简介：摘要为了更好地适应医疗卫生体制的改革，更好地执行《行政事业单位内部控制规范（试行）》中的相关规定，我国公立医院必须要重视内部控制体系的建设，通过制衡机制、流程再造和信息化手段在日常管理中的运用，对各种风险进行事前、事中和事后的控制和监督，及时堵塞制度漏洞、消除管理隐患。但在实际当中，公立医院内部控制建设仍然不够完善，影响内控效果的发挥。因此，本文分析了目前我国公立医院内部控制管理工作中存在的一些问题，并针对存在的具体问题提出了相应的解决对策和建议。

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简介：摘要目的总结并分析在消化内科患者护理中应用分组护理制度的临床应用效果。方法研究对象都是在本院2016年12月-2018年1月接受治疗的消化内科患者，共74例，以计算机表法实现各组处理。试验组（n=37例）应用分组护理制度，对照组（n=37）进行常规护理，比较两组患者的临床护理效果。结果试验组患者护理满意度以及护理质量评分均远远优于对照组，呈现出P小于0.05的最终结局，具有探讨研究价值。结论对消化内科患者护理中应用分组护理制度，具有明显的临床应用效果，可提升患者的临床护理满意度，提升护理质量，改善患者预后。

简介：摘要目的探讨和研究精神科实施护理不良事件无惩罚上报制度的效果。方法选取2016年~2017年精神科住院患者的临床资料进行回顾性分析，2016年在精神科使用常规的不良事件报告制度，2017年使用无惩罚上报制度，将2016年所选取的资料作为对照组，2017年选取的资料作为观察组，对比分析观察组和对照组的不良事件上报率、以及护理质量满意度。结果对比分析两组的资料后发现，观察组的不良事件发生率较对照组更低，并且观察组同对照组相比不良事件的上报率以及及时上报情况均要优于对照组，差异具有统计学意义，（P＜0.05）。结论在精神科的管理当中使用无惩罚上报制度，能够为之有效的增加精神科的护理质量以及安全管理水平，最终使护理的不良事件发生率降低。

简介：摘要目的本文主要就ICU患者的特殊性以及对家属按需探视制度对提升ICU护理服务水平的意义进行探究。方法以我院在2016年收治的416例ICU患者作为研究对象，将患者随机分成实验组和对照组，每组患者为208例，对照组和实验组实施不同的探视制度，比较两组患者在家属满意度上以及投诉率上的差别。结果实施家属按需探视制度能够有效提升患者的满意度和表扬率，降低患者的投诉率。结论ICU患者由于病情较为特殊，患者家属的情绪波动较大，将按需探视制度和定时探视制度结合在一起，提高ICU的护理质量。

简介：摘要医院财务管理工作是医院管理的重要组成部分。进入新的世纪以来，国家对于经济体制不断改革和完善，对于医疗体制改革也在不断深化，加强医院财务管理提高医院的总体效益是医院今后生存和可持续发展的必然要求。笔者分析了当前医院财务管理中存在的主要问题，并提出了相应对策。

简介：摘要随着知识经济时代的到来，人们对心理健康教育越来越重视，新课程改革也提出了相关的新要求。因此学校必须重视学生的心理健康教育，积极开展健康教育活动，指导学生树立正确的思想价值观，避免学生产生心理障碍和不良行为。本文主要就知识经济时代高校健康教育体系的构建与实施，进行了科学探讨，阐述了学生身心发展主要特征、心理心理障碍和不良行为以及影响的因素和机制，提出了相应的构建实施对策，希望为广大教师提供参考和帮助，培养学生健康的心理，促进学生形成健全的人格，推进学生综合素质的全面发展。

简介：摘要目的探讨二级医院与社区卫生服务中心联合管理腹膜透析患者的效果评价。方法选择北京市密云区医院腹膜透析中心持续不卧床腹膜透析患者48例，比较社区卫生中心参与管理前（2015年6月31日以前）48例患者及社区参与管理后（2016年同期）对原48例患者进行透析质量比较，评价社区卫生服务中心参与腹膜透析患者的管理对透析质量的影响。结果通过一年的社区联合参与管理，我院腹膜透析患者的生化指标血红蛋白、白蛋白、血钾、血钙、血磷指标无统计学差异（p＞0.05）；全段甲状旁腺指标有统计学差异（p＜0.05）；收缩压及舒张压达标率无统计学差异（p＞0.05），透析充分性达标率有统计学差异（p＜0.05），腹膜炎发生率有统计学差异（p＜0.05）。结论二级医院与社区卫生服务中心联合管理腹膜透析患者，透析质量并没有下降，反而腹膜炎的控制方面好于单独管理。

简介：摘要目的探讨基于PDCA的规范化护士分层培训管理体系的构建，旨在提高护士的培训效果。方法选取我院200名护士作为研究对象，对护士参与培训的满意度进行调查，将PDCA应用到护士分层培训管理体系的构建当中，再次对护士进行调查，对比前后护士的满意度。结果管理前，护士的满意度为77.5%，管理后护士的满意度为98.5%，由此可见，管理前后护士对培训的满意度存在明显差异（P<0.05），有统计学意义。结论将PDCA原理应用到护士分层培训管理体系构建当中，有利于培训过程的各个环节得到有效落实，从而提高培训工作的质量，使护士获得更多实用的技能，提高综合素质。

简介：摘要现代医学发展的过程中，构建住院患者护理满意度指标体系是现今护理工作改进创新过程中重要的工作部分，也是现今医疗体制改革的必要工作之一。护理满意度评价体系的存在能够通过专家和护理人员等的交流、合作，对患者进行最为真实、客观的询问，以此获得能够为进一步观察患者所享受的护理服务是否专业化、是否能够满足患者的心中所望。而最为主要的目的，则是通过护理满意度评价体系的建立从中发现护理工作存在的问题，针对问题及时分析，提出有效的改进措施，避免因日常工作中出现的不合理的、不专业化的护理工作，出现医患纠纷，给社会形成不利的影响。

简介：摘要绩效制度的建设和完善是当前医疗卫生机构面临的重大问题之一，绩效管理体制的完善能够在一定程度上弥补医疗卫生机构在制度建设上的缺陷，但是当前国家养老体系的相关制度与医院绩效管理制度之间还存在很多的冲突和矛盾，在制度建设上存在很多不相容的问题，导致医疗卫生机构绩效管理工作运转机制失灵。失灵问题的出现既不是绩效管理相关制度的不合理也不是医疗卫生机构管理方法上存在缺陷，主要原因在于绩效管理制度与当前的管理背景之间存在巨大的冲突和矛盾。

简介：摘要在当前信息技术得到广泛应用的时代背景下，医院行政管理工作中的问题日渐凸显出来，如何对行政管理工作进行改革创新成为相关医院行政管理人员重点关注的问题。本文从信息技术下医院行政管理协同体系的构建作为研究对象，希望能够借助协同体系的建设维护医院行政管理工作的优化开展，促进医院的稳定运行。

简介：摘要目的探究OEC管理体系应用与手术室护理中所取得的护理效果。方法我院2014年5月开始在手术室实施OEC管理体系，比较2013年4月-2014年4月实施OEC管理体系前以及2014年8月-2015年8月实施OEC管理体系后的护理质量。结果实施后的护理质量评分远高于实施前，各指标比较差异均有统计学意义（P<0.05）。结论在手术室护理中实施OEC管理体系，可有效使护理服务质量得到提高，推荐广泛使用。

简介：摘要目的观察分析优质护理服务体系在恶性肿瘤护理管理中的应用效果。方法选取本院收治的恶性肿瘤患者72例进行研究，以随机数字表法分为对照组（n=36）和观察组（n=36），对照组护理服务中采用常规护理管理体系，观察组护理服务中采用优质护理服务体系。对比两组护理效果。结果两组患者的护理质量评分和生活质量评分均显著提升，而观察组患者的护理质量评分和生活质量评分均高于对照组；并发症发生率低于对照组（P＜0.05）。结论在恶性肿瘤护理管理中的应用优质护理服务体系，提高了患者的护理质量和生活质量，降低了患者并发症的发生率，具有较高的临床应用价值。

简介：摘要公益性评价指标体系的构建是公立医院改革的难点问题之一。为克服经典评价指标体系过于庞杂的问题，基于专家知识形成典型指标体系的评价矩阵，利用熵权法对评价指标进行权重分配，通过TOPSIS（TechniqueforOrderPreferencebySimilaritytoIdealSolution）方法实现加权后评价矩阵的分析与指标排序，从而实现评价指标体系的优化。以天津市公立医院为例，对公平性、效率、可及性、教育、环境和财务等6个一级指标13个二级指标81个三级指标的公益性评价指标体系进行分析与优化。结果表明，所构建的权熵—TOPSIS评价模型能够有效的对天津市公立医院公益性评价指标体系进行构建与优化，经过优化的指标体系对公益性评价更有效率和针对性。

简介：摘要目的分析在传染病护理管理中实施非惩罚性护理不良事件报告制度的效果。方法我院传染科从2015年6月开始正式实施非惩罚性护理不良事件报告制度，在实施1年后观察实施前后的效果。结果相比非惩罚性护理不良事件报告制度实施前，实施后的不良事件上报率明显提升，护士以及患者对护理的满意程度明显提升，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论在传染病护理管理中，通过使用非惩罚性护理不良事件报告制度方法可明显提升不良事件上报率，更好的对患者实施针对性护理。