简介：

简介：目的：探讨影响产科护患沟通的相关因素，并提出相应的管理建议。方法：选择2015年1～6月产科收治的100例产妇为对照组，2015年7～12月产科收治的100例产妇为观察组。对照组不采取任何下预措施，期间对产科护患沟通相关因素进行分析，并根据分析结果给出建议，制定出针对性的t预措施，观察组采取针对性的十预措施来增加护患之间的沟通，比较两组产妇护理人员的护理考核成绩、医疗纠纷发生率及产妇的满意度。结果：观察组产妇护理人员的考核平均分，显著高于对照组（P〈O．05）；观察组产妇的医疗纠纷发生率，显著低于对照组（P〈0．05）；观察组产妇的满意度，显著高于对照组（P〈O．05）。结论：通过分析和总结产科临床护患沟通的相关因素，制定出针对性的干预措施，很好的解决了护理人员和产妇在沟通中存在的问题，增强了护患之间的互信，也提升了护理人员的工作能力，提高了产妇的满意度。

简介：

简介：

简介：目的：找出影响基层中医药服务实施效果的主要因素,提出针对性的改进措施。方法：选择某市所辖的11个县（市）区,对其2014年和2015年的基层中医药服务能力实施主要情况数据调查,主要采用描述性统计与多因素分析方法进行分析。结果：2014年与2015年比较,提供中医药服务的基层医疗机构绝对数有所增加,基层中医类医师人数增长明显,基层医疗机构中医药服务量显著增加,基层医疗机构中医药经费投入大幅增长。运用SAS9.3.1作变量筛选,将中医医师数占临床医师总人数的比例、中医事业费占卫生事业费比例、中医药专项经费投入这3个因素引入GLM回归方程进行分析,模型有统计学差异（P〈0.05）。结论：人才培养和经费支持是影响基层中医药服务政策效果的最主要因素。