简介：众所周知,医患沟通是一门谈话的艺术.良好的沟通能使患者积极地配合我们的医疗工作,是治疗成功的保证.但在当前如何与患者和家属沟通不是一件容易的事,态度好、笑脸相迎、笑脸相送虽然必不可少,但是远远不够,患者想知道的是:我得的是什么病?怎么治疗?预后如何?要沟通好这些问题,最关键的是医生要有良好的医疗水平,全面的跨科知识和认真负责的敬业精神.
光有笑脸很不够
