简介:文章对通信行业中高端客户维系工作中存在的问题进行简单分析,发现高端客户维系中主要存在缺乏系统性的客户维系方式、维系内容和手段比较单一、客户感知度低、未能有效研究高端客户、对其真正需求不了解,经过深入思考,给出了相关改进策略,希望能促进相关通信企业的高端客户维系工作。
简介:Q1.在经济形势更为严峻的2016年,不少企业在存量市场上积极布局,进行监测、预警、诊断、维护等服务,您认为在"智能制造"方向指引下,现有的设备进行升级将会呈现怎样的趋势?已有的自动化设备将在哪些方面进行升级更新?
简介:
简介:随着中国电信的改革重组,中国电信业取得了跨越式的发展,但同时一些处在发展后面深层次的问题也凸显出来。据信产部最新统计,我国电信运营商最近两年电信客户数虽然不断增加,但是业务收入却明显下降,以2004年为例,截止到7月份,中国电信的固定电话用户达到了29899.6万户,
简介:金秋时节,中兴通讯携全球领先的以3G、WCDMA、3GCDMA2000和基于CDMA技术的GOTa数字集群为代表的无线通信解决方案,以NGN、光传输等为代表的有线网络解决方案,及PHS、GSM、CDMA、3G手机全面出击北京展,借助近400平方米的超大型立体展台,向世界全面展示中兴通讯强大的技术实力和创新成果,彰显中兴通讯由中国通信制造行业的领军企业向世界级通信制造企业迈进的卓越风采。
简介:近日,科士达Epower系列100kVA高端UPS进驻新疆伊梨霍尔果斯口岸中心机房,将为西部国门打造高可靠动力平台,助力伊梨霍尔果斯口岸IT设备安全运行。
简介:2003年,中国电信新增的固定电话客户为二千七百万,总客户数达到了一点六亿,宽带客户也达到七百五十万户。面对如此庞大的客户群,如何从客户的角度出发来设计产品、服务以及营销活动,并在研究客户的消费心理的基础上设计有针对性的营销措施就成为当前的中国电信面临的一个重要的问题。
简介:传感器技术是现代科技的前沿技术,是现代信息技术的三大支柱之一,其水平高低是衡量一个国家科技发展水平的重要标志之一。传感器产业也是国内外公认的具有发展前途的高技术产业,它以其技术含量高、经济效益好、渗透能力强、市场前景广等特点为世人瞩目。为了使大家有机会进行更多关于传感器应用技术和经验的交流,进一步促进传感器应用技术的深入推广,中国电子元件行业协会、北京莱姆电子有限公司、绵阳维博电子有限公司与《电子元器件应用》杂志社一起举办的2006传感器技术高端论坛将于今年9月26-27日在西安隆重举行。
简介:客户细分是差异化营销的基础,关于客户细分的意义,我们无须赘言。我们关心的是:面对成百上千万的客户,应如何进行细分,才能为差异化营销指明方向?本文中,我们将以电信商业客户为对象,探讨细分问题。
简介:社会化媒体环境下,企业客户关系管理逐渐向社会化客户关系管理转变,传统客户的消费行为模式发生巨大改变,社会化客户(socialcustomer)作为一种新型的客户应运而生。本文首先对社会化客户进行界定,并对这种新型客户特征进行详细解读。然后通过案例研究法将社会化客户分为表演者、发布者、控制者、旁观者、联接者以及扩散者六种角色类型,并针对社会化客户网络结构的主要特征值进行分析,以期为企业实施社会化客户关系管理提供依据。
简介:发挥你的想像力,你所能想到的最高端家用电脑什么样?64位处理器、19英寸液晶显示器、DVDRW、超大硬盘、大显存独立显卡……这些其实只是标准配置。近日,方正科技推出了一款号称“至尊版”家用电脑K1009100。
简介:近日,湖北省首届智慧校园建设高端论坛在武汉成功举行。本次坛邀请了国内著名教育专家、教育信息化学者、知名教师等500多名育界人士,论道智慧校园建设,共襄教育信息化未来。Ncast作为国内名的教育录播专家,受邀出席本次论坛并对论坛全程进行了独家实时播和技术支持。
简介:“最重要的是我们对中国市场的承诺。”克莱默(Kramer)公司大中国区销售总监SharonSoustiel先生的开场白,让笔者影响深刻。他强调.克莱默注重的,是在中国的长期发展。克莱默有自己的中国团队:公司增加了销售和服务力量:开设了新的办事处:并在上海建立了一个新的物流中心。公司在北京新开设了一个仓库。克莱默举办了很多研讨会,对客户进行培训。这一切都向人们表明,克莱默对中国市场的承诺和专注。
简介:随着中国加入WTO的临近和中国移动通信产业改革的深入,中国移动通信事业进入了持续高速发展的时期,信息产业部提出移动通信事业的发展要从强调网络优化、网络质量的第二阶段向强调营销手段、客户服务的第三阶段迈进。
简介:数码通截至九八年六月底止年底业绩,纯利十亿元,较上年底增长一成。
对通信行业中高端客户维系的分析与思考
高端视点
如何留住高端人才
TSMC介入高端封装技术
电信企业实施客户细分提升客户价值
中兴通讯:高端突破 业务领先
科士达高端UPS护航西部国门
电信客户分群与客户消费行为/心理研究
2006传感器技术高端论坛
东吴证券客户服务中心打造客户服务新形象
商业客户如何细分
社会化客户的客户角色及网络结构分析
最高端家用电脑什么样
Ncast录播助力湖北首届智慧校园高端论坛
夏普:带数字相机高端手机GX—10
克莱默:客户至上
MASA与客户共同超越
客户资源管理
数码通客户增长来自PCS
创造客户价值是生存之本