简介：摘要优质护理服务工程正逐步引导、示范、推广，本文通过助产士对照《优质护理服务质量标准》，为孕产妇提供主动、优质的护理服务，强化基础护理，使孕产妇感受到护理服务的改善，感受到助产人员以爱心、细心、耐心和责任心服务的职业文化，感受到护理行业良好的职业道德素养和高质量的护理服务。提高了分娩期产妇的生活质量，真正体现了“以产妇为中心”的原则，分娩护理的满意度达100%。

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简介：摘要目的分析基础护理存在的问题，提出改进对策。方法每季度对在院病人进行满意度问卷调查。结果通过满意度问卷调查及时发现基础护理工作中存在的问题，不断调整护理服务策略，最大限度满足病人的需求。结论只有在过硬的技术和高度的工作责任心基础上,关心体贴患者,为患者提供良好的服务态度和及时的健康知识宣教,才能切实提高护理质量。

简介：摘要目的探讨人文护理在创建优质护理服务示范病区中的作用。方法结合创建优质护理服务示范病区的要求，对住院患者按照人文护理模式实施护理。结果通过实施全面、全程、优质的护理服务患者及家属对护理的满意度明显提高。结论人文护理在创建优质护理服务示范病区的过程中，充分发挥了护士的主观能动性，提高了护理服务质量，提升了满意度，实现了病人满意、员工满意、领导满意三满意工程。

简介：摘要目的探讨开展优质护理服务示范病房的有效方法与效果。方法培育优质服务理念、调整护理工作模式、落实基础护理、拓展专科护理内涵、强化健康指导、完善绩效考核机制。结果通过创建优质护理服务示范病房，病人满意度由实施前的91.67％上升到99.17%,患者对健康知识知晓率由实施前的86.36％上升到98.86%、病员呼叫率由实施前的53.66％下降到18.18%，无护理并发症和投诉发生。结论开展优质护理服务示范病房可以提升护士对优质护理内涵的认识，深化以病人为中心的整体护理，提高护理质量以及护理工作效益。

简介：摘要目的夯实基础护理，改善护理服务，提升患者和社会满意度。方法成立创建专班，实行任务分解；深入广泛宣传，提高思想认识；建立试点病房，积极稳妥推进；实行分层管理，改变薪酬机制；开展责任制护理，倡导亲情服务；落实基础护理，改进细节服务。结果开展“优质护理示范工程”活动前后住院患者满意度调查的得分比较(p＜0.02)，活动前后护理综合质量指标得分比较(p＜0.01)，比较差异均具有统计学意义。结论密切了护患关系，提高了患者满意度；提高了护理质量，确保了护理安全；提高护士工作学习积极性，有效提高护士的综合素质。

简介：摘要目的探讨少数民族地区开展优质护理服务示范工程的难点及对策，有利于该项工作在少数民族地区顺利实施。方法分析各种影响因素，通过认真学习，规范培训，加强宣传力度，转变观念，提高认识，对护士实行分层使用，合理排班，因地制宜，因人施护，从细节入手。结果护理质量较前明显提高。结论使患者及医护人员对该项工作正确认识，转变观念，提高了服务意识，增强责任心促进护患沟通，减少差错，病人满意度明显提高。

简介：不吃饭．人可以活20天,不喝水，人可以活7天,不睡觉，人最多活5天。睡觉比吃饭、喝水更重要，它占据了生命的三分之一，在高强度的生活压力之下．由于种种原因，大多数人都有不同程度的睡眠障碍。有数据显示，全球约有2n％。30％的成年人惠失眠症，睡眠不足、入睡困难、精神疲劳、睡不醒、睡眠浅、易惊喜、睡梦多、黑白颠倒……睡眠的多少以及质量直接影响着美丽健康和生活质量。

简介：郭健老师讲起瑜伽，似乎总是充满着一种莫名的情愫。本期开始，本刊将邀请郭健老师为我们讲述那些与瑜伽有关的美好旅途。

简介：摘要目的抢救车祸伤者生命，降低伤者的致残率。方法把规范、完善、合理的急救程序应用于车祸伤者中，并进行评估，不断改进。结论应用多专业范畴的专业知识对车祸伤者的抢救能有效控制原发损伤，积极预防继发损伤，能有效的提高急救质量，挽救生命。

简介：摘要通过对医患双方进行分析，查找临床护理纠纷发生的原因，从增强医务人员法律意识，提高护理人员专业技术水平，强化管理，加强责任感，认真落实核心制度，构建和谐医患关系等方面探讨防范护理纠纷发生的有效措施。

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简介：摘要目的探讨影响肝硬化患者失眠的有关因素，以便有针对性地采取减少失眠的护理措施。方法对35例肝硬化失眠患者采取改善睡眠环境，心理护理等多元化护理措施。结果35例肝硬化患者睡眠良好。结论对肝硬化患者做好心理疏导，并努力为患者创造一个良好的睡眠环境，以提高睡眠质量。

简介：摘要目的通过临床观察进一步了解重症肝炎患者的护理方法，促进治疗效果及患者的康复，减少病死率。方法收集临床重症病毒肝炎共74例，通过心理护理、饮食护理、基础护理、预防并发症等综合护理措施，观察其并发症及病死率。结果74例重症肝炎患者中腹水、肝性脑病、电解质紊乱发生率分别为72.97％、66.22％、62.16％，肝肾综合症、肝性脑病、电解质紊乱患者病死率最高，分别为90％、87.76％、82.61％。结论对重症肝炎患者采取综合的护理措施，可以降低患者并发症的发生率，降低病死率，改善患者的预后。

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简介：摘要目的探讨急性心肌梗塞病人的急救，提高急性心肌梗塞病人及家属自救能力，为进一步治疗打下良好基础。方法对15例急性心肌梗塞病人进行迅速准确的评估，给予现场急救、临床急救与护理。结果15例患者中，痊愈10例，好转4例，死亡1例，总有效率93.34%，病死率666%。结论通过对急性心肌梗塞病人早期准确的评估，及时的急救，提高了患者的生存率，降低病死率。

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简介：摘要目的了解临床护理人员医疗锐器伤的发生情况，并探讨相应的防护对策。方法对我院480名临床一线护理人员进行问卷调查，调查2008年1月～2009年12月发生锐器伤的情况。结果本次接受调查的480名护理人员中有282名发生过锐器伤，锐器伤率为59%。锐器伤发生时正在进行的操作主要为开安瓿、处理针头、废物、注射、采血等。结论护理人员发生锐器伤的影响因素为多方面，与护理人员工作繁忙、个人防护意识淡薄等有关。因此,临床护理人员的自身防护问题应引起重视。

简介：摘要随着人民生活水平的逐年提高，生活环境的改变，生活、工作节奏的加快及人口老龄化进程不断加速，心血管疾病的发病率明显升高，是严重威胁人民健康的一类疾病。而心血管内科病房又是整个医院护理工作中压力较大、护理人员易紧张疲劳的病区。为减少护理差错、提高护理质量，现结合工作体会浅谈心血管内科病房护理人员的工作压力及应对方法。

简介：摘要对10例重症脊肌萎缩症长期使用呼吸机的患者，针对其病程长，病情重的特点，我们提出合理的呼吸道管理方案，对患者及时有效地实施气管切开术后护理、呼吸机的管理，结果10例患者中无一例因肺部感染死亡，病情控制稳定，有效降低了呼吸机相关性肺炎的发生。提出合理、细致、全面的呼吸道管理是延缓病情和延长生命期的关键。