网络信息技术的优势都可以实现,提高了企业思政工作的广度以及深度。 3企业思想政治工作存在的问题 3.1企业对“互联网 +”的认知不足 我国当下处于信息时代,互联网已经成为社会发展所不可或缺的重要工具。但是在石油企业思想政治教育工作中,企业管理者往往忽视“互联网 +”的重要性,不能将互联网与思想政治工作完全融合。例如企业政工干部只是将互联网作为一种工具,而没有实现网络平台与思想政治教育工作的深度融合。 3.2思想政治教育工作手段落后,教育缺乏针对性 石油企业开展思想政治教育工作最大的难点就是员工流动频率高,难以集中开展思想政治教育,因此如何利用互联网工具开展针对性的思想政治工作成为政工干部所要考虑的重点问题。同时在具体的工作中不难看出石油企业思想政治工作的手段仍然局限在传统的集中观看教育影视视频或者“学文件、读报纸”的模式上,而忽视了对互联网平台的应用。另外石油企业在开展思想政治教育时忽视群体差异,难以针对员工的个性问题开展相应的思想政治教育工作。 3.3思想政治教育内容枯燥,难以激发员工参与积极性 根据调查石油企业的思想政治教育工作内容仍然局限在传统的理论学习或者集中员工参与某项社会公益等,相对多元化的工作形式而言,石油企业思想政治教育内容的枯燥必然会制约员工参与的积极性。 4互联网时代的政工平台创新策略 4.1精心谋划构建完善的网络平台 在互联网时代,网络已经成为反映职工心声、企业广大职工表达诉求最快捷的渠道,特别是职工围绕热点焦点问题进行的互动交流,在一定情况下往往引导着职工群体的思想和行为。这些年来,国内许多企业都曾在本企业门户网站上创办过企业与员工信息交流的平台,但由于种种原因,有的时间不长就夭折了,有的形同虚设。能不能办好自己的职工网络信息平台,防止重蹈覆辙,对太钢集团来说是一个极大的挑战。 4.2提高对政工工作的重视 企业的管理层需要认识到政工工作在互联网时代背景下,促进企业发展的重要作用,提高对政工工作的重视程度,为政工工作的开展提供指导与帮助,加强企业政工工作的有效性。具体而言,企业的管理层应将政工工作看作是挖掘职工潜能,提升企业凝聚力的有效方式和手段,需要做好顶层设计和决策,确保政工工作促进发展作用的有效发挥。 4.3思维创新注重以人为本 在以往的思想政治工作中,管理者进行客体对象管理时忽视人的思想价值,忽略以人为本的重要性,不利于强化企业思想政治工作。因此,企业开展思想政治工作要创新思维,重视以人为本的重要性,因人而异,个性化管理,实现个人价值。尤其要将思想政治工作和企业实际情况、自身发展、未来前景紧密结合,这样才能激发员工的工作积极性,对于企业思想政治工作的管理和规划起到促进作用。思想政治工作者要时刻关注企业员工的日常生活状态,并且融入其中,用熟悉的行为方式与之交流沟通,从而达到更好的沟通效果。 4.4让手机小屏幕成为企业思想政治工作大舞台。 近年来,随着智能手机的普及和移动互联网的发展,手机端口取代电脑成为媒介传播的主要平台。更适用于手机端口的微博、微信等新媒体平台已逐步成为企业员工获取信息、开展交流及文化娱乐的重要途径。今日头条和“抖音”等短视频平台的崛起,让很多企业除了官方微信、微博账号外,还开通了头条号、抖音号等官方账号,这些新媒体平台逐渐超越传统媒体,成为企业员工获取信息的主媒体、主阵地。挣开传统枷锁,不再进行形式化、表面化、抽象化的僵硬宣传,坚持态度、温度、深度、速度、适度的原则,以潜移默化、春风化雨的企业思想教育为主题,让手机小屏幕成为企业思想政治工作的大舞台。 结束语 政工工作又叫思想教育,它是现代管理企业中的成分之一,同时是推动发展社会经济的途径。目前社会上企业之间的争夺越来越严重,各个企业都遇到了或大或小的麻烦。由此,企业为了利益多样化,必得加强企业思想工作,为员工打造正确的价值取向和思想理念。目前随着社会市场经济发展,生活方式变得多元化,社会团队形式也多种多样,为了迎合市场经济的变化,将政工工作和企业管理最大限度的结合是其发展的必定走向。 参考文献: [1]丁磊 .浅谈企业政工干部如何做好思想政治工作 [J].现代国企研究 ,2018(24):244. [2]陈晓云 .关于构建供电企业“互联网 +政工”体系的论述 [J].供电企业管理 ,2018(05):29-32. [3]李城晓 .构建网络政工平台推动基层政工工作开展 [J].现代国企研究 ,2018(16):209. [4]王来山 .探索党建政工建设工作的创新思路和实效性 [J].改革与开放 ,2018(08):52-53. [5]黄劲松 .新时期企业政工思想工作要点探析 [J].企业改革与管理 ,2018(05):201+224.
简介:摘要:业扩专业是供电企业与用电客户建立联系的第一窗口,是电力营销工作内外效能的最终体现,数据的运用和云计算技术的发展深刻地影响了电力企业的营销发展,原有的传统营业厅柜台+纸质资料传递的服务方式也严重制约了客户满意度的提升。如何实践“互联网+”智慧业扩模式,努力打造开放共赢的营商环境,提升“获得电力”指数,成为摆在供电企业面前的一项重要课题。基于此,本文提出了“互联网+”智慧业扩新模式,为供电企业的发展、优化营商环境提供些许建议。
简介:摘要:随着电力市场的持续发展,客户对电力的需求也在逐渐加大,从安全供电到服务质量等各方面都提出了很高的要求。所以,电力企业要不断地更新自身的服务意识,为用户提供满意的服务。
简介:摘要:为了推进能源转型、解决我国能源发展中存在的相关问题, 2016年 2月,国家发改委、能源局、工信部已联合发布《关于推进“互联网 +”智慧能源 (能源互联网 )发展的指导意见》。同时,《能源生产和消费革命战略( 2016-2030)》明确指出,建设能源互联网是我国能源转型的重要抓手。能源互联网将极大地改造传统封闭式、条块分割的能源行业,其融合开放的建设过程必将面临来自理念机制、技术、市场等多方面的问题与挑战。而我国通过新能源微电网、“互联网 +”智慧能源、泛在电力物联网等项目开展了广泛的能源互联网实践探索,推动形成可持续、可推广的能源互联网发展路径和商业模式。