简介：2011年10月26日，由北京软件和信息服务交易所（以下简称“软交所”）策划主办的“创富中国”系列活动之壹周创业秀第一期举办。本次活动由北京市经济和信息化委员会、北京海淀区金融服务办公室，北京通信信息协会、北京软交所一同参与。第一期活动以“云计算呼叫中心”为主题进行了热烈而充分的讨论，对云计算呼叫中心的价值及其应用趋势进行了分析，北京讯鸟作为一家主营云计算呼叫中心解决方案的企业，在行业和应用市场获得高度关注。

简介：在Internet上，可以利用Web技术把文字，图片，声音甚至视频集中在同一个界面上，交互灵活，界面生动，内容丰富。然而，缺乏人与人的交互缺乏这种交互所带来的亲切感和信任感。一些习惯传统面对面交互模式的客户因此而放弃了网上交易这种新型商业模式。同时，单纯由机器

简介：电子政务在我国方兴未艾．电子政务中的一项重要任务就是服务于广大的人民群众，而与群众联系最方便的手段是电话热线——callCenter。它是人民群众与政府之间沟通信息的一个重要桥梁，是政府为民办事的一个窗口，在提升政府形象，提高政府部

简介：呼叫中心起源于20世纪30年代．经过数十年的发展．呼叫中心的服务内容．服务方式．服务技术以及服务领域等各方面都发生了巨大变化。Internet的崛起，以及数据语音和视频传输网络三网合一技术的发展给呼叫中心的应用带来了新的空间。因此．进入20世纪90年代中期，呼叫中心产业被引人中国后在不到十年的时间壁表现出强劲的发展势头．已为越来越多的行业及企业用户所接受和应用。

简介：在过去的三四年里呼叫中心(CallCenter）又称客户服务中心．在中国如雨后春笋般飞速发展。无论是传统的大的系统集成商还是十来个人的小公司．都在市场上推出了自己的系统集成方案。各种方案各说各有理．良莠不齐差距很大。这里主要根据笔者近5年多来从事客户服务中心相关软件产品的

简介：今晚报社为了更好地为政府和读者提供服务增强与读者互动加强与读者沟通．提高报纸的竞争力．于2000年10月率先在全国2000多家报社中建立了首家报业呼叫中心．并于2001年获中国报业创新奖。

简介：从对呼叫中心一无所知到有所了解的过程正好是对近5年来中国市场的描述。根据市场发展的预测．我们已经可以预测到2005年将是中国呼叫中心最为成熟的一年．而处于2003年半成熟的市场则需要我们去进一步地接触了解．深八研究呼叫中心的知识和经验了。

简介：一年一度的呼叫中心大会将于4月在北京召开．作为全球最具增长潜力的呼叫中心市场中国已经成为世界关注的焦点，呼叫中心．将为中国企业“呼”来什么？

简介：Q旅行回来拍了不少照片，想把人物照片和风景照片快速分离出来，该如何操作？A可以利用美图看看的“头像识别”功能（1．33版本）。运行后在左侧的文件夹中选择照片存放的目录，然后单击上面的“头像识别”按钮，稍等一阵，就能将人物照片在照片浏览栏中全部显示出来。选中这些照片单独存放到其他目录即可。

简介：中国农业银行温州市分行正以其在呼叫中心建设方面的出色表现而倍受同行的关注。2003年3月至5月，市农行投资200万元人民币，仅花两个月就建成了基于思科IPCC系统的呼叫中心；从2003年6月开始投入使用至今，该呼叫中心平均每月业务处理量达到2万笔。

简介：随着移动通信的快速发展，各国对移动通信技术的研究也不断深入。在与移动通信有关的技术中，手机的机卡分离技术有其独特而重要的意义。目前我国采用机卡分离技术的手机主要是第二代数字移动通信系统中的GSM手机和联通CDMA手机。以前的第一代模拟手机和早期的GSM手机没有实现机卡分离，一部手机对应一个唯一的号码和一组服务标识，用户购买了一部手机就不可以随意更换。如果用户不满意手机的样式、功能或希望获得一些新的服务，那么他只好换一部手机．而与这部手机对应的号码就不能再被该用户使用。

简介：本文主要是讲解在SolidWorks中,如何利用vba编译宏来自动分离零件文件名中的代号跟名称,并将迈迪工具生成的标准件属性中的名称与规格两项合为一项的方法。

简介：

简介：《数码世界》这次送Itstreet评测室的中兴小灵通V81+、V82+，是两款中兴首批面对广大消费者推出的机卡(PIM卡)分离的小灵通。作为号称新一代的小灵通产品，它本身还采用了最领先的3S技术，保证了流畅的通话质量。另外,64KB无线上网数据业务也为冲浪一族提供了方便。

简介：我儿九岁，是个电脑迷，由于读的是寄宿学校，所以每周回家总慨叹英雄无用武之地，不能施展其游戏才华。放暑假了，急急做完暑假作业，摩拳擦掌，决定大干一场，誓把寄宿时不能游戏的时光夺回来。

简介：

简介：本文对H∞控制理论近二十年来的发展状况进行了综述。首先概括性的介绍了H∞控制理论的发展背景、诞生、发展和成熟。进而，针对近几年我国控制的发展详述了其主要的研究和应用成果。最后，总结了目前H∞控制存在的若干关键问题，并对今后H∞控制的发展进行了展望。

简介：为了能够保障空调的温湿度控制更加精准，针对在空调控制中温度与湿度耦合等情况，本文采用模糊控制技术，对空调的送风、回风、区域相对温湿度、含湿量等方面进行分析，并提出模糊控制工艺空调温湿度控制系统设计方法，旨在保障空调运行精度，减少空调调控过程中带来的负面影响，提高空调使用效能。

简介：平板硫化机系统温度控制系统存在控制精度低,难以达到国家硫化标准等问题,提出了一种基于模糊自适应PID控制的平板硫化机温度控制系统,该系统以模糊自适应PID控制为理论基础,以PLC为控制平台,配以高性能的模块化外设,详细介绍了平板硫化机温度控制系统的硬件选型及软件设计。

简介：关于对焊接变形的讨论和改进研究对大型的焊接结构件的制造,如:轨道车辆转向架;钢、铝合金结构的车体等的制造具有十分重要的意义和价值。