简介：摘要：为改善患者就医环境，提高医疗服务质量，满足不同患者服务需求，建立医院护理志愿者服务体系，开展护理志愿服务成为医院护理改革发展与深化优质护理服务内涵、提升医院及护理人员形象的一条创新之路。护理志愿者作为促进护理技术与医学人文精神紧密结合的媒介，切实将“以病人为中心”的整体护理服务落到实处，提升了服务内涵与医疗质量，为医院发展提供了有力支持。

简介：摘要 ：当今社会经济、技术等都在迅猛发展，人们的物质生活水平也不断提高，在这样的背景下，人们在生活中并不仅仅满足于温饱状态，对精神文化生活质量的追求也变得迫切。和谐社会是人们共同追求的目标，无偿献血事业是在和谐社会构建过程中，重要的公益事业之一，无偿献血事业的发展对人们的生命健康安全而言是一种保障，在社会中不仅能够起到思想引导作用，还能够提高社会人文关怀水平。本文从加强无偿献血志愿者管理与宣传招募的意义着手分析，探讨了了无偿献血管理办法，还对无偿献血志愿者招募策略进行了研究。

简介：【摘要】目的：分析志愿者在新冠肺炎疫情防控体温筛查工作中的作用。 方法： 选择 2020 年 3 月至 2020 年 6 月为本院提供新冠肺炎疫情防控体温筛查工作服务的志愿者 38 名志愿者，将其安排在门岗体温筛查工作中，作为观察组，同期选择没有志愿者服务的外妇科楼口为对照组，观察志愿者在整个服务工作中的效果以及护理人员的心理焦虑情况。 结果 ：本研究发现，观察组患者满意度、出示证件、带口罩顺应性较对比组，其效果更显著，差异明显有统计学意义（ P<0.05 ）；观察组护理人员心理焦虑（ SAS ）评分低于对照组，差异明显有统计学意义（ P<0.05 ）。 结论： 志愿者在新冠肺炎疫情防控体温筛查工作中，能显著提升患者满意度、出示证件、带口罩顺应性，同时能降低护理人员心理焦虑程度，提高其工作效率。