简介：为了深入了解医院后勤服务，记者临时拨通了勤好物业董事长刘凯敏的电话。即便是“突然袭击”，但谈及她最熟悉的医院后勤服务，刘凯敏仍如数家珍。虽为女性，话语中却充满豪气，且金句频出：“要么不干，赔钱也要干好。”“站在客户的角度提供服务、为客户负责、与客户文化融为一体。”“要和医院融为一体，把医院当成家。”……正所谓：耳听为虚，眼见为实。勤好物业的在医院项目上的服务究竟怎么样？带着一份好奇心，记者走进了潞河医院。

简介：以上海中心城为研究对象,首先探讨了在存量发展阶段发掘传统规划体系中被忽略的公共空间的重要意义.其次,在借鉴国外城市经验的基础上,寻找出潜在的3类典型空间,并分析其在本土语境下的涵义、利用现状和空间潜力.最后,从资金、制度、机遇3个方面提出了营造这些非传统公共空间的本土路径,重点着眼于现实的障碍和可能的突破方式,切实为提高上海中心城公共空间供给水平提供了有益思路和建设性意见.

简介：以菜市场和买菜行为为研究对象,从传统规划手段采用的以设施为中心的视角转变为以社区和人为中心的视角,关注传统规划中的菜市场与实际生活中的买菜行为之间的耦合关系.通过对J社区和L社区这两个典型社区进行观察和访谈,具体分析了社区尺度上买菜功能空间的特征和居民买菜空间实践的表现,进而反思当前规划范式在存量规划时代的适应性.伴随着愈发多样化的买菜需求,承载买菜职能的功能空间也不断变得更加多样化,而基于居民个体的买菜行动所构建的日常空间实践更表现出弹性化和多层次的特征.因此在城市空间从增量转变为存量的当下,既有的空间规划标准逐渐变得不再适应于城市社会经济的需求,面向未来的规划理念更应从规划设施转变为规划功能,注重因人而异与因地制宜.