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简介：摘要目的就护理不良事件的原因进行分析。方法选择我院自2012年1月~2012年l2月收集的115起护理不良事件，根据护理不良事件病人损伤结局分级标准进行分级。结果本研究中有0起Ⅵ级,0起V级，0起Ⅳ级，10起Ⅲ级,33起Ⅱ级，53起I级，19起0级。不良事件所涉当事人的工作时间为3起>15年，10起11年～15年，12起6年～l0年，25起2年～5年，65起<2年；职称为5起主管护师,13起护师，97起护士（包括实习学生、见习护士）。结论对于护理过程中所出现的不良事件应该进行认真的分析，并在第一时间上报，这对于提高医院的整体护理质量极为有效。

简介：摘要目的对我院护理投诉的原因进行分析，并探讨护理对策以降低护理投诉，提高医疗服务水平。方法回顾性分析56例护理投诉的导致原因，并探讨护理对策。结果发生护理投诉的常见原因有护理人员服务意识淡薄，护患之间的沟通效果差，护理人员操作技能欠缺，护理人员法律知识淡漠以及社会环境因素等。结果针对护理投诉的发生原因，采取针对性的管理措施，有效改善了护患关系，提高了患者对护理的满意度，提高了医院的医疗水平。结论加强护理人员管理，提高护理质量，降低护患投诉的发生率，保障医疗安全。

简介：摘要我国是全球老龄化最快的国家之一，《中国伤害预防报告》显示每年9%左右死亡人数的是各种意外伤害所导致，位居死亡原因的第五位，前四位是恶性肿瘤、脑血管病、呼吸系统疾病和心脏病［1］。跌倒是我国65岁以上老年人伤害死亡的首位原因［2］，跌倒是指突发、不自主的、非故意的体位改变，倒在地上或更低的平面上。跌倒可引起骨折、外伤，诱发心血管疾病等意外，它给老年人带来了心理创伤、自理能力的丧失以及经济上的巨大损失。

简介：摘要目的分析门诊投诉的原因和特征，提出对策。方法采用对我院门诊近1年医疗服务投诉进行回顾性研究分析及统计，并对其进行调查核实,详细分析原因。结果近1年门诊投诉共249例,其中门诊有效投诉53例，不同职称、工龄医务人员被投诉率比较,差异有显著性意义(均P＜001)。结论服务意识淡薄、医患沟通不足是门诊服务投诉的主要原因,其次是对医疗行业的不理解；医院内部流程或协调缺陷的投诉，通过转变服务意识,优化就诊流程,增加便民服务等措施能及时化解护患矛盾,提高患者的满意度。

简介：摘要目的就产后抑郁症原因分析及护理进行探讨。方法选择2012年1~12月我们观察护理52例较典型的产后抑郁症产妇，对其进行有效地护理。结果通过本院2012年1~12月收治的52例产后抑郁症产妇护理，为产妇放松了原本紧张的心情，争取良好的家庭氛围，她们也逐步认同了自己作为母亲的角色，从而大幅度提高了我院护理质量，也减少了产后抑郁症产妇的人数。结论产后抑郁症多以心理调节、饮食护理、健康教育等方式为主，而不应该过多地依赖药物治疗。

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简介：摘要目的探讨不明原因发热(FUO)的病因及诊断。方法对济南军区总医院呼吸科2002年1月～2012年1月间156例FUO患者的病因进行分析。结果其病因分布为感染性疾病(55/156,3526%)、风湿病及肉芽组织疾病(41/156,2628%)、恶性肿瘤性疾病(18/156,1154%)、其他疾病(21/156,1346%)及未明确诊断的疾病(21/156,1346%)。结论FUO患者绝大多数疾病可以经仔细的病史询问、细致的体格检查、充分的辅助检查以及必要时进行有创检查而得到确诊。PET-CT检查对能提供定位诊断，为进一步明确诊断提供帮助。

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简介：摘要目的探讨患者硬膜外镇痛不全的原因，以便对硬膜外镇痛不全患者提供更加完善的镇痛效果。方法对我院558例患者术后使用PCEA泵出现镇痛不全回顾性调查，并对原因进行分析。结果558例患者中28例出现镇痛不全，发生率502%（28/558）。其中PCEA使用知识缺乏14例（500%），护士疼痛知识的缺乏（107%），PCEA泵工作异常（357%），硬膜外导管状态异常（3568%）。结论为减少镇痛不全的发生率，护士应该注重术前镇痛知识宣教，加强使用PCEA患者的巡视，同时应对护士加强疼痛管理知识的培训。

简介：摘要目的探讨本地区上消化道出血的原因及治疗。方法对于诊断为上消化道出血的患者,在治疗的同时积极进行胃镜检查明确原因,进一步指导治疗。结果本地区上消化道出血的原因与全国的标准相同，但在排列次序上略有区别。结论要求基层工作的医师要仔细采集病史，及时转诊到有条件的医院进行胃镜检查，同时加强农村安全用药知识的宣教，指导合理用药、安全用药。

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简介：摘要目的探讨老年患者住院期间跌倒的常见原因,制订相应的预防护理对策。方法应用自行设计的调查表通过回顾性调查3年中本病区跌倒患者的各种记录,收集跌倒患者的一般资料、跌倒的危险因素、跌倒发生时相关情况、跌倒后果等。结果本调查中有11例跌倒,其中男9例,女2例,年龄（797±62）岁,过去1年有跌倒史的4例,脑卒中后遗症致偏瘫1例。跌倒多数发生在室内（6例，5455%）,其次为厕所（4例，3636%）。跌倒时间相对分散，但多数集中在早上600～730（3例，2727%）、中午1100～1400（3例,2727%）和夜间130～200（3例，2727%）。3例患者发生肢体损伤,平均住院日为（285±60）d。结论老年住院患者意外跌倒的场所多为室内及厕所，时间集中在早、午及夜间，应加强这些地点及时间段的护理工作，以降低患者意外跌倒的风险。

简介：摘要目的探讨老年脑梗死患者发生低钠血症的原因及对策。方法回顾性分析58例老年脑梗死并发低钠血症病人临床资料和对应的解决措施。结果58例低钠血症患者均得以纠正。结论老年人低钠血症易被原发病症状掩盖，故应加强对老年脑梗死病人的病情观察，应提早发现低钠血症，并及时采取相应的治疗措施、预防与纠正。

简介：作者简介金燕,女（1975、2）主管护师,研究方向临床护理,湖北医药学院附属人民医院耳鼻喉科。摘要目的探讨脑出血患者并发肺部感染的病因及护理干预。方法对45例脑出血并发肺部感染患者的原因及护理干预情况进行回顾性总结分析。结果脑出血患者并发肺部感染与意识状态、呼吸道不通畅、气管切开、吸痰、误吸、患者抵抗力差、各种管道护理不到位等因素有关。结论针对易并发肺部感染的相关因素给予一系列护理干预，对降低脑出血患者肺部感染感染率至关重要，可减少脑出血患者死亡率，降低其致残率、提高治愈率。

简介：摘要目的分析护理缺陷发生的原因，提出防范措施，尽可能杜绝中、重度缺陷的发生。方法对2011年本院发生的140例轻、中度护理缺陷进行回顾性分析。结果140例护理缺陷中，液体渗漏、业务素质差居首位，工作年限在3年以内发生缺陷率最高；1100~1400时间段发生护理缺陷的频次最多。结论加强工作责任心，严格遵守规章制度和操作规程，对易发生护理缺陷的关键环节加强注意，提高医护人员专业素养和护理操作方法是避免护理缺陷发生的重要举措。

简介：摘要目的分析ICU综合征产生原因及其应对措施。通过对ICU室患者出现的抑郁、幻想、昏睡等一系列综合征产生原因，并针对患者本身、环境及护患关系方面等诸多因素，提出有效的护理措施，从而减少ICU综合征的发生。

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简介：摘要了解新时期影响护理人员工作情绪的原因，探讨有效的对策与措施，保障护理人员身心健康，提高护理工作质量。随着社会的发展，医疗机构改革的深入，无论病人、病人家属还是医生及医院管理者都对护士的工作质量提出越来越高的要求，使护士感到角色压力过重。