简介：航班延误时会出现很多的问题，如何回答旅客的各种问题；如何做好解释工作；如何让旅客能够耐心等待；如何应对旅客的过激行为造成航班延误的原因有很多，在飞行中乘务员也会深深地体会到无论在哪种情况下延误都会存在一些语言行为过激的旅客。在遇到类似的旅客时作为乘务员我们应当如何处理呢？

简介：家住上海市浦东新区的赵先生对记者表示“（购买航班延误险）其实还是很划算的，以前坐飞机经常晚点，损失全是自己担着，现在只花20元，就当给自己买个心里舒坦吧!”

简介：通过对四川航空公司2005—2006年航班延误的气象资料分析，得出雷雨天气、大雾天气、低云和低能见度是导致航班延误最为严重的气象要素，针对这四个要素进行详细的统计，并对受这四个要素影响较大的地区进行气象特征分析，为排班工作提供参考。

简介：为了严格落实《飞行运行手册》，（CCAR-121部）及其民航各级安全运行文件有关严格控制乘务员飞行小时明确规定：（1）在任何连续7个日历日内，对被安排了一次或者一次以上值勤期的机组人员，合格证持有人应当为其安排一个至少连续48小时的休息期；（2）在任何连续7个日历日内不超过40个小时；（3）在任一日历月内，不超过120小时；（4）任一日历年内不得超过1300小时；在生产调度室精心编排下，制定了“飞四休二”方案，对休息期和执行期得到了有徽的控制。

简介：安全、正点、服务一直是航空公司不懈追求的目标，而由于各种原因造成航班延误的情况也是屡见不鲜，在我飞行两年多的经历中，有一次延误让我记忆犹新。

简介：中国民航正以惊人的速度高速发展，公司也面临着前所未有的巨大运营和竞争压力。提高服务品质已不再只是针对乘务员的要求，减少航班的延误率同样是提高服务品质的重要方面。对于机务来说，如何合理使用MEL，减少航班延误率是值得我们探讨的问题。

简介：虽然国际商会官方意见支持了开证行的做法，但在法律上不一定能够得到支持。这表明，对同一问题，惯例与法律之间可能存在矛盾。

简介：飞机作为人们生活中越来越不可缺少的交通工具，为人们的生活提供了想象不到的便利。但是随着航空事业的发展，飞机航班延误的问题经常出现，如何减少航班延误出现的次数，成了普遍关注的问题。本文主要从天气、旅客等方面对航班延误的问题进行原因分析并提出具了有针对性的对策。

简介：中国历史上的改革失败都是因为延误时机，而变法传统产生了持久的负面效应，一直严重地影响到今天。改革三十年，容易改的都改了，攻坚改革却一拖再拖。同时，中国社会要重建妥协与和解的社会理性。当中国人刚刚走进2008年，即改革开放三十周年之际，一部《历史的拐点》（浙江人民出版社）出版了。作者马立诚为写作此书作了多年准备。全书描述了中国历史上十几次大的改革：子产支持舆论监督；商鞅大变魔术记；赵武灵王改穿“西服”；唐代中叶的双星陨落；“二王八司马”的一百四十六天；王安石在哪里摔了跟头；张居正的清凉界；洋务运动的是与非；光绪帝的“罪与罚”；中国首次宪政始末记……此书就是一部中国改革史，是对当今改革开放三十周年的一种新视角思考。为了引起阅读兴趣，一次改革一个生动故事，悬念迭起，惊心动魄，细节也是枝繁叶茂，让读者在顺畅的阅读中，发现、感悟一些规律性的东西。2008年1月，马立诚在北京接受访问。以下是访谈摘要：

简介：近年来，在秋冬季节，大雾出现的频率越来越高，随着冬季的来临，一些机场，尤其是高原机场要经常遭遇大风，大雪气象特情，从而导致航班频繁延误以至取消，给航空公司在安全飞行，空地服务，航班计划调配和航线维护，增收节支、航空公司声誉等诸多方面带来很大压力，因此，加强季节特殊气象研究，是一项长期而艰巨的工作，必须平时就要留心积累点滴经验，多观察，多琢磨，才能尽可能保障航班的安全，正点的运行，避免航班不正常带来的各项损失。

简介：“我谈到的是中国、中国、中国。”基辛格曾经这样说道。中国这个世界人口大国一直在激发一些西方人士的幻想。

简介：日前,民航总局针对首都机场频繁的航班延误问题出台了一系列举措,首都机场也与驻场的各航空公司一起协商了航班延误后的保障方案,方案中要求,如航班延误超过4小时,若旅客选择改乘其他航班,各航空公司则须根据机票情况协助旅客改签航班。据首都机场有关人士介绍,如果航班出现延误,航空公司的地面代理公司将通过机场的航班信息显示系统发布航班延误信息,并做好对旅客的解释工作。首都机场运行监控指挥中心(TAMCC)也将每隔30分钟通过广播向旅客通报航班不正常信息或航班的动态信息。首都机场还表示,一直以来首都机场都是在最后一个旅客离开航站之后,才关闭照明系统和空调设施。

简介：摘要：近年来，我国的民用航空事业崭露头角，在现代运输中占据着越来越重要的位置，民航因其能够提供更加安全、舒适、快捷的服务而备受好评。然而，随着民航事业的火热发展，空域的使用空间显得越来越狭窄，航班延误等问题也层出不穷，在一定程度上对乘客的安全以及航空公司的经济效益都造成了很大的影响。基于此，本文对于空中交通管制视角下航班延误的种种原因进行了归纳总结，并对其提出相应的解决对策。

简介：摘要：近年来，我国的民用航空事业崭露头角，在现代运输中占据着越来越重要的位置，民航因其能够提供更加安全、舒适、快捷的服务而备受好评。然而，随着民航事业的火热发展，空域的使用空间显得越来越狭窄，航班延误等问题也层出不穷，在一定程度上对乘客的安全以及航空公司的经济效益都造成了很大的影响。基于此，本文对于空中交通管制视角下航班延误的种种原因进行了归纳总结，并对其提出相应的解决对策。

简介：为深化医疗卫生体制改革，进一步推进优化医疗服务流程、改善服务质量工作，2011年8月23日，卫生部医政司和中国工商银行股份有限公司（以下简称“工行”）联合在太原召开了“全国预约诊疗服务和‘先诊疗、后结算’现场工作会”。卫生部医政司副司长赵明钢、山西省卫生厅厅长高国顺、工行个人金融业务总监李卫平等领导以及来自全国31个省、市、

简介：院本文通过对中医诊疗设备概念的介绍和目前中医诊疗设备使用现状的概述，阐述了中医诊疗发展历程，同时结合我院对中医诊疗设备的使用现状的分析，指出了中医诊疗设备在发展和使用过程中存在的问题，简要提出了应对的方法。

简介：“现在不少医院和科室门诊部习惯于通过电台、电视台搞‘医患热线’，这是过度诊疗的最大帮凶。”广西南宁市某名牌医院的一位资深大夫向记者坦陈了自己对某些“医患热线”的看法。他指出，“医患热线”里的“专家”、“教授”、“留美博士”、“病理解剖学专家”在我看来都是“心理学家”，他们摸透了患者的心理，强调早期治疗，

简介：缘起：台湾眼科权威＂封刀说＂一石激起千层浪2月11日,台湾首个引进准激光矫正近视手术的眼科权威蔡瑞芳发表言论,宣称不再做激光矫正近视手术,他表示据临床发现有些做过该项手术的患者在若干年后出现了视力明显下降的现象,他认为激光矫正手术有隐患。此言论一出,顿时一石激起千层浪,

简介：自《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》于2009年发布后,'逐步实现社区首诊、分级医疗和双向转诊'的分级诊疗制度被认为是进一步深化医疗体系改革、突破医改瓶颈的关键,并被视为改善基本医疗服务资源配置以及有效缓解'看病贵、看病难'的基本出路。但当医疗资源淤积的格局逐步打破,基层医疗卫生机构也面临服务能力能否扛得住、'守门人'能否发挥

简介：