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坚持临床医师电话回访的应用及体会

  • 简介：摘要由临床医师对出院患者电话回访、督查办对出院患者随机抽样进行电话再访的制度，规范了回访流程，完善了医院督促机制，从医疗和服务上都有效地提高了出院患者的满意度。

  • 标签： 临床医师 电话回访 应用
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