简介：本文分析了当前军队中小医院营销管理存在的营销意识缺乏、管理体制不健全以及缺乏地方政府政策支持等方面的问题，针对当前存在问题，借鉴现代市场营销理论和实践经验，提出了四方面的解决措施：一是加强营销知识学习，提高营销意识和本领；二是创新医院营销管理制度，建立营销管理机构；三是制定科学合理的激励机制，调动营销人员积极性；四是采取多种营销策略，提高营销成效，通过营销管理促进医院又好又快发展。

简介：目的：探讨科学、合理的军队药剂专业高级技术职务任职标准。方法：通过文献回顾和小型专家会议,建立初步方案。采用德尔菲法组织两轮专家函询,汇总专家意见,确定指标命名、权重及最低标准说明等。结果：分别针对总医院和中心医院,建立了由思想品德、专业知识、药剂工作、教学工作、科研工作、其他社会工作等6项一级指标、16项二级指标和14项三级指标（中心医院13项）构成的两个军队药剂专业高级技术职务任职标准体系。结论：建立军队药剂专业高级技术职务任职标准,是科学有效、公平公正地做好职称评审工作的必要前提。

简介：加强继续教育是促进军队疗养院建设发展、提升疗养质量的重要途径。本文对军队某疗养院继续教育现状进行了系统的SWOT分析，找出其优势、劣势、机会和挑战，在此基础上提出可持续发展的综合策略。

简介：目的：探讨心肺复苏情景考核模式在军队医院文职人员培训考核中的应用效果。方法对文职人员进行心肺复苏相关知识的摸底考核，制定心肺复苏情景考核模拟案例，组织情景模拟培训及考核。结果对文职人员心肺复苏情景培训前后平均成绩比较的双侧t检验，得P值均小于0．01，显示培训后的成绩较培训前有明显提高。结论采取心肺复苏情景考核模式可大大提升文职人员应急处置能力。

简介：目的：探讨“磁性医院”管理模式在军队医院护理服务质量中的应用效果。方法根据“磁性医院”管理模式，结合本院护理队伍现状，通过健全护理管理组织，考核竞争上岗模式，开展“品管圈”活动等方法，完善和创新护理管理模式。结果观察组与对照组比较，出院患者对护理满意度由89．3％增长至95．5％（P＜0．05）；护理人员职业倦怠状况明显降低，其中去人格化由31．48％降低至18．52％（P＜0．05）、个人成就感由47．22％增长至62．96％（P＜0．05）。结论通过“磁性医院”管理模式的应用，医院护理服务质量明显提高，有效稳定了护理队伍，值得应用与推广。