简介:摘要:目的:在乡镇卫生院管理中,探究护理人员的情绪与护理人员之间的关系。方法:筛选2020.01~2022.06年间在本院工作的106位护理人员以及56位患者进行分析,按照管理方式分为两组,观察组(情绪管理)、对照组(常规管理),对比护理人员管理前后的情绪劳动评分、护理满意度等指标。结果:在不同管理干预下,各项参数差异p小于0.05,观察组表层表演评分、深层扮演评分、自然表现评分等指数为(89.36±1.55)、(90.26±2.67)、(91.86±1.32),对照组为(71.26±1.29)、(72.63±2.06)、(70.88±1.62),差异P<0.05。探究两组护理的医患纠纷、护理满意度,观察组为2(7.14%)、25(89.28%),对照组为5(17.85%)、20(71.42%),差异P<0.05。结论:对护理人员采取情绪管理后,可以改善患者的医患关系,护理人员的情绪控制效果较为优异。
简介:【摘要】 [目的] 通过分析平阴县2018—2021年公共场所卫生行政处罚案件,了解平阴县公共场所行政处罚情况并分析原因,为下一步加强公共场所卫生监管提供依据。[方法] 对平阴县2018—2021年公共场所卫生行政处罚案件进行分析。[结果] 平阴县公共场所行政处罚案件数量自2021年明显减少,违法场所主要为美容美发场所,案由主要以未依法取得公共场所卫生许可证擅自营业案件最多。[结论] 建议抓住公共场所日常卫生监管的重点环节,提高执法效能,加强公共场所卫生监管水平。