简介:信息支持(informationalsupport)是社会支持的一个重要组成部分[1,2,3].Lazarus认为,当人们面对有压力的环境时,会对压力源进行认知评判,如果评判结果为压力源对自己是一种威胁或挑战,他就会采取应对策略,以缓解心理压力.寻求信息和支持就是应对措施之一[2].大量研究表明,通常人患病时需要较多的信息帮助[4].Fieler等[4]曾对患者认为重要的信息内容作了排列,它们分别是:①与疾病和治疗有关的信息;②与身体健康有关的信息;③如何减少治疗中药物副反应的信息;④与工作和休息有关的信息;⑤能增强患者对治疗作用机制理解的信息;⑥认知(包括情感和行为)方面的信息.
简介:现代医学科学的迅速发展以及医院分级管理的实施,对护理质量提出了越来越高的要求,与以往相比,护理管理已有了质的飞跃.然而护理质量的总体水平却未能与护理管理的发展同步提高,护理管理的效益在很大程度上未能完全实现.存在的问题主要是:(1)护理队伍整体素质还很低;(2)护理管理者的整体层次还不高.只有解决护理人员和护理管理者这两方面的问题才能提高护理质量,充分发挥管理效益:(1)加强护士素质修养是关键,包括:培养护士树立良好的职业道德;加强护士心理素质的培养;加强业务素质的管理,提高业务水平.(2)提高护理管理者的水平,培养高层次护理管理人才,做到:创造条件,激励求知;爱护积极性,激励独创;坚持精神激励为主,物质激励为辅.(3)改变传统的管理方法,施行现代化的护理质量