简介:摘要:随着经济的稳步增长和人均可支配收入的持续提升,企业社会责任问题逐渐受到了学术界和社会各界的广泛关注。这迫使企业必须积极发挥自身的社会效益功能,主动承担更多的社会责任。同时,消费者群体也开始重视企业的社会责任表现,并将其视为评价企业满意度的重要指标之一。本研究旨在探讨感知企业社会责任对消费者绿色产品购买意愿的影响,并深入分析消费者信任与绿色自我效能感在其中的作用机制。通过理论分析和实证检验,我们发现感知企业社会责任对消费者信任具有显著的正向影响,进而促进绿色产品购买意愿。同时,绿色自我效能感在消费者信任与购买意愿之间起到正向调节作用。这些结论为企业制定有效的营销策略、提升消费者信任及绿色自我效能感提供了有益的启示。
简介:摘要:当今时代具备复杂性、不确定性、易变性等特点,企业需要及时制定策略来面对多变的环境,能够更及时地建立自身竞争优势。若企业能够拥有更多的相关信息,那么面对各类挑战和变局都能及时地做出调整。本文以资源保存理论为理论基础,引入领导工作场所不文明行为、工作疏离感以及心理韧性,拟探讨其对员工不同沉默行为的影响机制。