简介:优质服务就是让用电客户满意的服务。要让用电客户感到满意,就必须具备充裕、安全、稳定的电力供应;及时、便捷、专业的用电保障;统一、规范、舒适的服务环境。客户的需求被满足了,并且在接受服务的整个过程中,感觉到舒心、方便,就会对服务产生好感,对企业产生依赖性。服务工作中存在的不足服务意识缺乏。部分员工对供电企业的"服务"认识仍不到位,缺乏服务意识,忽略服务的重要性。
简介:为满足赤蜂地区送电线路运行维护的需要,提高送电线路生产管理水平,赤峰电业局以实现现代化生产管理为目标,积极搭建送电专业网络系统信息平台,并于6月份正式投入运行。自2008年4月份起,赤峰电业局结合企业实际现状,对送电生产管理系统进行了较大的调整。最终确定了送电基本台账、缺陷管理、工作票管理,作业管理、检修管理、运行管理、备品及工器具管理七大模块,投入运行后效果明显。
简介:中共中央举办的省部级主要领导干部建设社会主义新农村专题研讨班2月14日在中央党校开班。中共中央总书记,国家主席,中央军委主席胡锦涛在开班式上作了重要讲话。他指出,建设社会主义新农村,是我们党的一项重大历史任务。令党同志和全国上下要团结一心、扎实工作,真正使建设社会主义新农村成为惠及广大农民群众的民心工程.不断取得扎扎实实的成效。
简介:随着21世纪“节能环保”浪潮涌起,新能源汽车隆重登上世界舞台。在中国,以政府为主导,强力推动新能源汽车产业发展。2009年1月,科技部、财政部、工信部和国家发改委共同启动了节能与新能源汽车示范推广应用工程,并正式印发了《关于开展节能与新能源汽车示范推广试点工作的通知》,要求率先在北京等13个城市开展试点工作。
简介:
践行优质服务 树立企业形象
赤峰:送电专业实现网络数字信息共享
胡锦涛强调要扎扎实实规划和推进社会主义新农村建设
北京电动汽车充换电服务网络建设与运营
树一流行业形象 创一流服务品质——湖北沙洋县后港供电营业所优质服务工作纪实